PATIENT SAFETY Emmelia Astika Fitri Damayanti, Ns., M.Kep

Perubahan paradigma QualityQuality and Safety

Patients safety  tidak adanya bahaya yang mengancam kepada pasien selama proses pelayanan kesehatan (WHO).  suatu sistem yang membuat asuhan pasien lebih aman, meliputi asesmen risiko, identifikasi dan pengelolaan risiko pasien, pelaporan dan analisis insiden, kemampuan belajar dari insiden dan tindak lanjutnya, serta implementasi solusi untuk meminimalkan timbulnya risiko dan mencegah terjadinya cedera yang disebabkan oleh kesalahan akibat melaksanakan suatu tindakan atau tidak mengambil tindakan yang seharusnya diambil. (permenkes 2017).

 Pengaturan Keselamatan Pasien bertujuan untuk meningkatkan mutu pelayanan fasilitas pelayanan kesehatan melalui penerapan manajemen risiko dalam seluruh aspek pelayanan yang disediakan oleh fasilitas pelayanan kesehatan.

Tujuan patient safety  terciptanya budaya keselamatan pasien di rumah sakit,  meningkatnya akuntabilitas rumah sakit terhadap pasien dan masyarakat,  menurunnya kejadian tidak diharapkan (KTD) di rumah sakit, dan  terlaksananya program-program pencegahan sehingga tidak terjadi pengulangan kejadian tidak diharapkan. (Kemenkes)

Insiden keselamatan pasien  suatu kejadian atau keadaan yang dapat mengakibatkan, atau mengakibatkan kerugian yang tidak perlu pada pasien (WHO)  setiap kejadian yang tidak disengaja dan kondisi yang mengakibatkan atau berpotensi mengakibatkan cedera yang dapat dicegah pada pasien (PMK Nomor 11/2017)

Jenis insiden Proses perawatanPengetahuan atau keterampilan

Insiden keselamatan pasien di faskes  Kondisi Potensial Cedera (KPC)  Kejadian Nyaris Cedera (KNC)  Kejadian Tidak Cedera (KTC)  Kejadian Tidak Diharapkan (KTD)  Kejadian sentinel

Penanganan insiden Pembentukan tim keselamatan pasien Unsur manajemen Unsur klinisi Penanganan insiden keselamatan pasien Pelaporan, Verifikasi, Investigasi, dan Analisis penyebab Insiden

KOMITE NASIONAL KESELAMATAN PASIEN Kementerian Kesehatan Kementerian atau lembaga terkait Organisasi profesi terkait Asosiasi fasilitas pelayanan kesehatan

Tugas Komite penyusunan standar dan pedoman Keselamatan Pasien; penyusunan dan pelaksanaan program Keselamatan Pasien; pengembangan dan pengelolaan sistem pelaporan Insiden, analisis, dan penyusunan rekomendasi Keselamatan Pasien; kerja sama dengan berbagai institusi terkait baik dalam maupun luar negeri; dan monitoring dan evaluasi pelaksanaan program Keselamatan Pasien.

Standar keselamatan pasien  Hak pasien  Mendidik pasien dan keluarga  Keselamatan pasien dan kesinambungan pelayanan  Penggunaan metode2 peningkatan kinerja untuk melakukan evaluasi dan program peningkatan keselamatan pasien  Peran kepemimpinan dalam meningkatkan keselamatan pasien  Mendidik staff tentang keselamatan pasien  Komunikasi merupakan kunci bagi staff untuk mencapai keselamatan pasien

Sasaran keselamatan pasien  Sasaran Keselamatan Pasien Nasional (SKPN), yang terdiri dari 1. SKP. 1: mengidentifikasi pasien dengan benar 2. SKP. 2: meningkatkan komunikasi yang efektif 3. SKP. 3: meningkatkan keamanan obat-obatan yang harus diwaspadai 4. SKP. 4: memastikan lokasi pembedahan yang benar, prosedur yang benar, pembedahan pada pasien yang benar 5. SKP. 5: mengurangi risiko infeksi akibat perawatan kesehatan 6. SKP. 6: mengurangi risiko cedera pasien akibat terjatuh

Sistem pelaporan insiden keselamatan Kebijakan pelaporanAlur pelaporanFormulir pelaporanProsedur pelaporan