M E D I A S I A. Pengertian Penyelesaian konflik antara dua pihak yang bertikai oleh pihak ketiga untuk membantu menyelesaikan konflik yang terjadi.

Slides:



Advertisements
Presentasi serupa
Bentuk-Bentuk Interaksi Sosial
Advertisements

RESOLUSI KONFLIK.
Indonesian Institute for Conflict Transformation
Ciri-Ciri Kematangan Moral
ADR V. Dasar Hukum UU No. 4 Th 2004 Ttg Kekuasaan Kehakiman Penjelasan Pasal 3 ayat (1): “Ketentuan ini tidak menutup kemungkinan penyelesaian perkara.
Sabtu, 07 Mei UU No. 30 Th 1999 Ttg Arbitrase dan APS 1. Pasal 1 angka 10 “Alternatif Penyelesaian Sengketa adalah lembaga penyelesaian sengketa.
PENGELOLAAN KONFLIK JOHANNES PARLINDUNGAN, ST., MT.
TEKNIK NEGOSIASI.
KONSELING KELOMPOK
NEGOTIATION Negosiasi.
Model Alternatif Penyelesaian Sengketa
Manajemen KOnflik Meeting 9
BAB VI ETIKA PROFESI HUKUM
KONSEP GUGUS KENDALI MUTU (GKM) / Quality Control Cyrcle (QCC)
KONFLIK PADA DUNIA KERJA
PERTEMUAN 15 KONFLIK.
Etika & Komunikasi Bisnis Pertemuan ke 13
MEDIASI & ARBITRASE.
Sabtu, 28 Mei Proses perundingan yang melibatkan pihak ketiga netral (mediator) tetapi tidak punya wewenang untuk memutus dengan tujuan untuk menghasilkan.
MANAGEMEN KONFLIK Ilmi A Stialani S.Psi.
ALTERNATIF PENYELESAIAN KONFLIK DI BIDANG LINGKUNGAN HIDUP
KONFLIK DAN KEKERASAN I. KONFLIK a. Pengertian
TAKTIK DAN TEHNIK NEGOSIASI
BAHAN BAHAN PELATIHAN MEDIATOR (diolah dari berbagai sumber)
Universitas Gajah Mada, Yogyakarta Definisi Negosiasi yaitu suatu cara untuk menetapkan keputusan yang dapat disepakati dan diterima oleh dua pihak.
Oleh: Dr. Retno Mawarini Sukmariningsih Nusantari, S.H M.Hum
DASAR HUKUM ADR Dasar Filosofi  Pancasila (asas penyelesaian sengketa melalui musyawarah untuk mencapai mufakat) Reglement op de Burgelijke Rechtvordering.
Alternative Dispute Resolution dalam Sengketa Bisnis
ALTERNATIF PENYELESAIAN SENGKETA
PERSAINGAN & KONFLIK.
ALTERNATIF PENYELESAIAN SENGKETA
Metode Pengembangan Partisipatif
Model Alternatif Penyelesaian Sengketa
MEDIASI.
MEKANISME PENYELESAIAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL
Universitas Esa Unggul Fakultas Ekonomi
BELAJAR DAN PEMBELAJARAN
PERTEMUAN VI Negosiasi
NAMA KELOMPOK 1.Diah ayu 2.Feri usman 3.Ifa maya sari 4.M.arif
Negosiasi oleh : DR. M. AMIR HAMZAH, SH.,MH.
METODE PEMBELAJARAN Bila kita bicara pembelajaran, ada beberapa hal yang selalu disinggung:prinsip, pendekat an, strategi, metode, teknik, dan model.
E. Sutisna, SE, MM.
Manajemen Konflik Negosiasi.
KOMUNIKASI DAN MANAJEMEN KONFLIK
ALTERNATIF PENYELESAIAN SENGKETA
KOMUNIKASI DAN MANAJEMEN KONFLIK
BAHAN BAHAN PELATIHAN MEDIATOR (diolah dari berbagai sumber)
KONSEP GUGUS KENDALI MUTU
PERTEMUAN 15 KONFLIK.
NEGOSIASI.
PENGERTIAN Interaksi berasal dari kata: inter & aksi.
MEDIASI, KONSILIASI, ARBITRASE
3. Interaksi Sosial.
Metode Memecahkan Masalah dalam Keberagaman Masyarakat
Metode Memecahkan Masalah dalam Keberagaman Masyarakat
Mediasi Sebagai Salah Satu Alternatif Penyelesaian Sengketa di Luar Pengadilan Hukum Sengketa Naker.
PENGERTIAN Interaksi berasal dari kata: inter & aksi.
Manajemen Konflik Rangkuman: Definisi dan Teori-teori Konflik
M E D I A S I A. Pengertian Penyelesaian konflik antara dua pihak yang bertikai oleh pihak ketiga untuk membantu menyelesaikan konflik yang terjadi.
Jappy P. FanggidaE, SE., M.Si., MBA
TELECENTER SEBAGAI FASILITATOR PERUBAHAN KOMUNITAS
Alternative Dispute Resolution dalam Sengketa Bisnis
MEDIASI, KONSILIASI, ARBITRASE
KONSEP KOLABORASI DAN NEGOSIASI. Konsep Kolaborasi Kolaborasi adalah bentuk kerjasama, interaksi, kompromi beberapa elemen yang terkait baik individu,
PERTEMUAN V Negosiasi Proses negosiasi ada dua pihak yang terlibat, yaitu: pihak pertama disebut negosiator atau pamrakarsa negosiasi: pihak kedua disebut.
ALTERNATIF PENYELESAIAN SENGKETA
konflik organisasi / perilaku organisasi / herwanparwiyanto
FORUM KONSULTASI PUBLIK
Konflik Dlm Hubungan Interpersonal
1.Sadar dia telah diberi Tuhan nikmat banyak 2.Bersahaja dalam bersikap 3.Pandai terima kasih 4.Optimal menggunakan nikmat dg semestinya 5.Menerima apa.
Transcript presentasi:

