Organisasi SI dan CIO Oleh Kelompok 3

Organisasi Chester L Bernard (1938) mengatakan bahwa “Organisasi adalah system kerjasama antara dua orang atau lebih ( Define organization as a system of cooperative of two or more persons) yang sama-sama memiliki visi dan misi yang sama.

 Stephen P. Robbins menyatakan bahwa Organisasi adalah kesatuan (entity) sosial yang dikoordinasikan secara sadar, dengan sebuah batasan yang relatif dapat diidentifikasi, yang bekerja atas dasar yang relatif terus menerus untuk mencapai suatu tujuan bersama atau sekelompok tujuan.

Model Organisasi Kumpulan konsep yang saling berhubungan dan menggambarkan pemahaman sederhana atau gambaran dari aspek kunci organisasi

Struktur Organisasi Struktur organisasi menetapkan bagaimana tugas akan dibagi, siapa melapor kepada siapa, dan mekanisme koordinasi yang formal, serta pola interaksi yang akan diikuti (Robbins). Terdiri dari : Formalisasi Kompleksitas sentralisasi

Formalisasi Formalisasi adalah tingkat sejauh mana sebuah organisasi menyandarkan dirinya kepada peraturan dan prosedur untuk mengatur perilaku dari para pegawainya. Semakin tinggi derajat formalisasi maka semakin teratur perilaku bawahan dalam suatu organisasi.

Kompleksitas Kompleksitas merujuk pada tingkat diferensiasi yang ada dalam organisasi. Termasuk didalamnya tingkat spesialisasi atau tingkat pembagian kerja, jumlah tingkatan didalam hierarkhi organisasi, serta tingkat sejauh mana unit-unit organisasi tersebar secara geografis. Tingkat diferensiasi terbagi 3 : Diferensiasi horizontal Diferensiasi vertikal Diferensiasi spasial

Diferensiasi horizontal merujuk pada tingkat diferensiasi antara unit-unit berdasarkan: orientasi para anggota sifat dari tugas yang dilaksanakan tingkat pendidikan serta pelatihannya Semakin banyak jenis pekerjaan yang ada dalam organisasi yang membutuhkan pengetahuan dan keterampilan yang istimewa, semakin kompleks pula organisasi tersebut.

Diferensiasi vertikal merujuk pada kedalaman struktur. Makin banyak tingkatan yang terdapat di antara top management dan tingkat hierarki yang paling rendah, makin besar pula potensi terjadinya kesulitan dalam komunikasi, dan makin sulit mengkoordinasi pengambilan keputusan dari pegawai manajerial, serta makin sulit bagi top management untuk mengawasi kegiatan bawahannya.

Diferensiasi spasial merujuk pada tingkat sejauh mana lokasi dari kantor, pabrik, dan personalia sebuah organisasi tersebar secara geografis. Diferensiasi spasial dapat dilihat sebagai perluasan dari dimensi dan diferensiasi horizontal dan vertikal. Artinya, adalah mungkin untuk memisahkan tugas dan pusat kekuasaan secara geografis. Pemisahan ini mencakup penyebaran jumlah maupun jarak.

Sentralisasi Sentralisasi mempertimbangkan di mana letak dari pusat pengambilan keputusan, disentralisasi atau didesentralisasi. Konsentrasi pengambilan keputusan pada tingkatan hierarki yang tinggi menunjukkan tingkat sentralisasi yang tinggi.

Pengertian sebagai tempat atau wadah dimana orang-orang berkumpul, bekerjasama secara rasional dan sistematis, terencana, terorganisasi, terpimpin dan terkendali, dalam memanfaatkan sumber daya ,sarana-parasarana, data, dan lain sebagainya yang digunakan secara efisien dan efektif untuk mencapai tujuan organisasi.

Misi Dan Tujuan Organisasi maksud khas (unik) mendasar Tujuan : -. Suatu pernyataan tentang keadaan yang diinginkan dimana organisasi bermaksud untuk merealisasikan -.  Pernyataan tentang keadaan di waktu yang akan datang di mana organisasi sebagai kolektifitas mencoba untuk menimbulkannya.

dapat diakui keberadaannya oleh masyarakat Sebuah organisasi dapat terbentuk karena dipengaruhi oleh beberapa aspek seperti : visi dan misi serta tujuan yang sama dengan perwujudan eksistensi sekelompok orang tersebut terhadap masyarakat. dapat diakui keberadaannya oleh masyarakat Orang-orang yang ada di dalam suatu organisasi mempunyai suatu keterkaitan yang terus meneru

Pola organisasi 1. Organisasi Formal dibentuk secara sadar dan mempunyai tujuan tertentu yang disadari dengan menggunakan sistem tugas/kesepakatan tujuan bersama. 2.        Organisasi Informal Organisasi yang tercipta karena adanya hubungan antar pribadi yang secara tidak sadar terjadi keberadaannya tanpa didasarkan pada hubungan wewenang formal pada struktur organisasi maupun kesepakatan tujuan bersama.

Chief Information Officer (CIO) jabatan untuk kepala teknologi informasi dalam sebuah organisasi. jabatan umum diberikan kepada orang di suatu perusahaan bertanggung jawab untuk teknologi informasi dan sistem komputer yang mendukung tujuan perusahaan. 

