LAPORAN PRAKTEK KERJA INDUSTRI Disusun oleh: Siti Wulandari Putri Wahidah PDAM TIRTASARI KOTAMADYA BINJAI LAPORAN PRAKTEK KERJA INDUSTRI Disusun Untuk Memenuhi Tugas Akhir Dan Menjadi Bahan Menganalisis dan Mengevaluasi Kegiataan Selama Praktik Kerja Industri SMK SWASTA SETIA BUDI BINJAI Jl. Perintis Kemerdekaan No.133, Pahlawan, Kec. Binjai Utara, Kota Binjai, Sumatera Utara 20746 2021

Sejarah Singkat Perusahaan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtasari Kota Binjai adalah Badan Usaha milik Pemerintah Kota Binjai yang didirikan berdasarkan Peraturan Daerah Kotamadya Binjai nomor 12 Tahun 1976 Tanggal 28 April 1976 dan disahkan oleh Gubernur Sumatera Utara dengan Surat Keputusan No.362/1/G/GSU Tanggal 15 Juni 1976 dan telah diundangkan dalam Lembaran Daerah Kotamadya Binjai No.2 Seri A Tanggal 18 Juli 1976 yang merupakan pengalihan dari Badan Pengelolaan Air Minum (BPAM). Tujuan didirikannya Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtasari yaitu untuk menyediakan dan memenuhi kebutuhan air bersih bagi masyarakat Kota Binjai secara merata dan berkesinambungan dengan tetap memperhatikan prinsip-prinsip perusahaan untuk peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD) dengan tidak mengabaikan aspek sosial, budaya dan kondisi masyarakat.

Visi dan Misi Meningkatkan produksi air minum untuk mencukupi kebutuhan masyarakat Kota, Memperluas jaringan distribusi untuk meningkatkan cakupan masyarakat. Menurunkan tingkat kehilangan air hingga 25% pada akhir tahun 2013. Meningkatkan SDM menjadi tenaga yang handal dan profesional. Meningkatkan kesehatan keuangan (Full cost recovery). Meningkatkan kesejahteraan pegawai. Dapat memberikan kontribusi kepada pemerintah daerah.

Logo PDAM Tirta Sari Binjai

Logo PDAM Tirta Sari Binjai Makna Logo PDAM Tirta Sari Binjai Logo PDAM Tirta Sari Binjai Secara Keseluruhan Tampak Seperti Sebuah Batera atau Kapal. Jika terlihat secara keseluruhan, logo PDAM Tirtasari Binjai, terlihat bagaikan sebuah Bahtera atau kapal yang tengah berlayar di lautan samudera. Hal. itu, diaminkan oleh Ir. Taufiq, ia menjelaskan, sebuah kapal bermakna sebagai media atau penyalur muatan, yang terus bergerak maju hingga mencapai sebuah tujuan

Layar Kapal Gabungan Beberapa Gambar Makna Logo PDAM Tirta Sari Binjai Layar Kapal Gabungan Beberapa Gambar Layar kapal tampak seperti gabungan huruf T dan S. Selain itu, terdapat garnbar daun berwama hijau dengan animasi buah rambutan warna merah, T dan S adalah singkatan dari “Tirtasari” , untuk daun memiliki arti bahwa Kota Binjai rnasih asri dan lingkungannyaa juga bersih dan buah rambutan Marna merah, iarah buah khas Kota Binjai, yang rnanis rasanya.

Bagiaa Bawah Logo Adalah Sungai Makna Logo PDAM Tirta Sari Binjai Bagiaa Bawah Logo Adalah Sungai Terakhir pada bagian bawah logo, terlihat seperti garis melengkung sebanyak 3 baris berwarna biru yang bemakna sebagai 3 aliran sungai yang melintasi Kota Binjai, mulai dari yang paling besar yaitu sungai Bingai, baris kedua Sungai Mencirim dan paling kecil Sungai Bangkatan.

ORGANISASI DAN MANAGEMENT

Kegiatan Usaha Memberikan pelayanan yang terbaik serta mempermudah pembayaran kepada pelanggan. Mempermudah masyarakat kota binjai mendapatkan air bersih untuk kebutuhan sehari-hari, industri dan rumah tangga. Memberi solusi kepada masyarakat yang mengalami masalah air bersih. Menangani dan mengurus permasalahan dan memberikan solusi terbaik perkara meteran hilang. Melayani dan mempermudah masyarakat memasang instalasi air PAM baru.

