Emylia Fiskasari, S.Si., Apt. M.M. KOMUNIKASI Chapter 5 Emylia Fiskasari, S.Si., Apt. M.M.

Pendahuluan Komunikasi  hal sepele, dimulai dari dalam kandungan bayi langsung berkomunikasi (tangis). Dengan: lingkungan atau alam Manusia lain Diri sendiri.

70% waktu bangun kita, kita berkomunikasi, karena berjalan secara otomatis. Komunikasi sebagai ilmu menembus banyak disiplin. Karena sangat erat dengan perilaku maka dekat hubungannya dengan etika

Komunikasi menurut Ahli Martin P Anderson Komunikasi adalah suatu proses untuk mengerti orang lain dan sebaliknya untuk dimengerti orang lain dengan kata lain sama dengan dinamika hidup yang selalu berubah-ubah sebagai respon terhadap situasi total. Maison Haire Komunikasi adalah hubungan dari bawahan ke atasan untuk mengetahui atau membantu pesan apa yang sebetulnya dimainkan bisa juga berupa hubungan antara individu secara horizontal atau vertikal

Brelson dan stikner : komunikasi adalah transmisi dari informasi/ ide/pendapat-pendapat/ emosi/ ketrampilan yang diutarakan dengan symbol kata-kata, gambar, tulisan, angka atau gerakan. Hovland, Janis, Kelly : adalah suatu proses dimana satu individu menyampaikan sesuatu (verbal /non verbal) dengan tujuan mempengaruhi/mengubah individu lain. Raymon S. Ross : adalah suatu proses transaksional yang meliputi pemisahan, pemilahan bersama lambnag hingga dapat membentu orang lain untuk menangkap, menyimpulkan/mengeluarkan arti srta memberikan respon berdasarkan pengalamannya sendiri sesuai dengan maksud dari sumber informasi.

Definisi Komunikasi Merupakan usaha memberikan informasi atau pesan kepada pihak lain, sehingga pemberi dan penerima pesan berada pada satu komunitas (kelompok yang sama) Suatu proses yang melibatkan kegiatan memilih, menyaring dan mengirimkan simbol simbol yang membantu penerima mengamati dan menyusun kembali arti yang terdapat dalam pikiran pengirim

Proses komunikasi Proses DUA ARAH Lebih efektif untuk memahami gagasan yang disampaikan Contoh ; berdiskusi, mengobrol, curhat, dsb Proses SATU ARAH Kurang efektif, sering salah duga, salah paham Contoh ; mendengar pidato, ceramah tanpa tanya jawab, mendengar berita radio, menonton berita di televisi, dsb

Komunikasi terapetik: psiko-terapi (terapio psikis). Contoh orang yang mengalami sakit psikis atau jiwa yang dapat disembuhkan dengan berkomuniksi, misalnya stres atau galau. Penyembuhan pada stres tersebut sangat didukung oleh situasi dan pertukaran pesan yang dapat menimbulkan hubungan sosial yang dapat bermanfaat.

Proses komunikasi SENDER RECEIVER IDEATION ENCODING TRANSMISSION ACTION UNDERSTAND DECODING RECEIVING RECEIVER

Bahasa sebagai sarana berpikir dan bekomunikasi ilmiah ILMU DAN BAHASA Bahasa sebagai sarana berpikir dan bekomunikasi ilmiah 10

BAHASA DAN ILMU Manusia adalah animal symbolicum disamping sebagai Homo sapiens (manusia berpikir) Manusia berpikir menggunakan simbol Bahasa memungkinkan manusia berpikir secara abstrak dengan mentransformasikan obyek faktual menjadi simbol bahasa yang abstrak. Tanpa kemampuan berbahasa, kegiatan berpikir secara sistematik dan teratur tidak mungkin dilakukan. Simbol bahasa yang bersifat abstrak memungkinkan manusia berpikir secara berlanjut. Tanpa mempunyai kemampuan berbahasa, manusia tidak mungkin mengembangkan kebudayaannya. 11

