BAB IX PENILAIAN KINERJA

Slides:



Advertisements
Presentasi serupa
© 2009 Fakultas Teknologi Informasi Universitas Budi Luhur Jl. Ciledug Raya Petukangan Utara Jakarta Selatan Website:
Advertisements

Bab VI Posisi Strategis.
PENINGKATAN KINERJA Nama mata Kuliah, jurusan,sks.
Bab 10 Penetapan Harga Produk Memahami dan Menangkap Nilai Pelanggan
Bab 9 Pengembangan Produk Baru dan Strategi Siklus Hidup Produk
AKUNTANSI MANAJEMEN SEKTOR PUBLIK
PENGEVALUASIAN STRATEGIS
Sistem Pengendalian Manajemen
RESPONSIBILITY ACCOUNTING INFORMATION
Kelompok : Allan m.z.k Anita Mulia Putri Epi Linah Turini.
BAB I PENDAHULUAN.
Sistem Penilaian Kinerja [Performance Measurement Systems]
BAB IX PENILAIAN KINERJA
BAB 10 PENILAIAN KINERJA.
PERTEMUAN 14 Pengendalian
PERTEMUAN 4 Proses Perencanaan
PENGUKURAN KINERJA DENGAN BALANCED SCORECARD BALANCE SCORECARD PENGUKURAN KINERJA DENGAN MENGHUBUNGKAN ANTARA SEGI FINANSIAL MAUPUN NON FINANSIAL PERUSAHAAN.
MODUL XIV PENGUKURAN KINERJA DENGAN BALANCED SCORECARD Pendahuluan
EVALUASI DAN PENGENDALIAN STRATEGI
Bab 6 MANAJEMEN KINERJA DAN PENILAIAN KINERJA
PENGUKURAN KINERJA (PERFORMANCE MEASUREMENT) DAN BALANCE SCORECARD    Pengukuran Kinerja (Performance Measurement) ·   Sistem Penilaian Kinerja ·   Keterbatasan.
Strategi, Balanced Scorecard dan Analisis Profitabilitas Strategis
BAB 22 Sistem Pengendalian Manajemen, Transfer Pricing,
BAB IV STRATEGI.
PERTEMUAN 14 Pengendalian
Analisis strategik dan manajemen biaya strategik
Pengembangan Produk Baru dan Strategi Siklus Hidup Produk
PERTEMUAN 14 Pengendalian
UKURAN KINERJA.
PERTEMUAN 4 Proses Perencanaan RIKA KHARLINA EKAWATI, S.E., M.T.I.
BAB I PENDAHULUAN.
BAB IX PENILAIAN KINERJA
PERANAN STRATEGIS SDM DAN HUMAN RESOURCES SCORECARD
UKURAN KINERJA.
RUANG LINGKUP SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN     ·  PENGENDALIAN ·  MANAJEMEN ·  PERBEDAAN ANTARA PROSES PENGENDALIAN MANAJEMEN DENGAN PROSES YANG LEBIH.
BALANCE SCORECARD Pendekatan sistem pengukuran kinerja diperusahaan disebut Balance Scorecard, berikut ini dikutip beberapa pengertian tentang Balance.
PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA
Penetapan Harga Produk Memahami dan Menangkap Nilai Pelanggan
SISTEM PENGUKURAN KINERJA
BAB XI PENGENDALIAN TERHADAP STRATEGI YANG BERBEDA
BAB 9 ANALISIS KINERJA KEUANGAN
Total Quality Management
Hakikat dan manfaat manajemen strategik
Balance Scorecard OLEH KELOMPOK 10 Adinda Putra K ( )
UKURAN KINERJA.
BALANCED SCORECARD : KUALITAS, WAKTU, DAN, TEORI KENDALA
BALANCE - SCORECARD Merupakan teknik / cara menilai kinerja perusahaan yang meliputi 4 prespektif, yakni : Prespektif Keuangan, Prespektif Proses Bisnis.
Sistem Penilaian Kinerja [Performance Measurement Systems]
MANAJEMEN PEMASARAN (EKMA4216) MODUL 2 PERUMUSAN STRATEGI PEMASARAN Tutor : Padlah Riyadi., SE., MM., Ak., CA.
PERANAN STRATEGIS SDM DAN HUMAN RESOURCES SCORECARD
UKURAN KINERJA.
UKURAN KINERJA.
UKURAN KINERJA Disusun Oleh : Mutiara Balqis P. ( )
EVALUASI STRATEGI DAN KINERJA.
BALANCED SCORECARD (BSC)
PENINGKATAN KINERJA Nama mata Kuliah, jurusan,sks.
PENINGKATAN KINERJA Nama mata Kuliah, jurusan,sks.
BALANCED SCORECARD DAN PERKEMBANGAN NYA
PENINGKATAN KINERJA Nama mata Kuliah, jurusan,sks.
MATA KULIAH : MANAJEMEN STRATEGIS
PERANAN STRATEGIS SDM DAN HUMAN RESOURCES SCORECARD
BAB XI PENGENDALIAN TERHADAP STRATEGI YANG BERBEDA
PENINGKATAN KINERJA Nama mata Kuliah, jurusan,sks.
UKURAN KINERJA Sistem Ukuran Kinerja Keterbatasan Sistem Pengendalian keuangan  mendorong tindakan jangka pendek yang tidak sesuai dengan kepentingan.
BALANCED SCORECARD DAN PERKEMBANGAN NYA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS ESA UNGGUL
Balance Scorecard.
PENINGKATAN KINERJA Nama mata Kuliah, jurusan,sks.
Bab 9 Pengembangan Produk Baru dan Strategi Siklus Hidup Produk
Bab 10 Penetapan Harga Produk Memahami dan Menangkap Nilai Pelanggan
Transcript presentasi:

BAB IX PENILAIAN KINERJA

Definisi Penilaian Kinerja adalah penentuan secara periode efektifitas operasional suatu organisasi, bagian organisasi dan karyawannya berdasarkan sasaran, standar dan kriteria yang ditetapkan sebelumnya. Karena organisasi pada dasarnya dijalankan oleh manusia maka penilaian kinerja sesungguhnya merupakan penilaian atas prilaku manusia dalam melaksanakan peran yang mereka mainkan dalam organisasi. Sedangkan pengertian kinerja keuangan adalah penentuan ukuran-ukuran tertentu yang dapat mengukur keberhasilan suatu perusahaan dalam menghasilkan laba.

Tujuan Penilaian kinerja tujuan penilaian kinerja (Mulyadi, 1997) " Untuk memotivasi karyawan dalam mencapai sasaran organisasi dan dalam mematuhi standar prilaku yang telah ditetapkan sebelumnya agar membuahkanti ndakan dan hasil yang diinginkan. Standar prilaku dapat berupa kebijakan manajemen atau rencana formal yang dituangkan dalam anggaran.“ Penilaian kinerja dilakukan untuk menekan prilaku yang tidak semestinya dan untuk merangsang dan menegakkan prilaku yang semestinya diinginkan melalui umpan balik hasil kinerja dan waktu serta penghargaan baik yang bersifat instrinsik maupun ekstrinsik.

Manfaat Penilaian Kinerja Mengelola operasi organisasi secara efektif dan efisian melalui pemitivasian karyawan secara maksimum Membantu pengambilan keputusan yang bersangkutan dengan karyawan seperti promosi, transfer dan pemberhentian. Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan pengembangan karyawan dan untuk menyediakan kriteria seleksi dan evaluasi program pelatihan karyawan. Menyediakan umpan balik bagi karyawan mengenai bagaimana atasan mereka menilai kinerja mereka. Menyediakan suatu dasar bagi distribusi penghargaan.

