Pelatihan Revolusi Mental untuk Pelayanan Publik

Slides:



Advertisements
Presentasi serupa
PROSES DAN MEKANISME PENYUSUNAN RTRW KABUPATEN
Advertisements

Model Student Centered Learning
Oleh : SLAMET HARIYANTO
RENCANA STRATEGIS LEMBAGA PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN KEPADA MASYARKAT
Global Business Improvement Consultant Resiko dan Dampaknya terhadap Pencapaian Tujuan, Sasaran & Target Kinerja Organisasi serta Pelaksanaan Program Audit.
Riset Bisnis.
KEBIJAKAN PUBLIK SHINTA HAPPY YUSTIARI, S.AP, MPA.
BERPIKIR / THINKING. DEFINISI  Pengaturan atau manipulasi informasi dari lingkungan dan simbol-simbol yang sudah ada di dalam memori. (simbol-simbol.
MICHAEL LIE HADIWIDJOJO 6B Children’s Rights. Education Issue There are some children in Indonesia don’t get education. They have to earn money for helping.
1 Strategi Manajemen Persuasi dalam DKV, Promosi, Pemasaran Pertemuan 1 Matakuliah: U0062/Strategi Manajemen Persuasi Tahun: 2006.
PENGEMBANGAN KREATIVITAS
VALIDASI MODEL.
KEBIJAKAN PENELITIAN DISERTASI
PERTEMUAN – 3 M.K. EKONOMI WISATA (ESL 332)
MATERI PELATIHAN Panduan Peningkatan dan Penjaminan Mutu Pemenuhan Standar Nasional Pendidikan (SNP) sebagai Dasar Pelaksanaan Perbaikan Mutu Berkelanjutan.
Pert. 16. Menyimak lingkungan IS/IT saat ini
DEPUTI INOVASI ADMINISTRASI NEGARA LEMBAGA ADMINISTRASI NEGARA
DIKLAT TEKNIS PEMANTAPAN AGENDA INOVASI DIKLATPIM TINGKAT III DAN IV
Kemampuan Berkomunikasi Siswa
OVERVIEW PELATIHAN REVOLUSI MENTAL UNTUK PELAYANAN PUBLIK
Analisis Kebijakan Publik
DIKLAT TEKNIS PEMANTAPAN AGENDA INOVASI DIKLATPIM TINGKAT III DAN IV

MERANCANG PROYEK PERUBAHAN
Melakukan Analisis Kebijakan
ALAT-ALAT PENGENDALIAN KUALITAS (1)
Perkembangan Paradigma Birokrasi
CA113 Pengantar Manajemen Bisnis
Anda Pemenang… atau Pecundang ?
Informasi dan Pengambilan Keputusan dalam Sektor Publik
“The Marketing Concept”
BAB I PENDAHULUAN Disampaikan pada:
Business Wisdom for the 22nd century
Model Analisis Kebijakan
PERENCANAAN Proses penentuan tujuan atau sasaran yang hendak dicapai dan Menetap jalan dan sumber yang diperlukan untuk mencapai tujuan Secara efektif.
Pengantar Penulisan Policy Brief
CA113 Pengantar Manajemen Bisnis
Software Engineering ( Pressman )
BUDAYA 5R/5S.
PERENCANAAN STRATEGI SISTEM INFORMASI
Dokumentasi Perubahan Proses
INOVASI PELAYANAN PUBLIK
ROOT CAUSE ANALYSIS.
DINAS KESEHATAN ACEH PERENCANAAN - PENGANGGARAN PROGRAM USILA.
PROSPEK DAN TANTANGAN TEKNOLOGI PEMBELAJARAN
Nama : michael paham antonio Nim :
Materi : Komunikasi, Advokasi, dan Fasilitasi
STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK
Welcome 8clicks Pte Ltd. About us  8CLICKS PTE LTD is best web Development Company in Singapore. It is famous for their web designing services. 8CLICKS.
How the Challenges Make You A Perfect Event Organiser.
How to Pitch an Event
Don’t Forget to Avail the Timely Offers with Uber
Takes Rides for Never Ending Fun pacehire.co.uk. It’s still Time to Make Fun Before the Holidays pacehire.co.uk.
Social Media for Events audiovisualhire.co.uk.
CA113 Pengantar Manajemen Bisnis
OVERVIEW PELATIHAN REVOLUSI MENTAL UNTUK PELAYANAN PUBLIK oleh: Rahmat Suparman Kabid Diklat Aparatur PUSAT KAJIAN DAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN APARATUR.
RANCANGAN REVOLUSI KERJA
Creative - Inovative.
ANALISA SITUASI.
STRUKTUR PROPOSAL UI INCUBATE 2018
BREAKTHROUGH I PENJELASAN KONSEP PROYEK PERUBAHAN.
OVERVIEW PELATIHAN REVOLUSI MENTAL UNTUK PELAYANAN PUBLIK oleh: Rahmat Suparman Kabid Diklat Aparatur PUSAT KAJIAN DAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN APARATUR.
RANCANGAN REVOLUSI KERJA
BREAKTHROUGH I PENJELASAN KONSEP PROYEK PERUBAHAN.
Ilmu Pemerintahan Semester 5.  Penugasan/ Kuis Matakuliah : 25%  Kehadiran dan Keaktifan: 25%  Ujian Tengah Semester: 20%  Ujian Akhir Semester: 30%
LOGO AKTUALISASI (HABITUASI) DALAM PELATIHAN DASAR CPNS PEDULI INOVATIF INTEGRITAS PROFESIONAL LEMBAGA ADMINISTRASI NEGARA.
LEMBAGA ADMINISTRASI NEGARA
Website: Website Technologies.
BUSINESS PLAN.
LEMBAGA ADMINISTRASI NEGARA
Transcript presentasi:

