MANAJEMEN KOMUNIKASI PROYEK PERTEMUAN – 7 MANAJEMEN KOMUNIKASI PROYEK MPPL IF015 3 SKS 2

KELOMPOK PROSES KNOWLEDGE AREAS SCOPE TIME COST STAKE HOLDER QUALITY COMMU-NICATION HUMAN RESOURCE PENUTUPAN PROYEK PENGAWASAN PROYEK INTE GRATION PELAKSANAAN PROYEK PERENCANAAN PROYEK BAHASAN MEMULAI PROYEK LAHIRNYA PROYEK WAKTU MPPL IF015 3 SKS 3

BAHASAN Komunikasi dalam proyek Proses-proses dalam manajemen komunikasi proyek Merencanakan komunikasi dalam proyek MPPL IF015 3 SKS 4

KOMUNIKASI DALAM PROYEK Sifat komunikasi profesional T.I. Verbal Informal. Sesekali saja presentasi formal Singkat waktunya: Harus penuh perhatian; berkomunikasi efektif; menggunakan dukungan grafik, catatan, hasil cetakan Dengan sedikit orang MPPL IF015 3 SKS 5

MANAJEMEN KOMUNIKASI PROYEK KELOMPOK PROSES PROSES Merencanakan 1. Merencanakan manajemen komunikasi Melaksanakan 2. Mengelola komunikasi Memonitor dan mengontrol 3. Mengontrol komunikasi MPPL IF015 3 SKS 6

MERENCANAKAN MANAJEMEN KOMUNIKASI Menentukan kebutuhan informasi dan komunikasi dengan stakeholder Apa Dengan siapa Kapan Bagaimana caranya Rencana komunikasi direvisi sepanjang masa proyek sesuai kebutuhan MPPL IF015 3 SKS 7

Merencanakan Manajemen Komunikasi Rencana Manajemen Proyek Register stakeholder: berisi semua catatan tentang stakeholder Faktor lingkungan perusahaan: Budaya & struktur organisasi; Prasarana; SI manajemen proyek; dll Aset proses organisasional: Prosedur, dll MPPL IF015 3 SKS 8

Merencanakan Manajemen Komunikasi Analisis kebutuhan komunikasi: Usaha untuk mendapatkan kebutuhan informasi tentang proyek bagi masing-masing pemangku kepentingan. Dalam melakukan analisis, perhatikan: struktur organisasi, kebutuhan informasi internal & eksternal,dll MPPL IF015 3 SKS 9

Analisis kebutuhan komunikasi stakeholder NAMA DOKUMEN FORMAT DOKUMEN PERSONIL KONTAK JADWAL MANAJEMEN PELANGGAN LAP. STATUS PER BULAN KERTAS ANITA, MARIA TIAP TGL 1 STAF BISNIS PELANGGAN RUSDI, ANI STAF TEKNIS PELANGGAN E-MAIL SUHARDI, INGE MANAJEMEN INTERNAL PRAMONO STAF BIS. & TEK. INTERN INTRANET SUMARDI SUBKONT. PELATIHAN RENCANA PELATIHAN DINA 01-12-2004 SUBKONT. P/L RENCANA IMPLEM. P/L PRITA 10-12-2004 10 MPPL IF015 3 SKS

Merencanakan Manajemen Komunikasi Teknologi komunikasi: penggunaannya disesuaikan dengan keadaan: urgensi kebutuhan informasi, ketersediaan teknologi, lama proyek, lingkungan proyek, kebiasaan tim proyek, sensitivitas dan kerahasiaan yang diperlukan MPPL IF015 3 SKS 11

Merencanakan Manajemen Komunikasi Model komunikasi: PENGIRIM (SENDER) Derau (Noise) PENERIMA (RECEIVER) Message Pembukaan sandi (Decode) Penyandian (Encode) MEDIUM Feedback message Pembukaan sandi (Decode) Pembukaan sandi (Decode) Penyandian (Encode) Penyandian (Encode) Noise MPPL IF015 3 SKS 12

Merencanakan Manajemen Komunikasi Metode komunikasi: Interaktif (pertemuan, telepon, Vcon, dll) Push Communications: surat, laporan, memo, email, dll) Pull Communications : intranet, repositori knowledge, dll) Pertemuan MPPL IF015 3 SKS 13

Merencanakan Komunikasi Rencana Manajemen Komunikasi: memuat: Informasi yang akan dikomunikasikan (format, muatan, tingkat rincian, dll) Manfaat / alasan Waktu Media Penanggung jawab komunikasi Metode pemutakhiran rencana manajemen komunikasi Terminologi Hasil pemutakhiran dokumen proyek MPPL IF015 3 SKS 14

Ke materi selanjutnya MPPL IF015 3 SKS 15