Prepared by: Reni Dyanasari IKLIM ORGANISASI Prepared by: Reni Dyanasari

Dalam waktu tiga tahun (sejak didirikan) Apple memiliki 3,000 karyawan.

KUNCI KESUKSESAN APPLE Empati bagi pengguna Agresif Kontribusi Sosial Performa Individu Semangat Tim Kualitas Reward Manajemen yang baik

IKLIM ORGANISASI Konsep yang merefleksikan isi dan kekuatan dari nilai-nilai umum, norma, sikap, tingkah laku, dan perasaan anggota terhadap suatu sistem sosial. (Payne & Pugh, 1976)

DIMENSI IKLIM ORGANISASI Bertanggung Jawab Memiliki Standar Reward Semangat tim, setia kawan

FAKTOR YANG MEMBENTUK IKLIM ORGANISASI Eksternal Alam Fisik Undang-Undang Pemerintah Industri Lembaga Hukum Perbankan Pajak Pendidikan Kompetitor Internal Visi Misi Struktur Organisasi Ukuran Organisasi Teknologi Hubungan Atasan-Bawahan Kemampuan karyawan Kepemimpinan Manajemen Perusahaan Budaya Organisasi

BUDAYA ORGANISASI Pola dasar yang diterima oleh organisasi untuk bertindak dan memecahkan masalah, membentuk karyawan yang mampu beradaptasi dengan lingkungan dan mempersatukan anggota-anggota organisasi.

BUDAYA ORGANISASI Terbentuk sejak awal organisasi berkembang, secara kolektif sejak awal mula kehidupan berorganisasi dan membentuk identitas organisasi. (Schein, 1992)

FUNGSI BUDAYA ORGANISASI Menciptakan pembedaan yang jelas antara satu organisasi dan yang lain. Membawa suatu rasa identitas bagi anggota-anggota organisasi. Mempermudah timbulnya komitmen pada sesuatu yang lebih luas daripada kepentingan diri individual seseorang. Perekat sosial yang membantu mempersatukan organisasi itu dengan memberikan standar-standar yang tepat untuk dilakukan oleh karyawan. Pembuat makna dan kendali yang memandu dan membentuk sikap serta perilaku karyawan.

IKLIM KOMUNIKASI Iklim organisasi dipengaruhi berbagai macam cara anggota organisasi berkomunikasi Iklim komunikasi merupakan gabungan persepsi mengenai peristiwa komunikasi, perilaku manusia, respon antar pegawai, harapan, konflik, dan kesempatan bagi pertumbuhan dalam organisasi tersebut.

MENGAPA IKLIM KOMUNIKASI PENTING? Mengaitkan konsep, perasaan, harapan anggota organisasi dan membantu menjelaskan prilaku anggota organisasi. Kepada siapa kita berbicara? Bagaimana perasaan kita? Bagaimana kita menyesuaikan diri dengan organisasi?

DIMENSI PENTING IKLIM KOMUNIKASI Hubungan komunikasi atasan bawahan Partisipasi membuat keputusan Kejujuran, Percaya Diri, Dapat diandalkan Keterbukaan/ keterusterangan Komunikasi mengenai tujuan kinerja

KEPUASAN KOMUNIKASI ORGANISASI Semua tingkat kepuasan seorang karyawan mempersepsi lingkungan komunikasi secara keseluruhan. (Redding)

HUBUNGAN KOMUNIKASI ORGANISASI DENGAN KEPUASAN KERJA Ada hubungan kualitas dan kuantitas komunikasi, dengan kinerja organisasi (Navy O’Reilly) Apabila kepuasan komunikasi bertambah, maka iklim organisasi akan bertampah positif. (De Wine dan Barone)

THANK YOU