Peran CIO    Peran CIO juga kadang-kadang digunakan secara bergantian dengan Chief Technology Officer (CTO) peran, meskipun mereka mungkin sedikit berbeda. Ketika kedua posisi yang hadir dalam sebuah organisasi, CIO umum bertanggung jawab untuk proses dan praktik yang mendukung arus informasi, sedangkan CTO umum bertanggung jawab untuk infrastruktur teknologi.

TUGAS UTAMA SEORANG CHIEF INFORMATION OFFICER (CIO)  Memahami Bisnis Secara External Secara Internal  Membangun Citra Divisi kredibitilitas direktorat sistem informasi yang dipimpinnya Meningkatkan Mutu Penggunaan Teknologi “Tak kenal maka tak sayang” memasyarakatkan teknologi informasi

Mencanangkan Visi Teknologi Informasi Membantu perusahaan/pemerintah mencanangkan visinya di masa mendatang Memasyrakatkan visi tersebut Pengembangan Sistem Informasi merencanakan dan mengembangkan arsitektur sistem informasi perusahaan

Kendala CIO Strategi CIO tidak akan diterima begitu saja oleh manajemen tingkat puncak sebelum ia menunjukkan kemampuannya dalam memberikan kontribusi terhadap pembuatan keputusan  oleh manajemen tingkat atas tersebut.

Prediksi Peran CIO tahun 2020 (www.cio.com) Runtuhnya Microsoft; "In 2020, employees, customers and partners will demand—and expect—access to apps from more than one heterogeneous device," he says. "If the CIO has not built an infrastructure to support this, we're going to see a lot more, and likely very serious, security breaches by 2020.“ (Todd McKinnon, CEO of Okta) Departemen TI tidak ada, karena semua ada di cloud; Bob Janssen, CTO of RES Software, a company that makes Windows desktop management software, says the end-users of today are the last generation of corporate workers who can tell how and where IT is operating. The next generation won't even know. Those workers will have ties with about 150 other workers (on average); they grew up analog and learned digital. Kolaborasi bisnis akan terjadi di cloud; Okta = perusahan yang bergerak di bidang dukungan terhadap aplikasi perusahan secara luas

CIO hanya mengelola sedikit SDM, khususnya yang terkait dengan keamanan; Darnell Washington, CEO of SecureExperts, says building security, identity management and even emergency response will be controlled by computer artificial intelligence (AI). "First response and collection of situational awareness will be initially obtained by unmanned systems, robots, surveillance drones, and other unmanned aerial vehicle systems that contain audio and video capabilities," he says. Pengguna tidak lagi berada dalam satu departemen; the CIO of 2020 will be required to compete with the Facebook of tomorrow. "Facebook-like enterprise networks will serve as a far more effective means of collaborating among teams," he says. (Janssen )

Cyberwarfare akan mengubah CIO berpikir secara lebih luas (general); Bring Your Own Device (BYOD) akan menjadi standar; Outsourcing akan menggunakan AI; CIO akan berperan dalam menentukan arah bisnis; Analisis akan semakin penting.

Studi Kasus State Street Boston Corporation: Leading with Information Technology State Street Boston Corporation (selanjutnya disebut State Street) berkantor pusat di Boston, Massachusetts. Perusahaan ini merupakan perusahaan jasa finansial untuk investor-investor institusi hampir di seluruh dunia. Saat ini, State Street mempunyai karyawan sebanyak 17.000 orang, yang tersebar pada 85 pasar-pasar dan kantor-kantor cabang di 24 negara

Pada tahun 1975 State Street sempat mengalami krisis keuangan akibat kredit-kredit yang macet. Tekanan dari dalam perusahaan tersebut akhirnya dapat diatasi, namun tantangan dari luar perusahaan juga memaksa State Street untuk melakukan retooling besar-besaran. Tantangan luar tersebut berasal dari customer (permintaan yang semakin beragam dan kompleks), competitor (semakin banyaknya perusahaan-perusahaan yang terjun dalam bisnis layanan manajemen aset finansial), change (perubahan-perubahan dalam pasar dan regulasi pemerintah).

Penyelesaian masalah Melakukan Reenginering terhadap proses bisnis pada tahun 1976 Melakukan Reenginering terhadap infrastruktur teknologi informasi

Reeinginer dalam hal teknologi informasi adalah Alokasi biaya untuk teknologi informasi yang tinggi. Sebagai contoh, pada tahun 1993, State Street menyediakan 10% pendapatannya atau kurang lebih $120 juta untuk teknologi informasi. Semua sistem dibangun oleh pegawai State Street sendiri. Teknologi informasi dipandang sebagai senjata untuk berkompetisi, karena itu pengembangannya tidak diserahkan kepada pihak lain, melainkan dikerjakan sendiri. Posisi yang tinggi dari CIO (chief information officer), dimana kedudukannya setingkat EVP (executive vice president). Semua pengembangan sistem diawasi langsung oleh CIO. Jumlah personel di Divisi Teknologi Informasi mencapai 900 orang hingga tahun 1994. Besarnya personel ini bertujuan untuk menjaga kesinambungan operasi dari teknologi informasi yang ada. Sebanyak 500 orang dari personel-personel tersebut disebarkan ke unit-unit bisnis di seluruh State Street. Sisanya difokuskan untuk pengembangan sistem baru, menangani arsitektur teknologi informasi, dan mengatasi isu-isu baru.