Pelatihan Revolusi Mental untuk Pelayanan Publik Agenda Revolusi Cara Pandang Kebijakan Revolusi Mental Revolusi Budaya Kerja Birokrasi Agenda Revolusi Cara Pikir Inovasi Sektor Publik Strategi Peningkatan Kualitas Yanlik Agenda Revolusi Cara Kerja Rancangan Revolusi Cara Kerja Seminar Rancangan Revolusi Cara Kerja Pelatihan Revolusi Mental untuk Pelayanan Publik #ayoberubah

Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Deskripsi Singkat Agar Peserta dapat... Mata pelatihan ini membekali peserta dengan kemampuan mengajukan konsep dalam peningkatan kualitas pelayanan publik di unit kerjanya masing-masing melalui pembelajaran identifikasi masalah, alternatif-alternatif pemecahan masalah dan mengelola perubahan. Mengidentifikasi permasalahan di Unit Kerjanya; Merumuskan alternatif pemecahan masalah; Menetapkan solusi pemecahan masalah; dan Mengelola perubahan di unit kerjanya.

Just as great pianists master the entire scale on a piano to create trully great music, public administrators (managers and staff) must master a much broader range of ways to conduct their efforts to craft better public policies and services, and increase productivity. (Christian Bason, 2010, Leading Public Sector Innovation, Co-Creating for Better Society, p. 9)

The concept of innovation and its implications for the public sector is not a very easy task. (Bason, 2010)

Civil servants don’t consider themselves INNOVATORS. (Bason, 2010)

An Ecosystem for Public Sector Innovation Change Movement Kelurahan Melayu Tenggarong RSUD AM Parikesit RS I A Moeis RS Atma Husada Bappeda Kota SMD RSUD Balikpapan Dinas Perpus & Kearsipan Prov Dinas Perpustakaan Kota SMD Disdukcapil Kukar Satpol PP

Melayani Melayani sama sama Sama sama sama sama Senang di hati Kerjaku kerjamu Memberi yang terbaik Senang dihati

Strategi adalah rencana yang cermat mengenai kegiatan untuk mencapai sasaran khusus. Source: KBBI

Build an innovation portfolio A method or plan chosen to bring about a desired future, such as achievement of a goal or solution to a problem. (Business Dictionary) Diagnosis Gap Analysis Build an innovation portfolio (Bason, 2010)

(Zakiyah, 2017)

Metode Problem Solving Cause and Effect Diagram (Ishikawa) Six Thinking Hats (De Bono) Pengelolaan Pengaduan (PerMenPAN 13/2009) ProACT (Hammond)

Nooranam, 2017

Novita Sari, 2017

So LET’S GIVE A TRY