PERHITUNGAN ROOM ATTANDENT
4 HAL DALAM MENENTUKAN PERHITUNGAN JUMLAH PRAMUGRAHA Menentukan luas dan keadaan kamar Menentukan jenis pekerjaan yang akan dilakukan Tingkat produktifitas pramugraha Waktu produktif ( waktu yang tidak terbuang )
NOTASI PERHITUNGAN ROOM ATTD N = Jumlah kamar yang tersedia untuk dijual ( Number of room ) TKo = Persentase kamar yang terhuni ( Occupancy rate ) WPo = Jumlah waktu untuk membersihkan kamar terhuni TKv = Persentase kamar kosong Wpv = Jumlah waktu untuk membersihkan kamar kosong ( V ) Wpt = Jumlah kamar produktif JKc/o = Jumlah kamar yang check out CD = Selisih waktu untuk membersihkan kamar check out dan kamar terhuni
FORMULA JUMLAH WAKTU MEMBERSIHKAN KAMAR N x TKo x WPo = A N x TKv x WPv = B JKc/o x CD = C A + B + C = hasil tahunan
MENCARI WAKTU PRODUKTIF Jam kerja – Waktu terbuang (8 jam – WT) Jam kerja = saat kita bekerja selama 8 jam Waktu terbuang Persiapan kerja (15 menit) Transportasi (15 menit) Istirahat (30 menit) Keterlambatan (15 menit) Contoh : 8 x 60 menit = 480 menit 480 – 75 menit = 405 menit
CONTOH