Drs. AHADI YUSUF, M.Si Kabag Organisasi Setda KOMPETISI INOVASI PELAYANAN PUBLIK (KIPP) di lingkungan Pemerintah Daerah dan Badan Usaha Milik Daerah Tahun 2019 Drs. AHADI YUSUF, M.Si Kabag Organisasi Setda

LATAR BELAKANG KIPP Visi Reformasi Birokrasi: Pemerintahan Kelas Dunia Tahun 2025 (Grand Design RB 2010-2025) Percepatan melalui Gerakan One Agency One Innovation Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik sebagai Upaya Terintegrasi (dilaksanakan setiap tahun sejak 2014) Agenda SDGs 2030 (Perpres 59/2017)

TUJUAN DAN TEMA KIPP 2019 Tujuan : Menjaring, mendokumentasikan, mendiseminasikan, dan mempromosikan inovasi sebagai upaya percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik; Memberikan apresiasi dan penghargaan bagi penyelenggara pelayanan publik yang inovasinya ditetapkan sebagai Top Inovasi Pelayanan Publik; Memotivasi penyelenggara pelayanan publik untuk meningkatkan inovasi dan profesionalisme dalam pemberian pelayanan publik; Meningkatkan citra penyelenggara pelayanan publik; Menjadi sarana pertukaran pengalaman dan pembelajaran dalam rangka pengembangan Sistem JIPPNAS. Tema : Inovasi Pelayanan Publik untuk Percepatan Reformasi Birokrasi dan Pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan

HASIL KOMPETISI INOVASI PELAYANAN PUBLIK Keterangan 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Inovasi yang terdaftar di Sinovik 515 1.189 2.476 3.054 2.824 - Hasil Tahap: Desk Evaluation Top 99 Presentasi dan Wawancara Verifikasi Lapangan Top 9 Top 25 Top 35 Top 40 Dasar hukum KIPP SE Menteri PANRB 9/2014 SE Menteri PANRB 15/2014 Peraturan Menteri PANRB 15/2015 Peraturan Menteri PANRB 19/2016 Peraturan Menteri PANRB 3/2018 Peraturan Menteri PANRB 5/2019

PENYELENGGARA DAN PESERTA KIPP 2019 Bertugas memfasilitasi proses kompetisi dan melakukan seleksi administrasi Tim Sekretariat Bertugas melakukan penilaian terhadap proposal dan dokumentasi inovasi yang memenuhi persyaratan Tim Evaluasi Bertugas melakukan penilaian presentasi dan wawancara, verifikasi dan observasi lapangan, serta menentukan Top Inovasi Pelayanan Publik Tim Panel Independen Terdiri dari K/L, Pemerintah Daerah, BUMN, dan BUMD Wajib mengajukan minimal 1 inovasi dan dapat mengajukan lebih dari 1 inovasi Peserta Kompetisi

SARANA KIPP 2019 WEB Admin Kementerian Admin Lokal UPP https://sinovik.menpan.go.id/ WEB Membuat dan membagikan ID dan password bagi Admin Lokal Memandu Admin Lokal dan UPP dalam penggunaan Sinovik Memfasilitasi TE dan TPI sesuai tahapan penilaian Kompetisi Admin Kementerian Admin lokal adalah Biro Organisasi atau unit lain yang ditunjuk Bertugas mengelola dan mengajukan inovasi di lingkungan instansi melalui Sinovik Membuat dan membagikan ID dan password bagi UPP Memandu UPP dalam penggunaan Sinovik Mengevaluasi dan/atau memberikan koreksi terhadap proposal UPP Mengajukan proposal UPP melalui Sinovik Admin Lokal Satuan kerja di Lingkungan K/L, Pemda, BUMN/D yang bertugas membuat proposal dan dokumentasi inovasi melalui Sinovik UPP

KRITERIA INOVASI DALAM KIPP 2019 Kebaruan (Keunikan gagasan, pendekatan baru, modifikasi inovasi yang ada) Efektif (capaian nyata dan solutif) Bermanfaat (Menyelesaikan masalah publik) Dapat ditransfer (inovasi dapat direplikasi oleh UPP lain) Berkelanjutan (dukungan keberlangsungan inovasi)

