THE RESEARCH PROCESS Chapter 4 Research Methods For Business A Skill-Building approach Uma Sekaran,2003. THE RESEARCH PROCESS ghozalimaski_feub 17/09/2018

The research process for basic and applied research ghozalimaski_feub 17/09/2018

Broad area of research interest identified Identified and labeled 1 OBSERVATION Broad area of research interest identified 4 THEORETICAL FRAMEWORK 3 5 6 PROBLEM DEFINITION Research Problem delineated GENERATION 0F HYPOTHESES SCIENTIFIC RESEARCH DESIGN Variables clearly Identified and labeled 2 8 PRELIMINARY DATA GATHERING Interviewing Literature survey 7 DATA COLLECTION, ANALYSIS, AND INTERPRETATION DEDUCTION Hypotheses Substantiated? Research question Answered? YES NO ghozalimaski_feub 17/09/2018

Report writing Report presentation YES Report writing Managerial Decision Making Report presentation ghozalimaski_feub 17/09/2018

Broad area of research interest identified Step 1 to 3 1 OBSERVATION Broad area of research interest identified 3 PROBLEM DEFINITION Research Problem delineated 2 PRELIMINARY DATA GATHERING Interviewing Literature survey ghozalimaski_feub 17/09/2018

Areas that a manager believes need to be improved in the organization, Broad Problem area: Problems currently existing in an organizational setting that need to be solved, Areas that a manager believes need to be improved in the organization, A conceptual or theoretical issue that needs to be tightened up for the basic research to understand certain phenomena, Some research questions that a basic researcher wants to answer empirically ghozalimaski_feub 17/09/2018

Preliminary Data Collection Nature of data to be gathered Background information on the organization Information on structural factors and management philosophy Perceptions, attitude, and behavioral responses Literatur survey Reasons for the literature survey Conducting the literature survey Identifying the relevant sources Extracting the relevant information ghozalimaski_feub 17/09/2018

Problem definition Define a problem as any situation where a gap exist between the actual and the desired ideal states ghozalimaski_feub 17/09/2018

Derivasi Masalah dalam Penelitian Ilmiah FENOMENA BISNIS DATA LAPANGAN (FB) RESEARCH GAP (RG) THEORY GAP (TG) PROBLEM STATEMENT & RESEARCH PROBLEM STATEMENT The What Apa Masalahnya Rumusan masalah diturunkan dari FB/RG/TG. The Way/The How Bagaimana caranya masalah penelitian dipecahkan RESEARCH PROPOSITION & GRAND THEORETICAL MODEL Untuk Mahasiswa S3 Adalah kurang benar kalau rumusan masalah penelitian dikembangkan dari hipotesis, dengan cara menulis inti hipotesis dalam satu kalimat masalah penelitian. Periksa contoh-contoh dalam jurnal Ilmiah internasional Research Hypothesis and or Research Question Research Hypothesis and or Research Question EMPIRICAL RESEARCH MODEL

Penyimpangan antara keinginan dan kenyataan MASALAH ? Penyimpangan antara keinginan dan kenyataan Cara cepat melihat masalah data/informasi ghozalimaski_feub 17/09/2018

Contoh : Rumusan Masalah Terjadi penurunan penjualan yang berkepanjangan selama th 2002 Analisa SWOT (Mintzberg, 1994) menyatakan Bahwa kajian terhadap ancaman lingkungan adalah penting untuk merancang kinerja organisasi. Namun demikian penelitian Ferdinand (2002) menemukan bahwa tidak ada bukti adanya pengaruh yg signifikan antara kemampuan adaptasi ancaman lingkungan terhadap kinerja pemasaran. maka sebuah penelitian empirik lebih lanjut dibutuhkan untuk meneliti kontroversi ini. Terdapat kontroversi Pandangan mengenai pengaruh adaptasi ancaman lingkungan Rumusan Masalah Gagalnya keunggulan Komparatif Heckscher-Ohlin menjelaskan kinerja ekspor Jepang dan Amerika Teori keunggulan Komparatif Heckscher-Ohlin menjelaskan perubahan-perubahan penting dalam posisi ekspor Amerika dan Jepang selama periode 1970-1980 an (Dundley dan Moenius, 2001) Rumusan Masalah

Rumusan Masalah Penelitian Sekaran (03) “Research problem is a clear, precise and succinct statement of questions or issue that is to be investigated with the goal of FINDING AN ANSWER or SOLUTION ghozalimaski_feub 17/09/2018

Batasan Masalah Penelitian APA (WHAT) SIAPA (WHO) MASALAH (Pertanyaan Deviasi) MASALAH PENELITIAN DIMANA (WHERE) BILAMANA (WHEN) MENGAPA (WHY) BAGAIMANA (HOW)

Identified and labeled Step 4 and 5 4 THEORETICAL FRAMEWORK 5 GENERATION 0F HYPOTHESES Variables clearly Identified and labeled ghozalimaski_feub 17/09/2018

Variables Dependent Independent Moderating Intervening ghozalimaski_feub 17/09/2018

Independent vs dependent Stock market price New product success Dependent variable (DV), is primary interest to the researcher . Independent variable (IV), is one that influences the dependent ghozalimaski_feub 17/09/2018

Availability of reference manuals moderating Availability of reference manuals # of rejects The moderating variable is one that has a strong contingent effect on the IV-DV relationship Interest & inclination ghozalimaski_feub 17/09/2018

