disusun oleh: Nona Liviana 43310700 Peranan Humas dan Protokol Dalam Mensosialisasikan Kinerja DPRD Provinsi Jawa Barat Kepada Masyarakat Melalui Acara Talkshow di Televisi Lokal disusun oleh: Nona Liviana 43310700

Latar Belakang Masalah Merujuk pada kebijakan pemerintah “good governance”. tampaknya penyelenggaraan pelayanan pemerintahan yang baik, sekarang dituntut untuk mulai mengembangkan dimensi keterbukaan, mudah diakses, accountable dan transparan. Sebagai wakil rakyat yang duduk di parlemen tentunya banyak sekali hal-hal yang berkaitan dengan kinerja yang harus diketahui oleh masyarakat. Untuk itu, informasi mengenai hal tersebut perlu tersosialisasi dengan baik. Sekretariat DPRD Provinsi Jawa Barat memerlukan peranan Humas dan Protokol dalam mensosialisasikan kinerja DPRD kepada masyarakat melalui berbagai macam kegiatan salah satunya adalah melalui talkshow. Dengan adanya acara talkshow di televisi maka masyarakat mengetahui kinerja DPRD sehingga menumbuhkan rasa trust (kepercayaan) masyarakat terhadap pemerintah daerah. Dari uraian diatas diperoleh rumusan masalah “Peranan Humas dan Protokol dalam Mensosialisasikan Kinerja DPRD Provinsi Jawa Barat Kepada Masyarakat Melalui Acara Talkshow di Televisi Lokal”

Bagaimana Humas dan Protokol Identifikasi Masalah Communicator Dalam mensosialisasikan kinerja DPRD Provinsi Jawa Barat kepada masyarakat melalui acara talkshow di televisi lokal Bagaimana Humas dan Protokol Relationship Back up manajemen Good image maker

Untuk Mengetahui Humas dan Protokol Tujuan Penelitian Communicator Dalam mensosialisasikan kinerja DPRD Provinsi Jawa Barat kepada masyarakat melalui acara talkshow di televisi lokal Untuk Mengetahui Humas dan Protokol Relationship Back up manajemen Good image maker

Kerangka Teoritis Communicator Menurut Rosady Ruslan dalam bukunya “Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi” Peranan dari Public Relations adalah Communicator Relationship Back up manajemen Good image maker

Kerangka Konseptual Communicator Peranan Humas dan Protokol sebagai komunikator yang kredibel perlu memiliki pengetahuan, pengalaman, kekuasaan, dan status sosial. Relationship Humas dan Protokol harus memiliki kemampuan membangun relationship sehingga memperoleh pengertian, kepercayaan, dukungan, kerja sama dan toleransi. Back up manajemen Melakukan dukungan manajemen, proses kegiatan, mengevaluasi opini publik, mengidentifikasi kebijakan. Good image maker Peranan Humas dan Protokol berupaya menciptakan citra positif, reputasi dan perlu mengetahui tanggapan dan publik sasarannya.

Teknik Pengumpulan Data Metode Penelitian Teknik Pengumpulan Data Penelitian Kualitatif Metode Deskriptif Teknik Data Wawancara Observasi Dokumentasi Studi Pustaka Internet searching

Informan dan Key Informan Informan Penelitian No. Nama Jabatan 1. Nanang Syaefudin, S.Sos, M. Si. Kepala Sub Bagian Publikasi Humas dan Protokol Sekretariat DPRD Provinsi Jawa Barat Subjek Penelitian Humas dan Protokol Key Informan Penelitian No. Nama Jabatan 1. Daris Masyarakat 2. Mia Kusmayanti

Waktu dan Lokasi Penelitian Kantor Sekretariat DPRD Provinsi Jawa Barat Kompleks Gedung Sate Jl. Diponegoro No. 22 Bandung Waktu Penelitian : Februari Sampai Juli 2013

Hasil Penelitian Communicator 1. Pengetahuan diantaranya tupoksi, kinerja dewan, acara talkshow. 2. Pengalaman Humas dan Protokol cukup banyak. 3. Kekuasaan adalah tupoksi (hanya memfasilitasi). 4. Status sosial Humas dan Protokol di akui oleh masyarakat. Relationship 1. Cara membangun hubungan positif , Dengan wartawan: mengundang, memberikan informasi, menyediakan ruangan pokja. Dengan pihak televisi: secara resmi maupun pribadi Dengan DPRD: memberi informasi, menghadiri, meliput, menyebarkan kegiatan dewan. 2. Cara menumbuhkan pengertian, kepercayaan , toleransi, Memberikan informasi akurat dan berkomunikasi dengan baik. 3. Cara menciptakan dukungan dan kerjasama adalah menyiapkan data, mengundang wartawan

1. Dukungan manajemen adalah memfasilitasi kegiatan talkshow. Back up manajemen 1. Dukungan manajemen adalah memfasilitasi kegiatan talkshow. 2. Proses kegiatannya meliputi perencanaan, pelaksaan, evaluasi. 3. Mengevaluasi opini publik yang disampaikan melalui telp interaktif. 4. Identifikasi kebijakan dengan mengingatkan Dewan agar tidak berbicara diluar kewenangannya. Good image maker Cara membangun citra adalah pesan yg disampaikan berdasarkan fakta, menjalin hubungan baik dengan publik internal dan eksternal. Melakukan Komunikasi yang baik merupakan kunci utama dalam menciptakan reputasi Penerimaan dan tanggapan masyarakat baik, Publik sasaran Humas seluruh masyarakat perkotaan dan pedesaan.

Kesimpulan Humas dan Protokol memiliki kredibilitas sebagai komunikator karena memiliki pengetahuan, pengalaman, kekuasaan dan status sosial. Communicator Humas dan Protokol selalu membangun hubungan yang positif dengan masyarakat, wartawan, pihak televisi dan DPRD sehingga tercipta saling pengertian, kepercayaan, toleransi, dukungan dan kerja sama. Relationship Humas dan Protokol melakukan dukungan manajemen, proses kegiatan meliputi perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi, mengevaluasi apa yang disampaikan masyarakat melalui telepon interaktif dan sebelum talkshow ada identifikasi kebijakan. Back up manajemen Humas dan Protokol menjalin hubungan baik dengan publik internal dan eksternal sehingga reputasinya baik, setelah meninjau kegiatan talkshow penerimaan dan tanggapan masyarakat baik, sedangkan publik sasarannya masyarakat perkotaan dan pedesaan. Good image maker

Saran Bagi Humas dan Protokol Sekretariat DPRD Provinsi Jawa Barat Pelaksaannya sebaiknya sesuai dengan jadwal yang ditetapkan Humas dan Protokol bisa mengevaluasi melalui ratting program televisi Mengundang masyarakat untuk menjadi audiens jika dilakukan diluar studio Bagi Peneliti selanjutnya Untuk lebih detail dalam pengambilan data di Instansi dan kritis melakukan wawancara agar hasil penelitian selanjutnya semakin baik Menjalin hubungan baik kepada instansi agar apa yang diharapkan mencapai hasil yang maksimal

Acara Talkshow di PJTV yang dilakukan oleh Pimpinan Dewan Dokumentasi Acara Talkshow di PJTV yang dilakukan oleh Pimpinan Dewan

Terima Kasih