Satu inovasi hanya dapat diajukan dalam satu kategori KATEGORI KIPP 2019 Satu inovasi hanya dapat diajukan dalam satu kategori Tata Kelola Pemerintahan Pelayanan Publik Responsif Gender Pertumbuhan Ekonomi dan Kesempatan Kerja Pemberdayaan Masyarakat Pengentasan Kemiskinan 1 Pendidikan 2 Kesehatan 3 Ketahanan Pangan 4 5 6 7 Perlindungan dan Pelestarian Lingkungan Hidup 8 9 Satu inovasi pelayanan publik kemungkinan dapat memenuhi lingkup lebih dari satu kategori, namun wajib memilih salah satu kategori yang paling dominan

SYARAT INOVASI YANG DIIKUTSERTAKAN Selaras dengan tema kompetisi Memenuhi seluruh kriteria inovasi Relevan dengan salah satu kategori kompetisi Telah diimplementasikan minimal 1 (satu) tahun dihitung mundur dari waktu penutupan pendaftaran kompetisi sampai dengan waktu dimulainya implementasi inovasi Diajukan secara online dalam bentuk proposal melalui Sinovik dan wajib disertai dokumen pendukung yang relevan Menggunakan judul yang menggambarkan inovasi dengan memperhatikan norma dan kepantasan. Belum pernah menerima penghargaan sebagai kategori terbaik (Top 40/Top 35/Top 25/Top 9) Inovasi Pelayanan Publik pada kompetisi periode sebelumnya Belum pernah menerima penghargaan sebagai Top 99 Inovasi Pelayanan Publik sebanyak 2 (dua) kali, baik secara berturut-turut maupun tidak, pada kompetisi periode sebelumnya

TAHAPAN KIPP 2019 Sosialisasi dan Publikasi Pengajuan Proposal UPP mengajukan ke admin lokal Admin Lokal mengajukan ke Admin Kementerian Penilaian Seleksi Administrasi Penilaian proposal Penentuan Top 99 Presentasi dan Wawancara Verifikasi dan Observasi Lapangan Penentuan inovasi terbaik Penghargaan Top 99: sertifikat Top terbaik (Top 40): piala dan pertimbangan untuk DID Buku Top 99 dan top terbaik

TAHAP PENILAIAN KIPP 2019 Penentuan Top 99 Seleksi Administrasi Dilakukan oleh Sekretariat berdasarkan ketentuan dan persyaratan Penilaian Proposal dan Dokumentasi Inovasi Setiap inovasi dinilai oleh 2 TE Penentuan Top 99 TPI melakukan sidang dan dapat meminta wakil pemangku kepentingan untuk memberikan klarifikasi inovasi Top 99 ditetapkan dengan Kepmen PANRB Presentasi dan Wawancara Penilaian (penyajian 30%, substansi 70%) TPI dapat mengundang panel penilai dari unsur pengguna layanan, atau tenaga ahli Verifikasi dan Observasi Lapangan TPI melakukan observasi, dapat meminta TE dan/atau mystery shopper untuk turun ke lapangan Penentuan Inovasi Terbaik Ditentukan berdasarkan hasil wawancara serta verifikasi dan observasi lapangan Ditetapkan dengan Kepmen PANRB

FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Tujuan (5%) TIPS : Parameter Utama Kejelasan penggambaran tujuan inisiatif Deskripsi Gambarkan/Jelaskan tujuan (“gagasan”) munculnya inovasi ini Maksimal 200 kata TIPS : Jelaskan secara langsung & runtut tujuan yang ingin dicapai buat prioritas jika tujuan lebih dari satu Perkuat dengan statistik Tampilkan data dengan model kerucut terbalik

FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Keselarasan dengan kategori yang dipilih (5%) Parameter Utama Kejelasan korelasi langsung inovasi dengan kategori Deskripsi Jelaskan keterkaitan inovasi dengan kategori yang dipilih Maksimal 100 kata TIPS : Pilih yang paling kuat Pilih yang tidak banyak saingan Fokus dengan kategori pilihan

FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Signifikansi (15%) Parameter Utama Permasalahan teridentifikasi secara teknis. Kebutuhan teridentifikasi secara teknis. Inovasi sesuai dengan dan menjawab kebutuhan secara tepat. Kebutuhan terpenuhi Deskripsi Inovasi harus berdampak positif terhadap kelompok-kelompok penduduk, termasuk kelompok yang rentan (yaitu anak-anak, perempuan, orang tua, orang cacat, dll.) dalam konteks negara atau wilayah Anda. Jelaskan bagaimana inovasi ini berperan penting dalam mengatasi kekurangan/ kelemahan tata kelola, administrasi umum atau pelayanan publik di wilayah Anda. Maksimal 200 kata

Tips menulis jawaban: Sasaran program harus konkret Elaborasikan dengan data dan capaian-capaian

FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Inovasi (20%) Parameter Utama Kebaruan atau Keunikan atau Keaslian. Deskripsi Jelaskan sisi inovatif dari inovasi ini dalam konteks wilayah Anda. Maksimal 100 kata Jelaskan apakah inovasi ini asli atau merupakan adaptasi/ modifikasi/replikasi dari konteks lain. Tips menulis jawaban: Komparasi dengan daerah lain yang pernah melakukannya. Jika benar-benar unik, inspirasi kreativitas juga bisa dijelaskan. Jelaskan mengapa inovasi ini layak menang? Tips menulis jawaban: Ceritakan daerah yang sudah pernah melakukan Bagaimana adaptasi inovasi tersebut dalam versi replikasi ini? Mengapa replikasi ini jauh lebih baik dibanding inovasi aslinya?

FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Transferabilitas (10%) Parameter Utama Kesamaan kebutuhan dengan entitas/komunitas lain. Kecanggihan kinerja formulasi/skema/ desain inovasi dalam memecahkan masalah/melakukan perbaikan keadaan. Deskripsi Apakah inovasi tersebut memiliki potensi dan/atau terbukti telah diterapkan dan diadaptasi (disesuaikan) ke dalam konteks lain (misalnya wilayah atau lain)? Jika ya, tolong jelaskan di mana dan bagaimana prosesnya. Maskimal 100 kata Tips menulis jawaban: Gambarkan potensi replikasi & tingkat kesulitan inovasi Sejauh mana konteks daerah lain bisa sama untuk mereplikasi inovasi ini

FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Sumber Daya dan Keberlanjutan (10%) Parameter Utama Ketersediaan, kelengkapan, kecukupan, fungsi, kualitas fungsi, keterpeliharaan, dan keberlanjutan sumber daya. Kemampuan/skema/model menggerakkan partisipasi sumber daya eksternal. Deskripsi Sumber daya apa (keuangan, manusia atau lainnya) yang digunakan untuk melaksanakan inovasi tersebut? Langkah-langkah/strategi apa yang dilakukan dalam memobilisasi/ menggerakkan seluruh sumber daya internal maupun eksternal? Bagaimana keberlanjutan sumber daya yang digunakan dalam inovasi ini? Apakah hingga saat ini sumber daya masih tersedia? Maksimal 100 kata Jelaskan apakah dan bagaimana keberlanjutan dari inovasi (meliputi aspek-aspek sosial, ekonomi dan lingkungan) Maksimal 200 kata

Tips menulis jawaban: List secara rinci sumber daya yang dibutuhkan (man, money, method, machine, material) Ceritakan bagaimana sumber daya tersebut didapatkan! Low cost high impact lebih bagus TIPS menulis Keberlanjutan : Tuliskan kebijakan yang telah diambil agar inovasi terus berlanjut Lengkapi dengan angka jika sudah dianggarkan di APBD Cantumkan dasar hukum bila ada Sebutkan jika sudah direplikasi di daerah lain atau OPD sejenis.

FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Dampak (15%) Parameter Utama Deskripsi Sifat nyata dan luar biasa perbedaan/perubahan/perbaikan keadaan sebelum dengan sesudah inovasi. Perubahan dimonitor, dievaluasi menggunakan standar/model tertentu Deskripsi Apakah inovasi ini telah dievaluasi secara resmi skala dampaknya, melalui evaluasi internal atau eksternal misalnya evaluasi yang dilakukan oleh APIP atau lembaga lain yang relevan. □ Ya □ Tidak Jika ya, Jelaskan bagaimana inovasi ini dievaluasi dampaknya pada: Target/kelompok sasaran. Kelompok masyarakat di luar kelompok sasaran. Aspek tata pemerintahan instansi (misalnya efisiensi anggaran, perbaikan proses bisnis, kolaborasi antar satuan unit kerja/perangkat daerah dan/atau pemangku kepentingan lainnya, tingkat akuntabilitas). Maksimal 100 kata

FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Dampak (lanjutan) Parameter Utama Deskripsi Sifat nyata dan luar biasa perbedaan/perubahan/perbaikan keadaan sebelum dengan sesudah inovasi. Perubahan dimonitor, dievaluasi menggunakan standar/model tertentu Deskripsi Indikator-indikator apa yang digunakan dalam evaluasi itu. Maksimal 100 kata Gambarkan/apa hasil evaluasi tersebut?

Tips menulis jawaban: Evaluasi internal sebutkan terlebih dulu Evaluasi eksternal ditulis berikutnya, jika ada Tuliskan aspek-aspek yang dievaluasi Tuliskan secara to the point, singkat & jelas Contoh: Ada tiga aspek utama yang dievaluasi, yaitu…. List secara rinci hasil evaluasi Jika terlalu banyak, pilih yang terpenting saja

FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Keterlibatan Pemangku Kepentingan (10%) Parameter Utama Menekankan keterlibatan pemangku kepentingan yang RELEVAN sejak pengembangan gagasan inovasi, formulasi, hingga pelaksanaan, monev, dan revisi inovasi. Deskripsi Jelaskan pemangku kepentingan mana yang terlibat, dan apa peran dan kontribusi mereka dalam merancang, melaksanakan dan mengevaluasi inovasi ini. Maskimal 200 kata Tips menulis jawaban: List para pihak yang terlibat beserta perannya masing-masing (termasuk keterlibatan pihak swasta atau masyarakat) Jelaskan secara kronologis keterlibatan mereka Jelaskan juga mengapa peran mereka penting

FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Pelajaran yang dipetik (10%) Parameter Utama Syarat kinerja dan capaian pada Parameter Utama 4 sampai dengan 8 berdasarkan pengalaman pelaksanaan inovasi selama 1 (satu) tahun yang belum terpenuhi tergambarkan secara jelas dan teknis. Recana resolusi untuk memenuhi persyaratan kinerja dan capaian pada Parameter Utama 4 sampai dengan 8 yang belum terpenuhi, yang dapat meningkatkatkan kinerja dan capaian inovasi secara luar biasa, tergambarkan secara jelas dan teknis. Deskripsi Gambarkan pelajaran apa yang dipetik, serta usulan ide agar inovasi ini dapat ditingkatkan lebih lanjut atau gambarkan kekhususan inovasi yang membuat inovasi ini luar biasa, yang membawa perubahan yang lebih cepat dan lebih luas.Maksimal 100 kata.

Tips menulis jawaban: Tulis kesan Anda setelah melaksanakan inovasi ini Sampaikan saran Anda untuk perbaikan inovasi ini Lengkapi dengan angka capaian bila ada Berikan kutipan dari masyarakat, nama dan situasi mereka.

SISTEMATIKA PROPOSAL SINOVIK Format Proposal LAMA Format Proposal BARU Analisa Masalah (5%) Pendekatan Strategis (20%) Pelaksanaan dan Penerapan (35%) Dampak Sebelum dan Sesudah (25%) Keberlanjutan (15%) Tujuan Inovasi (5%) Keselasaran dengan kategori yang dipilih (5%) Signifikansi (arti penting) (15%) Inovasi (kebaruan/ keunikan/ keaslian) (20%) Transferabilitas (sifat dapat diterapkan pada tempat lain) (10%) Sumber daya dan Keberlanjutan (10%) Dampak (15%) Keterlibatan pemangku kepentingan (Menekankan kerja sama/ kolaborasi, keterlibatan, koordinasi, kemitraan dan inklusif) (10%) Pelajaran yang dipetik (10%)

