Proses Komunikasi Pemasaran dan ISU-ISU LINGKUNGAN, PERATURAN, Dan ISU ETIKA Dalam KOMUNIKASI PEMASARAN Kelompok 1 Arie Pratama Putra Rifki Agung Pambudi Hatmadhita H.R Agung Marettta M. Afifi Rahman Okky Abdi S

Pengertian Komunikasi Pemasaran Menurut Fandi Tjiptono (2008:219) komunikasi Pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi, membujuk dan atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya bersedia meminta, membeli, dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan.           Menurut Philip Kotler Terjemaahan Benyamin Molan (2004;604) Komunikasi pemasaran adalah konsep menjadi dasar bagi perusahaan memadukan dan mengkoordinasikan semua saluran komunikasinya untuk menyampaikan pesan yang jelas, konsisten, dan berpengaruh kuat tentang organisasinya dan produk-produknya.

Tujuan Komunikasi Membangkitkan keinginan akan suatu kategori produk. Menciptakan kesadaran akan merek (brand awareness). Mendorong sikap positif terhadap produk dan mempengaruhi niat (intentions) Memfasilitasi pembelian

MODEL PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM KOMUNIKASI PEMASARAN Menyusun Struktur Organisasi  Mengawasi dan Mengelola Lingkungan Membuat Keputusan Komunikasi di Tingkat Merek Meningkatkan Ekuitas Merek

PEMBUATAN KEPUTUSAN KOMUNIKASI PEMASARAN TINGKAT MEREK Pilihan Umum Targeting. Penetapan Tujuan. Penyusunan Anggaran. Sebuah Mantra Penutup

Pilihan Yang Spesifik Membaurkan Elemen. Menciptakan Pesan Mimilih Media Menentukan Momentum Evaluasi Program.

ISU-ISU LINGKUNGAN, PERATURAN, Dan ISU ETIKA Dalam KOMUNIKASI PEMASARAN LINGKUNGAN DAN KOMUNIKASI PEMASARAN YANG PEDULI LINGKUNGAN (GREEN MARKETING) Tanggapan terhadap Masalah Lingkungan Periklanan yang Ramah Lingkungan Tanggapan terhadap Kemasan. Program Tanda Persetujuan Program beriorientasi Sebab (cause – Oriented Programs)

Program di Tempat Pembelian Panduan untuk Green Marketing Membuat Klaim yang Spesifik. Merefleksikan Current Disposal Options Membuat Klaim yang Substansif Membuat Klaim yang Supportable

REGULASI DALAM KOMUNIKASI PEMASARAN Kapan Suatu Regulasi Dibenarkan? Regulasi mengenai Deceptive Adversiting. Regulasi mengenai Unfair Practices. Informasi Mengenai Regulasi Self Regulation Periklanan.

MASALAH ETIKA DALAM KOMUNIKASI PEMASARAN Etika dalam Targeting Masalah Etika dalam Periklanan Iklan dianggap tidak juur dan menipu. Iklan bersifat manipulatif. Iklan bersifat ofensif dan berselera buruk. Iklan berseifat ofensif dan berselera buruk Iklan menciptakan dan mempertahankan stereotip Orang orang membeli barang yang tidak begitu diperlukan.

Iklan memanfaatkan rasa takut dan ketidakamanan Masalah etika dalam hubungan masyarakat. Masalah etika dalam personal selling dan telemarketing. Masalah etika dalam kemasan Masalah etika dalam promosi penjualan. Menuju komunikasi pemasaran yang etis.