M E D I A S I A. Pengertian Penyelesaian konflik antara dua pihak yang bertikai oleh pihak ketiga untuk membantu menyelesaikan konflik yang terjadi.

MEDIATOR PIHAK YG BERKONFLIK PIHAK YG BERKONFLIK

B. Tujuan Membantu pihak2 yg bertikai dalam mencari alternatif pemecahan maslah dan mengembangkan kemungkinan2 yg dpt diterima dlm mencapai tujuan lain masing2 pihak yang berkonflik.

C. Profil mediator 1. tidak memihak 2. akomodatif 3. responsif 4. sensitif 5. bersifat peduli 6. miliki penget ttg manajemen konflik 7. Inofatif/kreatif

d. Peran mediator 1. Mendorong dan meyakinkan pihak2 yg bertikai bhw phk lawan tdk ingin menang mutlak dan mengajak pihak yg bertikai u/ menemukan alternatif jln keluar. 2. Pemisah. Mediator membantu patron dan pendukung eksternal u/ menarik dukungannya kpd slh st phk dan dukung upaya damai. 3. Inisiator. Merintis upaya perdamaian dgn dialog, meyakinkan pihak2 bhw kesepakatan yg memuaskan dpt dicapai, siapkan t4 dan log.

4. Fasilitator dan moderator. 5. Legitimator. Membantu phk2 spy dpt trm proses dan hsl proses mel peranx sbg mediator. 6. Membantu menyediakan sumber daya tambahan. 7. Rekonsiliator. Mengambil skp jangka pjng spy skp steoreotip dan gambaran negatit slm ini berubah dan membangun hub baru.

e. Tahapan mediasi 1. Thp persiapan - jelaskan peranan anda dlm proses mediasi - Dapatkan kepercayaan mereka - pemilhan t4 netral dan sesuai - atur sgl sst u/ kepent konsultasi dan setting pertemuan - pikirkan kepent mrk 2. Mengadakan pertemuan - ident phk2 yg akan dilibatkan - merancang proses - undang pihak yg terlibat - tentukan t4 pertemuan

Proses libatkan mediator 3. Membantu negosiasi Proses libatkan mediator harus dgn cr tatap muka mslh2, kepentingan, kekwatiran yg akan dihadapi kesepakatan bersama yg akan diraih kesepakatan mengenai perselisihan yg diakui 4. Pelaksanaan dan tindak lanjut komitmen atas kesepakatan yg tlh dicapai mslh yg blm dipecahkan dibicrakan dlm forum yg lain mekanisme pemecahan perselisihan u/ persetujuan

4. Pelaksanaan dan tindak lanjut Pegawasan atas kepatuhan melaksankan kesepakatan. Masalah2 yg tak terpecahkan dibahas dlm forum lain. Mekanisme pemecahan perselisihan untuk persetujuan.

Langkah langkah Mediasi1 1. Pendahuluan dan penjelasan 2. Storytelling 3. Isu dan Kebutuhan 4. Pemecahan masalah 5. Kesepakaan

Hal2 yang perlu dihindari 1. Menyalahkan 2. Bermoral moral 3. Terperagkap/kaget 4. Menasehati 5. Sikap 6. Memihak pendapat salah satu pihak 7.Mendominasi pembicaraan 8. Dominasi pembicaraan oleh salah satu pihak 9. Memaksakan nilai sendiri