TEKNIK PRESENTASI PERSUASIF Program : Magister Keperawatan FK-KMK UGM Mata Kuliah : Kepemimpinan Dalam Keperawatan Tahun Akademik : Gasal 2018/2019
"The ability to express an idea is well nigh as important as the idea itself." American businessman, Bernard Baruch
Tujuan Presentasi To inform – memberikan informasi baru atau tambahan tentang topik To persuade – membentuk atau mengubah sikap audiens tentang suatu subjek To mobilize – meminta audiens untuk melakukan sesuatu setelah mendengarkan presentasi anda
APA YANG MAU ANDA SAMPAIKAN BUKAN HANYA SEKEDAR KALIMAT BIASA Speak to Change, Jamil Azzaini
Presentasi adalah … AUDIENS Paham Merpertimbangkan Menyetujui Menutup Menyampaikan Membuka
Visual (Mechribian and Ferris)
KUNCI SUKSES KOMUNIKASI 3V verbal vocal visual
KUNCI SUKSES PRESENTASI MENTAL MATERI MEDIA
MENTAL
LANGKAH SEBELUM MULAI PRESENTASI pastikan alat bantu bisa dipakai mikrofon dipastikan baik lembar peraga juga baik alat penunjuk dalam keadaan baik pengaturan tempat duduk
PRESENTASI AUDIO VISUAL DAYA TARIK PERHATIAN KONTAK MATA PENGATURAN SUARA BAHASA TUBUH MINAT PERHATIAN
MENYENANGKAN Ramah Hangat Bersahabat Kredibilitas
PONDASI BERPENGARUH Bahasa Tubuh Olah Vokal
Tatapan Mata Wajah Ekspresif Tangan Aktif Perpindahan Posisi BAHASA TUBUH Tatapan Mata Wajah Ekspresif Tangan Aktif Perpindahan Posisi
PENJELASAN Ekspresi wajah yang baik Tersenyum Postur yang mendukung (baik) Penjelasan Profesional Hindari distraksi
PETUNJUK MEMBANTU MEMBUAT PRESENTASI HIDUP postur : usahakan tetap tegak dan rilex perpindahan : perpindahan dari satu sisi atau ke depan agar lebih dekan dengan khalayak
HINDARI masukkan tangan kedalam saku bertolak pinggang atau lengan disedekapkan atau tangan ditelungkupkan dibelakang punggung meremas-remas telapak tangan dengan gugup
Tidak disarankan Mendiskon diri sendiri dan “excuse” Membelakangi peserta / terlalu statis di tempat Merasa HARUS menjawab Memulai “Saya akan mencoba.........” Melakukan gerakan yang tidak perlu Mengulang kata-kata yang sama Membaca apa adanya teks yang ditayangkan
OLAH VOKAL Intonasi Irama Nada JEDA Tempo Volume (BESAR, kecil) Cepat lambat Intonasi Irama Nada Volume (BESAR, kecil) JEDA Waktu berhenti Artikulasi
ARTIKULASI Untuk mendapatkan vokal yang bulat & jernih Pelemasan otot-otot rahang dan lidah Massage Naik-turun & ulur-tarik lidah Pemaksimalan posisi bibir Artikulasi vokal dan konsonan
MATERI
Mengingatnya 1 sampai 2 menit Alami Dapatkan Perhatian KREASI PEMBUKAAN Mengingatnya 1 sampai 2 menit Alami Dapatkan Perhatian Kredibilitas Anda Agenda
Road Map Presentation WHY HOW TO WHAT Call to Action Menciptakan kegelisahan/memunculkan harapan HOW TO Bagaimana cara mencapainya WHAT definisi, prinsip-prinsip sebagai penguat Why Call to Action Setelah mendengarkan presentasi Anda, action apa yang diharapkan dilakukan audiens
WHY = Pembukaan Menciptakan kegelisahan atau memunculkan harapan Apa pentingnya materi bagi audiens Apa masalah yang terselesaikan bila audiens mendengarkan Anda
PERKAYA MATERI Data/riset Konsep/ Teori Kata bermakna (quote/pertanyaan) Cerita Analog Kriteria pesan yang efektif: 1. Memuat satu ide pokok 2. Sederhana dan jelas 3. Memotivasi sasaran 4. Pesan konsisten 5. Menyentuh akal dan rasa
WHAT: Definisi, prinsip-prinsip penguat WHY
How To: Metode/Tips/Cara/ Langkah untuk menjawab WHY Aturan 5-2 dan 5+2
CALL TO ACTION = CONCLUTION Ajakan aksi Menggunakan kutipan Kesimpulan materi
PROSES PRESENTASI Terjadi Perubahan Mendadak setiap 6 sampai 8 menit Level Baru Terjadi Perubahan Mendadak setiap 6 sampai 8 menit Minat dan Perhatian Tendensi Normal Pembukaan Isi Penutupan
