ISU AKTUAL SESUAI TEMA Egrita Buntara BALAI DIKLAT KEPEMIMPINAN MAGELANG PUSDIKLAT PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KEUANGAN 2011
T E M A ALUR PIKIR PEMBELAJARAN DIKLAT KEPEMIMPINAN TK. IV AKTUALISASI KAJIAN SIKAP & PERILAKU KOMPETENSI KEPEMIMPINAN DAN MANAJERIAL T E M A KKK M T S L I S U A K T L KAJIAN MGT PUBLIK KERTAS KERJA PERSEORANGAN KAJIAN PEMBANG- UNAN OBSERVASI LAPANGAN UJIAN AKTUALISASI
ISU?
ISU: Persoalan Masalah Kabar angin Desas desus Kerisauan
MASALAH Gasperz: Masalah (bidang kualitas) adalah kesenjangan antara output dari proses sekarang dan kebutuhan pelanggan. Hanafi: Masalah atau problem dapat didefinisikan sebagai kondisi yang menyimpang atau tidak sesuai dengan yang diinginkan.
Stonner dkk Problem (masalah: situasi yang terjadi kalau kenyataan suatu keadaan berbeda dari keadaan yang diinginkan Suatu masalah mungkin suatu peluang yang tersembunyi
David b. Gleicher Masalah adalah sesuatu yang membahayakan kemampuan organisasi untuk mencapai tujuan Kesempatan (peluang) adalah suatu yang menawarkan tantangan untuk melampaui tujuan.
PROSES MENEMUKAN MASALAH (William Pounds) Informal formal
Charles F. Kettering (industriawan AS): MASALAH YANG TELAH TERDIFINISIKAN (TERUMUSKAN) DENGAN BAIK SUDAH MERUPAKAN SEPARO PEMECAHAN
PENGELOMPOKAN MASALAH BERDASARKAN SUMBER Masalah internal Masalah eksternal BERDASARKAN TUSI Masalah substansi Masalah administrasi BERDASARKAN RUTINITAS KEJADIAN Masalah rutin Masalah non rutin
Pernyataan / Rumusan Isu Kalimat negatif / berkonotasi negatif Dalam bentuk pertanyaan
Sumber Isu Materi pembelajaran Media masa / elektronik Orang lain / profesional / pakar / pengamat Deviasi rencana yang ditetapkan / laporan Hasil analisis, pengamatan / survey Hasil analisis kinerja Pengalaman masa lalu Prestasi pesaing Hasil diskusi / seminar
Memilih Isu Kriteria memilih isu: USG (urgent, serious, growth) APKL (Aktual, Problematik, Kekhalayakan, dan Layak) Check Sheet (masalah yang paling sering terjadi) Hasil Diskusi dll
DEFINISI ISU AKTUAL Berarti “masalah atau pokok persoalan yang benar terjadi atau akan terjadi (yang bisa dipertanggunganjawabkan) dan sedang menjadi pembicaraan orang banyak”.
Persoalan apa yang perlu dikedepankan sebagai isu ?
Aktual Melihat kejadian yang memang sedang terjadi atau sedang dalam proses kejadian, serta sedang hangat dibicarakan
Problematik Mengandung suatu permasalahan yang perlu dicari penyebab dan pemecahannya
Kekhalayakan Menyangkut kepentingan orang banyak dan bukan hanya kepentingan satu orang atau kelompok tertentu
Kelayakan Bersifat logis, pantas, realistis dan pembahasannya sesuai dengan tugas, wewenang dan tanggung jawab
Menggali Isu Mengenali isu dengan mencermati unsur subjek dan keterangannya Isu menarik untuk didiskusikan Memperoleh isu yang menjadi fokus perhatian Mengenali dampak yang akan timbul apabila isu tidak diselesaikan Melakukan penyelesaian isu
LATIHAN MERUMUSKAN ISU
TEMA Pokok-pokok pikiran yang dipakai sebagai dasar untuk memecahkan masalah/isu
KRITERIA TEMA Menarik dan memotivasi Menantang Kalimat: singkat, dan jelas sebab akibat yang logis bahasa yang baik dan benar
LANGKAH MERUMUSKAN TEMA Mengidentifikasi isu Menganalisis isu Menentukan beberapa isu penting Menentukan beberapa penyebab dominan Merumuskan tema
CONTOH TEMA 1. TEMA PADA TINGKAT STRATEGIS Meningkatkan profesionalitas aparatur dalam pengembangan strategi pelayanan prima melalui perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi program.
TEMA PADA TINGKAT MANAJERIAL Meningkatkan pelaksanaan pelayanan prima, melalui pengarahan, bimbingan, pemantauan, dan pengawasan yang akurat. 3. TEMA PADA TINGKAT OPERASIONAL Meningkatkan kualitas pelayanan prima melalui operasionalisasi kegiatan yang efektif dan efisien.
CONTOH ISU
1. Isu aktual pengembangan organisasi ISU AKTUAL SESUAI TEMA 1. Isu aktual pengembangan organisasi a. Pengembangan organisasi b. Organisasi pembelajar c. Penilaian kinerja d. Quantum business
Manajemen perangkat otak (Brainware Management) Isu aktual pengembangan SDM Manajemen perangkat otak (Brainware Management) Tujuh kebiasaan manusia yang efektif Teknik klarifikasi nilai Isu aktual bidang pelayanan Manajemen mutu terpadu Layanan mutu terpadu
Perencanaan Penetapan sasaran Penetapan strategi Penetapan tindakan PENYEBAB MASALAH DARI FUNGSI MANAJEMEN Perencanaan Penetapan sasaran Penetapan strategi Penetapan tindakan
Pengorganisasian Inventarisir pekerjaan Pengelompokan Pekerjaan Pembagian tugas Koordinasi Design organisasi
Kemampuan memotivasi Keteladanan Gaya Kepemimpinan Lingkungan kerja 4. Pengendalian Standar Kinerja Pengukuran kinerja Penilaian Kinerja
PENYEBAB MASALAH DARI UNSUR MANAJEMEN SDM Jumlah Kemampuan Kepribadian 2. Dana Anggaran Kebutuhan Tarif
SOP / Juklak Ketentuan-Ketentuan Informasi Kelengkapan Keakuratan Sistem dan Prosedur SOP / Juklak Ketentuan-Ketentuan Informasi Kelengkapan Keakuratan Kemutakiran Ketepatan waktu
5. Sarana dan Prasarana Jumlah Kualitas Spesifikasi 6. Pihak yang terlibat (Stakeholders) Pihak yang dilayani Instansi pemerintah di luar oranisasi
PENYEBAB DARI FAKTOR EKSTERNAL Kodisi ekonomi, dan politik Kondisi geografi, cuaca Tuntutan masyarakat Perubahan paradigma masyarakat LSM Peraturan Dsb.
VISUALISASI HASIL IDENTIFIKASI MASALAH
DIAGRAM TULANG IKAN / FISHBONE / ISHIKAWA DIAGRAM SDM Kurangnya kompetensi WI Rendahnya Jumlah Lulusan UPKP
GAMBAR POHON MASALAH AKIBAT AKIBAT SEBAB Masalah Utama Masalah Pokok Rendahnya jumlah lulusan UPKP Masalah Utama AKIBAT SEBAB Masalah Pokok Kurangnya Kompetensi WI Masalah spesifik GAMBAR POHON MASALAH
CAUSAL MAP Kurangnya Kompetensi WI Rendahnya Jumlah Lulusan UPKP
TERIMA KASIH