MODUL 1 ALAT KOMUNIKASI BY ELLINA PURBA SMK N 6
TUJUAN PEMBELAJARAN MAMPU MEMAHAMI DAN MENGOPERASIKAN TELEPON
TELEPON MERUPAKAN SALAH SATU MESIN BISNIS YANG MEMPUNAYI PERANAN PENTING DALAM KEGIATAN BISNIS
MANFAAT SEMUA KEGIATAN AKAN MUDAH DILAKUKAN. CONTOH : KEGIATAN BISNIS DALAM BERBELANJA (TELE MARKETING) DEMI UNTUK MEMUDAHKAN KONSUMEN DIBERIKAN PELAYANAN BELANJA MELALUI TV MEDIA, MACRO, ALFA DLL
KLASIFIKASI PESAWAT TELEPON SISTEM SAMBUNGAN (OPERATOR) DIALING ADA 2 MACAM MEMUTAR, MENEKAN TOMBOL 3. MENGGUNAKAN MESIN DIGITAL DAN NON DIGITAL 4. SAMBUNGAN MELALUI KABEL
FASILITAS-FASILITAS CALL FORWARDING / do not disturb (FWD/DND). memindahkan panggilan ke ekstensi lainnya. TOMBOL KONFERENSI melakukan pembicaraan dengan 3 orang secara bersamaan. Papan nomor telepon menuliskan nomor telepon agar mudah mengingatnya.
Tombol SNR (Saved Number Redial Button) mengulang kembali nomor yang telah disimpan SNR. Gagang telepon Tombol LNR (Last Number Redial) memutar kembali nomor terakhir. Tombol flash Mendapatkan nada pilih Tombol Hold Menangguhkan tanpa memutus pembicaraan
Kartu Memori mencatat nomor telepon dalam Speed Dialling Tombol speaker phone mendengarkan suara tanpa mengangkat gagang telepon Tombol pause menangguhkan pembicaraan sementara Tombol Transfer memindahkan panggilan dan menghapus program Tombol programmable feature button memanggil nomor yang sudah terlebih dahulu diprogram kodenya.
Layar tampilan (LCD) menampilkan nomor telepon,hari,tanggal,bulan,tahun. Kartu nomor telepon menuliskan nomor-nomor ekstensi yang ada. Tombol pengatur suara speaker mengatur tinggi rendahnya suara (H-L) Tombol auto/memory memanggil nomor telepon yang sudah diprogram.
Tombol CO line jika ingin menelepon secara manual Tombol auto answer menjawab telepon tanpa mengangkat handset atau menekan speaker phone. Tombol interkom aktif apabila ada hubungan telepon antara ekstensi.