ID DAN SANDI ADMIN LOKAL PENGUMUMAN KIPP 2019 1 Maret s/d 21 April 2019 Pendaftaran hanya melalui web https://sinovik.menpan.go.id/ PENDAFTARAN Dibagikan hanya melalui email info.sinovik@menpan.go.id ID DAN SANDI ADMIN LOKAL Dibagikan oleh ADMIN LOKAL ID DAN DAN SANDI UPP 081-386-7070-55 (Telepon dan Whatsapp) Hari kerja Senin s/d Jumat, pukul 08.00 s/d 16.00 WIB HELP DESK

PENGALAMAN PEMKAB SIDOARJO TAHUN 2014 Pemkab Sidoarjo mengajukan Inovasi Pelayanan Publik secara online ke website SINOVIK Menpan dan RB tentang Pelayanan Perijinan Paket Online Tahap 1 Seleksi pertama : Hasil evaluasi dari Tim evaluasi pakar independen menghasilkan Top 99 Inovasi (Kabupaten Sidoarjo terpilih) Kabupaten Sidoarjo masuk Top 33 Inovasi PENGALAMAN PEMKAB SIDOARJO TAHUN 2014

PENGALAMAN PEMKAB SIDOARJO TAHUN 2015 Top 33 inovasi pelayanan publik 2014 dan finalis UNPSA 2014 bertarung di ajang kompetisi internasional United Nation Public Service Award (UNPSA) tahun 2015. Pemkab Sidoarjo mengajukan Inovasi Pelayanan Publik secara online ke website SINOVIK Menpan dan RB tentang Pelayanan Perijinan Paket Online yang diterjemahkan ke dalam Bahasa Inggris Kabupaten Sidoarjo masuk 2nd Round Candidate UNPSA 2015 (babak kedua UNPSA 2015) PENGALAMAN PEMKAB SIDOARJO TAHUN 2015

PENGALAMAN PEMKAB SIDOARJO TAHUN 2016 Pemkab Sidoarjo mengajukan Inovasi : Si MaNEiS (Sidoarjo Maternal dan Neonatal Emergency SMS GATEWAY) dari RSUD Sidoarjo PATURTUWA JEMPOL : “Screening Pendengaran Si Buah Hati” dari UPTD Pelayanan Anak Tuna Rungutuna Wicara Dan Autis PELAYANAN TUNTAS KORBAN MENTAS dari UPTB P2TP2A BPMPKB Proposal ini dikirim dalam rangka keikutsertaan pada Kompetisi Sinovik 2016. Pemkab Sidoarjo masuk TOP 99 Inovasi Pelayanan Publik 2016 melalui Inovasi dari RSUD. PENGALAMAN PEMKAB SIDOARJO TAHUN 2016

PENYERAHAN PENGHARGAAN TOP 99 INOVASI 2016 oleh MENTERI PAN & RB

PENGALAMAN PEMKAB SIDOARJO TAHUN 2017 Pemkab Sidoarjo mengajukan Inovasi : RSUD Sidoarjo = Santri RS : Sistem Antrian Rumah Sakit Kecamatan Sukodono = BMW : Berkas Mlaku Dewe Badan Penanggulangan Bencana Daerah = Rama Damkar : Rangkul Masyarakat Dalam Pemadaman Kebakaran Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang = M-BONK : Cara Cepat dan Akurat Penanganan Jalan Rusak Dinas Penanaman Modal dan PTSP = SIPPADU berbasis Elektronik UPT Anak Berkebutuhan Khusus - Dinas Pendidikan dan Kebudayaan = Si Jempol : Aksi Jemput Bola Skrining Pendengaran Buah Hati Badan Kepegawaian Daerah = SIPEKAT : Sistem Pengelolaan Kenaikan Pangkat Proposal ini dikirim dalam rangka keikutsertaan pada Kompetisi Sinovik 2017. Pemkab Sidoarjo masuk TOP 99 Inovasi Pelayanan Publik 2017 melalui Inovasi dari BKD. PENGALAMAN PEMKAB SIDOARJO TAHUN 2017

PENYERAHAN PENGHARGAAN TOP 99 INOVASI 2017 oleh MENTERI PAN & RB

TERIMA KASIH Materi dapat diunduh di : http://organisasi.sidoarjokab.go.id/