Uji Variabel Moderating Dalam Regresi Uji interaksi Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X1X2 + e Jika b3 signifikan, X2 moderating Uji nilai selisih mutlak Y = a + b1X1 + b2X2 + b3|X1-X2| + e ghozalimaski_feub 17/09/2018

Uji residual Y = a + b1X1 + e Abs(e) = a + b1X2 Jika b1 signifikan dan negatif, X2 moderating ghozalimaski_feub 17/09/2018

Organizational effectiveness intervening Creative synergy Organizational effectiveness Workforce diversify Variabel intervening merupakan variabel antara atau mediating, fungsinya memediasi hubungan antara variabel independen dengan variabel dependen ghozalimaski_feub 17/09/2018

Uji Variabel Intervening Dalam Regresi Untuk menguji pengaruh variabel intervening digunakan metode analisis jalur Jika koefisien hubungan langsung lebih besar dari koefisien hubungan tidak langsung, maka hubungan yang sebenarnya adalah langsung (tdk ada intervening) ghozalimaski_feub 17/09/2018

Theoretical framework The variables considered relevant to the study The discussions should state how two or more variables are related If the nature and direction of relationships can be theorized on the basis of the findings of previous research, then there should be an indication in the discussions as to whether the relationships would be positive or negative ghozalimaski_feub 17/09/2018

There should be a clear explanation of why we would expect these relationships to exist. The arguments could be drawn from the previous research findings A schematic diagram of the theoretical framework should be given so that the reader can see and easily comprehend the theorized relationships ghozalimaski_feub 17/09/2018

Hypothesis development Schematic diagram for the theoretical framework Communication among cockpit members Communication between ground control and cockpit Air-safety violations decentralization Training Hypothesis development ghozalimaski_feub 17/09/2018

Why theoritcal framework? Untuk menemukan apa yang selayaknya diteliti. Telaah pustaka yang intens akan membantu peneliti menemukan masalah dari: Research Gap: Kesenjangan temuan penelitian Theory Gap: Kesenjangan teori LITERATURE REVIEW Untuk mengembangkan teori berbasis pada teori dan temuan penelitian yang ada. Telaah pustaka menuntun peneliti melihat status perkem- bangan sebuah konsep (state of the art of the research concern), mengembangkan proposisi baru, menyusun model teoretikal dasar kerangka pemikiran teoritis baru untuk memecahkan masalah penelitiannya, serta menghasilkan hipotesis dan model penelitian empiriknya.

Contoh Telaah Pustaka Penelitian/Judul : Rosann L. Spiro dan Barton A. Weitz “Adaptive Selling: Conceptualization, Measurement, and Nomological Validity” (1990 p.61-69) Tujuan Penelitian Melakukan Konseptualisasi dan pengukuran atas kemampuan adaptive selling tenaga penjual

lanjutan Hasil Penelitian : Hasil penelitian ini menunjukkan adanya keterkaitan yang erat atas pelaksanaan konsep adaptive selling terhadap kinerja sales force dan kinerja penjualan perusahaan. Spiro dan Weitz mengusulkan predisposisi penjualan adaptif dalam enam aspek dilihat dari sudut pandang tenaga penjual. 1. Mengenali bahwa penjualan yang berbeda diperlukan untuk situasi penjualan yang berbeda.

lanjutan : 2. Percaya diri terhadap kemampuannya untuk menggunakan teknik pendekatan penjualan yang berbeda untuk situasi tertentu 3. Percaya diri terhadap kemampuannya untuk mengubah pendekatan penjualan yang dilakukannya selama interaksi dengan pelanggan 4. Memiliki pengetahuan dalam mengenali situasi penjualan yang tepat untuk masing-masing situasi tersebut.

lanjutan : 5. Memiliki sekumpulan informasi mengenai situasi penjualan sebagai masukan dalam melakukan adaptif. 6. Melakukan aktivitas aktual dengan menerapkan pendekatan penjualan yang berbeda untuk situasi penjualan yang bebeda

lanjutan Riset Mendatang : Penelitian mendatang hendaknya mengkaji kembali pengukuran adaptive selling dalam kondisi dan situasi yang berbeda terhadap pengaruhnya pada kinerja tenaga penjual.

Hubungan dengan Penelitian ini : lanjutan Hubungan dengan Penelitian ini : Penelitian ini melakukan saran penelitian lanjutan dari Spiro dan Weitz untuk mengkaji lebih lanjut bagaimana kemampuan penjualan adaptif dapat diciptakan melalui pelatihan penjualan yang dilakukan oleh perusahaan. Disamping itu predisposisi penjualan adaptif yang dikemukakan dalam penelitian Spiro dan Weitz diginakan sebagai bahan rujukan dalam penelitian ini.

Hypothesis Development Definition A hypothesis can be defined as logically conjectured relationship between two or more variables expressed in the form of a testable statement. If the pilots are given adequate training to handle midair crowded situations, air-safety violations will be reduced. Statement of hypothesis: Formats Employees who are more healthy will take sick leave loss frequently ghozalimaski_feub 17/09/2018

If employees are more healthy, then they will take sick leave less frequently The greater the stress experiences in the job, the lower the satisfaction of employees Women are more motivated than men There is a relationship between age and job satisfaction ghozalimaski_feub 17/09/2018

Finish ghozalimaski_feub 17/09/2018