Organizational Behavior Dasar-dasar perilaku individu

Tujuan Mahasiswa memahami dasar-dasar perilaku individu dan hubungan dengan perilaku individu dalam suatu organisasi Pokok Bahasan Karakteristik biografik Kemampuan Pembelajaran

Karakteristik Biografik ??

KARAKTERISTIK BIOGRAFIK Yaitu karakteristik perorangan/individu yg obyektif dan mudah diperoleh dari arsip/catatan pribadi individu Usia Jenis Kelamin Status Perkawinan Jumlah Tanggungan Masa Kerja

Bagaimana Hubungan Usia vs Kinerja ?

Usia Hubungan Usia Dengan Kinerja Usia bertambah, kinerja menurun Jumlah tenaga kerja usia lanjut meningkat Pengaruh Usia Terhadap Turnover Semakin tua  turnover kecil Usia berasosiasi positif dengan kepuasan Usia berbanding terbalik dengan absen (tapi lebih besar untuk ijin karena kesehatan)

Adakah Perbedaan Laki-laki dan Perempuan dlm hal Tingkat absensi

Jenis Kelamin Perbedaan kinerja pria – wanita  kecil Kepuasan kerja dan turnover  tidak dipengaruhi Jenis Kelamin Wanita tingkat absen (absentism) lebih tinggi  mengurus rumah tangga, siklus bulanan  UU yang mengatur

Bagaimana kaitan Status perkawinan dengan Turn over ?

Status Perkawinan Tenaga Kerja yang sudah kawin cenderung kemungkinan turnover (keluar masuk karyawan) kecil kepuasaan kerja meningkat

Jumlah Tanggungan Ada korelasi positif antara jumlah tanggungan dengan tingkat absen  terutama wanita kepuasan kerja

Bagaimana korelasi Masa kerja dgn Kinerja

Masa Jabatan Ada hubungan positif antara senioritas dgn produktivitas Ada hubungan negatif masa kerja dengan tingkat absen masa kerja dg turnover Ada hubungan positif antara masa jabatan dgn kepuasan kerja

KEMAMPUAN Yaitu kapasitas seorang individu untuk mengerjakan berbagai tugas dalam suatu pekerjaan Kemampuan intelektual Kemampuan fisik Kesesuaian pekerjaan – kemampuan ??

Kemampuan Intelektual yaitu kemampuan yg diperlukan utk mengerjakan kegiatan mental: berpikir, menalar, dan memecahkan masalah. semakin tinggi posisi dalam hirarkhi organisasi – semakin membutuhkan kemampuan intelektual

Dimensi Kemampuan Intelektual Contoh Pekerjaan Kecerdasaan Numeris Kemampuan untuk berhitung dengan cepat dan tepat Akuntan: Menghitung pajak penjualan pada seperangkat barang Pemahaman Verbal Kemampuan memahami apa yang dibaca atau didengar serta hubungan kata satu sama lain Manajer Pabrik: Mengikuti kebijakan korporasi Kecepatan Perseptual Kemampuan mengenali kemiripan dan beda visual dengan cepat dan tepat Penyelidik Kebakaran: Mengenali petunjuk-petunjuk untuk mendukung tuduhan arson.

Dimensi Kemampuan Intelektual (lanjutan) Contoh Pekerjaan Penalaran Induktif Kemampuan mengenali suatu urutan logis dalam suatu masalah dan kemudian memecahkan masalah itu Peneliti Pasar: Meramalkan permintaan akan suatu produk dalam kurun waktu berikutnya Penalaran Deduktif Kemampuan menggunakan logika dan menilai implikasi dari suatu argumen Penyelia: Memilih antara dua saran yang berlainan yang dikemukakan karyawan Visualisasi Ruang Kemampuan membayangkan bagaimana suatu obyek akan tampak seandainya posisinya dalam ruang diubah Dekorator Interior: Meredekorasi suatu kantor. Ingatan Kemampuan menahan dan mengenang kembali masa lalu Tenaga penjual: Mengingat nama-nama pelanggan

Kemampuan Fisik yaitu kemampuan yg diperlukan utk melakukan tugas-tugas yg menuntut stamina, kecekatan, kekuatan Individu yg bekerja bukan pd posisi manajemen (pelaksana) lebih banyak menggunakan kemampuan fisik

Kesesuaian Pekerjaan - Kemampuan ada korelasi kesesuaian pekerjaan – kemampuan dengan kinerja kemampuan di bawah persyaratan  kinerja gagal kemampuan di atas persyaratan  kinerja memadai, tapi dapat mengurangi kepuasan (frustasi)

KEPRIBADIAN Yaitu berbagai cara yg digunakan individu untuk bereaksi dan berinteraksi dg lingkungannya Faktor Penentu : keturunan (bawaan) lingkungan situasi

Karakterik kepribadian tidak sepenuhnya ditentukan oleh keturunan Dibawa sejak lahir  Gen / kromosom Ukuran fisik, daya tarik wajah, temperamen, reflek otot dll Karakterik kepribadian tidak sepenuhnya ditentukan oleh keturunan

Lingkungan Pengalaman Keluarga Kebudayaan

Tidak melihat faktor kepribadian secara terpisah Situasi Mempengaruhi faktor Keturunan Lingkungan Hendaknya !!! Tidak melihat faktor kepribadian secara terpisah

PEMBELAJARAN Pengertian: Pengaitan pengetahuan baru pada struktur kognitif yang sudah dimiliki si belajar (Degeng, 1989) Perubahan yang terjadi dari hubungan yang stabil antara stimulus yang diterima dan respons (Percival, 1988) Setiap perubahan yang relatif permanen dari perilaku yang terjadi sebagai hasil pengalaman (Robbins, 1996)

Teori Social Learning Perilaku merupakan fungsi konsekuensi, orang belajar : dari pengalaman, dari melihat apa yang terjadi pada orang lain, dari sesuatu yang diberitahukan oleh orang lain

Tahap Proses Belajar Proses perhatian Proses penyimpanan Motor Reproduction Proses (proses reproduksi motor) Proses Penegasan

Proses belajar  membentuk perilaku Metode pembentukan perilaku individu: Possitive reinforcement (penguatan positif) respon diikuti dengan sesuatu yang menyenangkan Negative reinforcement (penguatan negatif) respon diikuti dengan penghentian atau sesuatu yang tidak menyenangkan Punishment (hukuman) respon diikuti dg kondisi yg tdk menyenang-kan dlm usaha menghilangkannya Extinction (pemadaman) terjadi pengurangan bahkan penghilangan usaha yg membentuk perilaku