Bab 12 Sistem Informasi
Konsep Informasi, secara umum dapat diartikan sebagai suatu data yang telah diolah sehingga dapat dipahami antara pengirim dengan penerima. Sistem Informasi, adalah kombinasi antar prosedur kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi.
Level Manajemen Manajemen tk atas (manajemen strategis) Manajemen tk menengah (manajemen taktis) Manajemen tk bawah (manajemen operasional) Pegawai non-manajemen
Arus Informasi Arus informasi vertical ke atas Arus informasi horisontal Komunikasi antara berbagai area fungsional dan antar tim kerja Arus informasi vertical ke bawah Kinerja organisasi Strategi, sasaran, pengarahan
Jenis Keputusan Keputusan terstruktur Keputusan semiterstruktur Keputusan tidak terstruktur
Jenis Sistem Informasi Menurut dukungan terhadap level manajemen : TPS, MIS, DSS, EIS, OAS, GSS, dan ISS Menurut area fungsional : a. sistem informasi akuntansi, b. sistem informasi keuangan, c. sistem informasi manufaktur, d. sistem informasi pemasaran, dan e. sistem informasi sumber daya manusia.
Contoh interaksi TPS, MIS, dan EIS Layanan informasi dan basis data komersial EIS MIS TPS Sumber komputer lain Sumber non komputer Eksekutif
Sistem Antarorganisasi Adalah sistem yang mengotomasikan arus informasi antarorganisasi untuk mendukung perencanaan, perancangan, pengembangan, produksi, dan pengiriman produk dan jasa Organisasi A Organisasi B Berbagai informasi antarorganisasi
Unit Layanan SI Struktur organisasi terpusat Direktur layanan informasi Pengembangan sistem Operasi Layanan teknis Layanan pemakai akhir Analisis sistem pemrograman Manaje men pusat data Telekomunikasi Pemeliha raan aplikasi Pemograman sistem
Unit Layanan SI (lanjutan) Strutur organisasi tersebar Direktur (CEO) Wakil direktur pemasaran Wakil direktur produksi Wakil direktur keuangan Wakil direktur SDM Wakil direktur sistem informasi Grup SI Pemasaran Grup SI produksi Grup SI keuangan Grup SI SDM Dept. SI Korporat
Pengembangan SI Ada banyak cara dalam mengembangkan sistem informasi, seperti insourcing, prototyping, pemakaian paket perangkat lunak, selfsourcing, dan outsourcing.