PENGEMBANGAN DAN PERENCANAAN PRODUK Apakah PRODUK itu ? Sekumpulan atribut fisik nyata (tangible) yg terkait dg sebuah bentuk yg dpt diidentifikasi Deskriptif Sekumpulan atribut nyata (tangible) dan tidak nyata (Intangible) yg mencakup warna, harga, kemasan, prestise pabrik, prestise pengecer, dan pelayanan dari pabrik atau pengecer yg diterima pembeli sebagai sesuatu yg dapat memuaskan keinginan konsumen. perusahaaan menjual manfaat/benefit
PRODUK BARU TIGA KATEGORI PRODUK BARU : Produk yang inovatif Produk pengganti yang berbeda dari produk yang ada. Produk imitatif Pentingnya Inovasi produk : Produk mpy daur hidup Produk menentukan laba Produk baru sangat penting Faktor penghambat dan pendukung produk baru Konsumen yg makin selektif Pertimbangan lingkungan dan sumber daya
Hubungan antara daur hidup produk dengan volume penjualan dan laba Laba produk baru dibituhkan untuk menopang pertumbuhan perusahaan Laba Perintisan Pertumbuhan Kedewasaan Kemunduran Hubungan antara daur hidup produk dengan volume penjualan dan laba
PENGEMBANGAN PRODUK BARU Seleksi produk baru Langkah pengembangan : Gagasan/ide tahap kritis Menentukan gagasan yg berharga untuk dikembangkan Analisis bisnis Produksi dalam skala lab/semikomersial Uji pemasaran Komersialisasi
STRATEGI PEMASARAN Strategi produk : Struktur dan jasa organisasi Teknik memperbesar penjualan Siasat harga Pengaturan fisik dan cara peragaan produk
1. Strategi produk : Pengembangan produk Untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen baik lama atau baru Spesialisasi dan diversifikasi produk Agar tdk tergantung pada satu pasar dan untuk memperluas pasarannya Untuk memperluas perusahaan dan laba Menggunakan penemuan baru yg menguntungkan Modal lebih sedikit yg tertanam dlm persediaan Tenaga kerja efisien Aktivitas produksi dan pemasaran lebih efektif Merk produk Pengemasan Jaminan produk
2. Struktur dan jasa organisasi Pelayanan purna jual Fasilitas kredit dll 3. Teknik memperbesar penjualan Reklame Media cetak harian Shopping news Direct mail Handbills Media elektronik slides premi.
Metode penjualan lainnya b. Bentuk advertising Price advertising Quality advertising Factual advertising Service advertising Reminder advertising Institutional advertising Metode penjualan lainnya Pameran Show room Layanan insentif Hadiah dll
4.Siasat harga Penetapan harga sesungguhnya, tidak dapat ditawar lagi Penetapan harga odd-price (psychological-price) - harga Rp. 599.999,- - harga Rp. 98,90,- Penetapan harga discount Discount karena bayar tunai, jumlah ttt, konsumen dr golongan ttt (anggota) Pemotongan harga rahasia, Pemotongan harga untuk promosi
5. Pengaturan fisik dan cara peragaan produk Pertimbangan dalam penyusunan produk : Memperlancar penjualan, suasana yg menarik, ruang gerak konsumen cukup untuk meneliti produk, meningkatkan semangat konsumen untuk melayani diri sendiri, menghindari kerusakan dan pencurian. Cara peragaan produk : Peragaan terbuka : retailer Peragaan tertutup : untuk barang yg cepat rusak atau harga mahal dll
ADVERTISING Iklan efektif Jika memenuhi : Copy Writing : Kesatuan tulisan untuk menjelaskan produk atau jasa yang ditawarkan Headline yang menarik meningkatkan perhatian orang. Irresistible sensational offer : iklan sangat menarik dan meyakinkan shg konsumen merasa rugi jk tdk membeli Sesuai target Marketingnya.
Desain iklan dengan baliho atau poster : Mampu dibaca dan dikuasai dalam hitungan detik jangan terlalu ramai Menghindari kesn terlalu detil sulit ditangkap. Singkat untuk memancing kesan awal presepsi awal konsumen. Memiliki focus pada nilai tertentu diperoleh dari komposisi warna, ukuran huruf, posisi dan bentuk. To the point : jangan memberikan penjelasan yang terlalu deskriptif yang menghilangkan kesan intelektualitas. Peletakan media mempertimbangkan unsur sumber cahaya, atau arah jalan yang produktif. Komunikasi dengan cepat melalui kata-kata yang lazim dan umum. Jangan memancing dengan kata-kata yang sukar diterjemahkan. Simple dan elegan : jangan didominasi tekstur, goresan, warna yang rumit. Bijak menggunakan foto dan gambar, relevan, gambar yang tidak memiliki unsur persuasif dihilangkan Perhatikan rata-rata pengakses media iklan/target kaitkan dengan segmentasi pasar.
Tahap pembuatan iklan : Copywriter : Mengolah data dari klien/perusahaan pengiklan menjadi naskah marketing yang lengkap. Terdiri dari : data tentang perusahaan, produk atau jasa, strategi pemasaran dan persaingan pasar, jika perlu lebih baik didukung pula hasil survei pasar shg diperoleh komentar konsumen ttg tingkat kepuasan terhdp produk. Menterjemahkan naskah iklan menjadi creative brief : mengandung pesan iklan yang mudah ditangkap konsumen, menarik menghibur, Dramatisasi boleh bukan bohong, sesuai target audience, pertimbangkan penggunaan bahasa, waktu tayang, dan jenis media yang dipakai. Info harus obyektif : sesuai kesepakatan dengan klien Penjelasan non fisik : kekuatan nonfisik yang harus ditunjukkan : gengsi, kebanggaan kelompok, kesan intelektualitas, selera tinggi. Penjelasan fisik : kekuatan produk/ kulaitas produk ; anti karat, anti bocor, tanpa bahan pengawet.
Tim Kerja Iklan : Account Executive : wakil departemen layanan klien Creative Director : pangarah kreatif Copywriter : penulis naskah iklan. Art Director : perencana tampilan visual.