UNIT 3: KOMUNIKASI MELALUI KOMPUTER

PENGENALAN Salah satu cara untuk meningkatkan keberkesanan komunikasi ialah melalui aplikasi teknologi komputer. Melalui penggunaan komputer proses komunikasi menjadi mudah dan berkesan.

Komunikasi melalui komputer melibatkan proses:- Penyampaian maklumat Pengurusan maklumat Penyimpanan maklumat

1. Penyampaian Maklumat Penggunaan komputer akan meningkatkan keberkesanan sistem penyampaian maklumat kepada pengguna. Pelbagai jenis maklumat dapat diperoleh melalui satu klik sahaja. Pengguna boleh berkomunikasi dan menyampaikan maklumat melalui komputer. Antaranya:-

Mail Elektronik (E-mel) merupakan antara perkhidmatan internet yang digunakan dengan meluas.• Melalui penggunaan e-mel perbincangan, soal jawab, perkongsian maklumat dan pengetahuan boleh diadakan.

2. Melalui Media Sosial

3. Chat Room

4. Sidang Video

5. Blog

6. Forum

7. Mesej

2. Pengurusan Maklumat Pengurusan maklumat merujuk kepada:- a. pengumpulan data b. memproses data menjadi maklumat untuk digunakan bagi membantu dalam membuat keputusan, menyelesaikan masalah dan juga digunakan untuk kawalan.

a. Pengumpulan Data Proses pengumpulan data dilaksanakan dalam persekitaran yang dipengaruhi oleh dua faktor keperluan:- Keperluan Perisian Keperluan perisian untuk mengumpul data adalah seperti Microsoft Office, sebuah aplikasi lengkap untuk melaksanakan automasi pejabat yang mengandungi Word, Excel, Powerpoint.

PowerPoint— mencipta persembahan untuk mesyuarat, kelas dan web FUNGSI:- Word— mencipta dan mengurus dokumen seperti laporan, surat, kertas kerja dan lain-lain Excel— menyimpan dan membuat analisa maklumat bernombor seperti kehadiran kakitangan, markah pelajar, jualan, bil dan sebagainya PowerPoint— mencipta persembahan untuk mesyuarat, kelas dan web

2. Keperluan Perkakasan Juga penting dalam melaksanakan pengumpulan data seperti persekitaran rangkaian (LAN atau WAN), komputer peribadi, pembesar suara, monitor, pemacu cd rom, ingatan (RAM), OS.

3. Penyimpanan Maklumat Apabila maklumat telah disampaikan, diuruskan maka data dan maklumat tersebut perlu disimpan untuk tujuan rujukan. Maklumat disimpan dalam 2 jenis peranti storan: -storan sekunder -storan premier

Storan Sekunder Perkakasan komputer yang membolehkan maklumat yang disimpan didalamnya tidak akan hilang setelah dimatikan. Maklumat boleh didapati semula dan dipindahkan. Jenis-jenis storan sekunder adalah seperti:- Cakera Liut(Magnetic Disc) Cakera Optik(Compact Disc/ Digital Video Data) Cakera Keras(Hard Disc) Pen Drive / Thumb Drive External Hard Disk Pita Magnet (Magnetic Tape)

Storan Premier Sel storan yang menyimpan aturcara yang sedang dilaksanakan. Dikenali sebagai main memory dan ia terbahagi kepada 2 jenis iaitu:- ROM (Read Only Memory) RAM (Random Access Memory)/Ingatan Capaian rawak Kedua-duanya mempunyai fungsi yang agak sama iaitu mengandungi data atau arahan yang akan digunakan oleh pemproses untuk melaksanakan tugasan. Namun terdapat perbezaan Antara kedua-duanya:-

ROM RAM Ingatan kekal (data disimpan secara kekal dan boleh menampung data yang banyak) Ingatan sementara (data disimpan sebelum diproses oleh CPU secara sementara) Data tidak terpadam jika hilang kuasa elektrik Data akan terhapus apabila bekalan elektrik terputus Data tidak boleh dipinda Data boleh dipinda