Kegiatan yang dilakukan selama prakerin MENCEKLIST REKENING BERJALAN

Kegiatan yang dilakukan selama prakerin Mencari data tagihan tunggakan pelanggan

Kegiatan yang dilakukan selama prakerin MENSTAMPEL REKENING

Kegiatan yang dilakukan selama prakerin MEMASUKAN REKENING KEDALAM AMPLOP

Proses Pengerjaan Saya yang bernama Siti Wulandari & Putri Wahidah kelas XII jurusan teknik komputer jaringan TKJ. Kami prakerin di PDAM Tirta Sari Kotamadya Binjai di bagian loket tunggakan tagihan penggunaan PAM. Hal yang kamu lakukan di sana adalah membantu operasional serta administratif di bagian loket tagihan tunggakan pelanggan PDAM Tirta Sari Kotamadya Binjai. Adapun proses pengerjaan yang kami lakukan adalah pertama meminta dan menerima struk (REKENING) tagihan bulan lalu kepada pelanggan guna memastikan ID pelanggan. Lalu mencari data tagihan tunggakan pelanggan yang sudah disiapkan sebelumnya oleh staf. Kemudian menyerahkan data tagihan kepada staf penjaga loket tunggakan untuk di input ke system pendataan PDAM Tirta Sari . Dan yang terakhir memastikan jumlah uang pelanggan dan Stemple struk (rekening) tunggakan yang telah lunas.

Hasil yang dicapai Saya Siti Wulandari & Putri Wahidah merasa hasil yang diberikan kepada kami berdua cukup bagus dan sangat memuaskan. Bukan hanya tentang melayani pelanggan dengan baik serta mengerjakan tugas saja tetapi mereka juga membantu kami mengajarkan untuk selalu disiplin bertanggung jawab serta sopan dan santun dalam kehidupan sehari-hari dan dunia kerja.

Temuan Faktor Pendukung Ada beberapa faktor pendukung yang membantu selama melaksanakan kegiatan prakerin diantaranya: Lingkungan kerja yang bersih Lingkungan kerja yang bersih membuat saya merasa nyaman dalam melaksanakan prakerin karyawan yang baik dan ramah Karyawan yang baik dan ramah membuat saya tidak membutuhkan banyak waktu untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja Fasilitas yang memadai Fasilitas yang memadai dapat membantu saya sehingga kami bisa mengerjakan tugas dengan cepat dan tepat

Temuan Faktor Penghambat Dalam melaksanakan pekerjaan pasti ada berbagai hambatan begitu pula dengan saya yang baru mengenal dunia kerja saya juga mengalami berbagai hambatan hambatan hambatan tersebut diantaranya adalah Kurangnya pengalaman Kami belum begitu berpengalaman sehingga pekerjaan yang saya kerjakan kadang tersendat dan terhambat Kurangnya keterampilan dan kreativitas siswa Keterampilan dan kreativitas siswa masih kurang karena saya belum pernah terjun ke lapangan kerja secara langsung Kurangnya menguasai peralatan kantor Ada beberapa peralatan kantor yang belum saya kuasai sehingga saya harus meluangkan waktu untuk berlatih terlebih dahulu untuk memahami segala fungsi-fungsi dan cara kinerja alat tersebut Teori dan praktek yang tidak sesuai ketidak sesuaian nya antara teori dan praktik yang diterima di sekolah dengan pelaksanaan dan praktik pekerjaan yang sesungguhnya di lapangan menyebabkan hasil yang dicapai kurang maksimal dalam pelaksanaannya

Kesimpulan Kegiatan praktek kerja industri sangat bermanfaat bagi para siswa siswi SMK Setia Budi Binjai dengan adanya kegiatan praktek kerja industri siswa dituntut untuk mempunyai sikap mandiri dan mampu berinteraksi dengan orang lain sehingga siswa diharapkan dapat memiliki keterampilan serta wawasan yang tinggi Prakerin merupakan kegiatan di luar jam sekolah yang bekerjasama dengan masyarakat atau instansi sehingga siswa-siswi dapat berlatih untuk mampu bergaul serta berinteraksi dan bekerjasama dengan masyarakat luar Praktik dapat menunjang siswa untuk menjadi tenaga kerja Menengah Kejuruaan yang ahli dan professional dalam bidangnya yang mampu memenuhi pasir nasional atau bahkan internasional dengan begitu siswa siswi akan mempunyai sikap yang akan menjadi bekal dasar pengembangan diri secara berkelanjutan dan dapat mengamalkan apa yang diperolehnya dalam kehidupan sehari-hari

Saran Beberapa hal yang kami temukan di lapangan saat melaksanakan praktek kerja industri yang sebagian kecil justru tidak kami temukan saat mengikuti pembelajaran di kelas terkait dengan ini kami ajukan beberapa saran antaranya Sekolah harus memberikan penekanan pada penguasaan keterampilan yang relevan dalam perkembangan teknologi di dunia kerja dengan demikian kami peserta praktik kerja industri dapat mengaplikasikan ilmu dan keterampilan yang diperoleh secara maksimal Sekolah perlu memberikan penekanan pada masalah budaya kerja yang yang berlaku pada instansi pemerintah maupun swasta dengan demikian apabila siswa melakukan prakerin pada instansi yang dimaksud para siswa akan dapat menyesuaikan diri dengan mudah serta beradaptasi secara langsung sehingga dapat praktik langsung dan membantu dan meringankan pekerjaan staf.

Layout Tempat Prakerin PDAM TIRTASARI KOTA BINJAI Tampak dari depan

Layout Tempat Prakerin Ruangan Loket Tunggakan Tagihan PDAM TIRTASARI KOTA BINJAI