FUNGSI BAHASA Sarana komunikasi Sarana budaya Fungsi emotif, untuk menyampaikan perasaan Fungsi afektif, untuk mengekspresikan sikap Fungsi kognitif untuk menyampaikan pikiran atau penalaran Sarana budaya Mempersatukan kelompok manusia yang mengguna- kan bahasa tersebut fungsi kohesif dan integratif 12

Buah pikiran Perasaan Sikap APA YANG DIKOMUNIKASIKAN BAHASA Simbolik (Kneller, 1964) Perasaan Emotif (Kneller, 1964) Sikap Afektif (Kneller, 1964) 13

KOMUNIKASI ILMIAH Dalam komunikasi ilmiah BAHASA harus terbebas dari unsur emotif, agar pesan yang disampaikan dapat diterima secara reproduktif (informasi harus identik dengan pesan awal). 14

KOMUNIKASI ILMIAH 15

KOMUNIKASI EFEKTIF Pesan diterima (yang dipahami) sudut penyimpangan   sudut penyimpangan pesan dikirim pesan diterima Pribadi A Pribadi B Sender Receiver

HAMBATAN KOMUNIKASI HAMBATAN Pribadi A PERSONAL Pribadi B Pesan tersaring HAMBATAN Pribadi A PERSONAL Pribadi B Sender FISIK/LINGKUNGAN Receiver SEMANTIK Pesan salah Pesan terblokir pesan

Latihan komunikasi : BERITA Saya tidak dapat melapor ke kantor polisi, karena saya harus mengantarkan korban ke rumah sakit. Tabrakan ini terjadi ketika mobil sedan hijau meluncur dari arah utara hendak membelok ke kiri memasuki jalan sempit tersebut, sementara mobil pickup coklat berjalan dari arah selatan akan membelok ke kanan ke arah jalan yang sama. Keduanya tidak membunyikan klakson dan tidak mengurangi kecepatan ketika memasuki jalan tersebut, bahkan mobil sedan itu menambah kecepatannya beberapa detik sebelum tabrakan itu terjadi.

KomuniKata Waktu itu aku mau ke tempat les dianter sama cowokku. Kita lama banget menunggu taksi, tiba-tiba turun hujan deras. Akhirnya kita berteduh di bawah pohon. Ada satu taksi warna kuning lewat dari arah kanan dan dia lari mengejar taksi tersebut, tapi tidak berhasil. Lalu muncul taksi warna ungu lewat dari arah kanan, dan dia kembali mengejar tetapi tetap tidak berhasil. Dan terakhir ada taksi berwarna merah lewat dari arah kiri dan dia mengejar taksi tersebut tapi tidak berhasil juga. Pas jalan balik, otomatis badannya basah kuyup semua. Aku sempat minta maaf, tapi dia malah bilag gini, “ada kebakaran pun aku engga akan ninggalin kamu, apalagi cuma hujan doang”.

Faktor komunikasi sangat ditentukan oleh : 1. Tempat komunikasi 2. Jumlah anggota 3. volume bicara (tergantung suasana dan maksud pembicaraan) 4. kecepatan bicara (bisa mengubah isi pembicaraan) 5. Persepsi interpersonal  tergantung apa yang diamati sehingga perangsang (stimuli) yang diterima, bisa sesuai atau tidak, atau dikarenakan informasi yang tidak lengkap.

Menurut penelitian : dalam waktu yang kira-kira sama (misal 1 menit) orang bisa berbicara 100 kata, tapi mendengarnya lebih banyak (kapasitas mendengar 400 kata) tetapi dari situ cuma 60% yang terserap. Berbicara lebih mudah daripada mendengarkan, karena waktu yang dibutuhkan untuk mendengar lebih banyak daripada untuk berbicara.

TO BE CONTINUED...