MEDIA
ALAT BANTU
KESALAHAN UMUM Terlalu banyak informasi Tulisan tidak dapat terbaca Berbicara pada alat peraga
PROJECTED
BANTUAN VISUAL Sederhana Bersih Mudah dibaca Seperti Billboard Memakai warna
Billboard
Billboard
Bagaimana Menciptakan
Slide seperti ini Rekomendasi untuk memandikan bayi BATASAN MANAJEMEN AKTIF KALA III Masa setelah lahirnya bayi sampai berlangsungnya proses pengeluaran plasenta Rekomendasi untuk memandikan bayi Tunggu ( minimal) 6 jam sebelum memandikan bayi ( tunggu lebih lama untuk bayi asfiksia atau hipotermia) Lakukan setelah stabilnya temperatur tubuh bayi Mandikan dalam ruangan yang hangat dan tidak banyak hembusan angin ( 36,5 – 37,5 C) Mandikan secara cepat dengan menggunakan air hangat, segera keringkan tubuhnya ( dengan handuk bersih, kering, dan hangat) dan segera kenakan pakaiannya Tempatkan didekat ibunya dan beri ASI sedini mungkin Slide seperti ini
Memiliki tampilan VISUAL YANG BAIK
HURUF ARIAL CALIBRI TAHOMA VERDANA CENTURY GOTHIC
Animasi mungkin tidak perlu
7 dosa besar penggunaan ppt Menyampaikan poin-poin tanpa cerita Mencetak rangkaian slide presentasi sebagai handout Membosankan Mengaburkan informasi penting Menyulitkan pembacaan Mengukur lama presentasi berdasarkan jumlah slide Berlindung di balik komputer Isman H.Suryaman,PT Gramedia Pustaka Utama, 2007
Informasi tidak terbaca: terlalu banyak dalam satu slide font kecil
Berbagai Tindakan/Terapi untuk Menjawab Alasan Menolak Perubahan. ALASAN Penolakan TINDAKAN/”TERAPI” Jika Mereka: Lakukan: Takut/Kaget/Bingung Beri informasi (Mengapa berubah, dan Manfaatnya bagi mereka) Libatkan mereka dalam proses perubahan Pahami perasaan mereka (empati), perhatikan dan temani mereka Beri pendidikan/latihan (kemampuan baru yang diperlukan) dan jelaskan kriteria keberhasilan (akuntabilitas) Berpandangan Lain (Skeptis) Tetaplah teguh dengan keputusan untuk berubah Jelaskan alasannya dan tunjukkan manfaat perubahan Tunjukkan keseriusan dalam melakukan perubahan (sanksi dll.) Punya Kepentingan Pribadi karena kehilangan : - Kekuasaan - Materi/Rasa Aman - Posisi “enak” Beri perhatian (dengar & catat keluhan/kritik mereka; beri konseling; olah pesan anda agar mengena pada keluhan mereka) Tunjukkan manfaatnya bagi mereka (“What's in it For Me“) Pastikan mereka melakukan perubahan (Bersikap Tegas). Selesaikan konflik dengan perundingan (kerjasama; kompromi; kompetisi; atau persilakan berhenti) Susah Berubah/ Tidak nyaman (uncomfortable) Pahami perasaan mereka (empati) dan hadapi dengan sabar Tunjukkan bahwa anda juga harus berkorban Beri kesempatan mereka mengeluh. Dengarkan, jangan dibantah Beri konseling dan waktu transisi yang lebih panjang Fear is part of change. Once people have figured out that something very different is happening, fear permeates the organization. You cannot un-fear an organization. Address it. You have to tell people that if they allow fear to paralyze them, it will become a self-fulfilling prophecy: it will be their undoing because they're immobilized; they can't make decisions. Accountability is the best remedy for fear. If you focus on serving the customer, if you ensure that you are improving customer service, if you get after controlling costs, then you don't have anything to worry about. If you're accountable, you don't have anything to fear. Business Process Reengineering and Organizational Change – US Department of Defense, 1997 asb0402
Referensi Public Speaking