Kerangka untuk merancang sistem penilaian kinerja Apa yang penting diukur Apa yang diberi imbalan, benar-benar penting Apa yang diukur, diselesaikan Strategi Apa yang diselesaikan diberi imlalan

Balance Scorecard Adalah contoh dari sistem pengukuran kinerja , dimana setiap unit bisnis harus memiliki tujuan dan mengukurnya darIi empat perspektif : - financial (margin laba, ROA, arus kas) - pelanggan (pangsa pasar, indeks kepuasan pelanggan ) - pihak internal (ingatan karyawan, pengurangan waktu siklus) - inovasi dan pembelajaran (persentase penjualan produk baru) Balance scorecard membantu keseimbangan antara penilaian strategik yang berbeda dalam usaha mencapai tujuan yang sesuai kemudian mendorong karyawan agar bertindak untuk kepentingan terbaik organisasi

Sistem Penilaian Kinerja : pertimbangan tambahan Ukuran hasil dan pembangkitnya pengukur hasil merupakan hasil dari strategi pembangkit merupakan pengukur (strategi) yang mendahului Ukuran finansial dan non finansial finansial merupakan ukuran keuangan non finansial merupakan ukuran non keuangan Ukuran internal dan eksternal ukuran internal merupakan ukuran intern perusahaan ukuran eksernal merupakan ukuran ekstern perusahaan Perubahan pendorong penilaian yaitu kemampuan untuk mengukur hasil dan pembangkit sekaligus yang menyebabkan organisasi bertindak sesuai dengan strateginya

Hubungan sebab akibat antar ukuran Perspektif Ukuran Perspektif inovasi dan pembelajaran Ketrampilan manufakturing Perspektif bisnis internal Hasil kelas satu Waktu siklus pemesanan Perspektif konsumen Survei kepuasan konsumen Pertumbuhan penerimaan penjualan Perspektif finansial

Faktor keberhasilan Ukuran non finansial Pemesanan Pembatalan pemesanan Pangsa pasar Pesanan dari pemain kunci Kepuasan pelanggan Ingatan pelanggan Kesetiaan pelanggan

Faktor kunci keberhasilan pada proses internal Pemanfaatan kapasitas Pengiriman tepat waktu Perputaran persediaan Kualitas Waktu siklus

Pelaksanaan Sistem Penilaian Kinerja Mendefinisikan strategi scorecard dapat digunakan untuk menjalin hubungan antara strategi dengan tindakan operasional Mendefinisikan pengukur dari strategi organisasi harus fokus pada sedikit ukuran kritis pada titik ini, dan masing-masing pengukur harus dihubungkan satu sama lain Menyatukan ukuran dalam sistem manajemen scorecard harus menyatu dengan struktur formal maupun informal organisasi Tinjau ukuran serta hasilnya dengan sering tinjauan haruslan dilakukan dengan konsisten dan terus menerus oleh manajemen

Kesulitan dalam pelaksanaan Hubungan yang buruk antara ukuran non finansial serta hasilnya tidak ada garansi bahwa profitabilitas masa depan akan mengikuti target pada area non finansial Penetapan hasil finansial penetapan ini sering membuat manajer merasa tertekan Ukuran tidak diperbaharui perusahaan terus menggunakan ukuran berdasarkan strategi yang lalu Terlalu banyak penilaian akan membawa dampak manajer kehilangan fokus karena mencoba banyak hal Kesulitan dalam menetapkan pertukaran kombinasi ukuran finansial dan non finansial membuat sulit untuk menentukan pertukaran antara ukuran finansial dan non finansial

Sistem pengendalian sebagai strategi alat implementasi Strategi yang dipilih Faktor Keberhasilan penting Rancangan dan operasi sistem pengendalian manajemen

Pengendalian Interaktif Sistem Pengendalian manajemen hari ini Karakteristik pengendalian interaktif : - seperangkat informasi pengendalian manajemen memberikan tanda mengenai ketidakpastian strategik Eksekutif senior menangani informasi secara serius manajer pada tiap level memfokuskan perhatian pada informasi yang dihasilkan sistem atasan, bawahan dan rekan sekerja bertemu untuk menyimpulkan dan mambahas implikasi dari informasi bagi tindakan strategik di masa datang rapat terbentuk debat Strategi Esok Hari

Sistem Pengendalian Sebagai strategi Alat Formasi Ketidakpastian Strategik Manfaat Seperangkat Informasi pengendalian manajemen secara interaktif Strategi baru