1

2 Faktor yang memperkuat produktivitas  Kesempatan baik untuk maju  Upah baik  Upah dikaitkan dengan prestasi  Pengakuan atas prestasi kerja  Pekerjaan merupakan tempat mengembangkan kemampuan  Pekerjaan memperkenankan untuk mengembangkan pemikiran dan memikirkan diri saya  Tanggungjawab besar  Pekerjaan menarik  Pekerjaan memerlukan kreativitas

3 Kepribadian manajemen puncak mempengaruhi strategi organisasi maupun penerapannya Orientasi pribadi harus bekerja untuk strategi organisasi

4 Gambar 4.1 Model interaktif dari unsur motivasi Ciri Individu Ciri keadaan Keputusan dan perilaku

5 Etika kerja Kaitkan imbalan dengan prestasi Beri pengakuan di muka umum atas prestasinya Akuilah kontribusi mereka terhadap kemajuan organisasi Berilah semangat atas prestasi yang dapat dinilai Jangan sampai terjadi kepentingan individu berlawanan dengan kepentingan organisasi Jangan sampai terjadi kesenjangan besar antara janji dengan aplikasinya Jangan memberikan perlakukan istimewa kepada salah satu pihak

6 Faktor yang membuat pekerjaan menyenangkan  Tidak terlalu banyak ketegangan dan ketergesaan  Lokasi yang menyenangkan  Kondisi fisik kerja yang menyenangkan  Bekerjasama dengan orang yang banyak persamaannya  Dapat bekerjasama dengan pengawas  Diberi tahu apa yang sedang terjadi  Cara kerja yang luwes  Imbalan tambahan yang baik  Pembagian beban kerja yang adil

7 Vroom Prestasi = Kemampuan x motivasi Porter & Lewis 1968 Prestasi = (Kemampuan x motivasi) + Persepsi peran Campbell & Pritchrd (1976) Prestasi = (Tingkat kemampuan * tingkat keterampilan* pengertian tugas * pilihan untuk berusaha * pilihan tingkat usaha * pilihan untuk gigih * kondisi yang membantu dan merintangi dan tidak dikendalikan oleh individu.)

8 Lima langkah mengefektifkan prestasi pegawai ( dari riset 75% efektif) 1.Tinjaulah prestasi total bawahan dan pusatkan perhatian pada perilaku penting yang memerlukan perbaikan 2.Saling menyetujui pada penjelasan mengenai prestasi sekarang 3.Temukan sebab-sebab ketidakmampuan mencapai pengharapan 4.Kembangkan rencana peningkatan prestasi 5.Pastikan bahwa peningkatan akan membawa imbalan

9 Penyebab prestasi buruk 1.Bawahan tidak mengetahui apa yang diharapkan darinya 2.Bawahan tidak mendapat umpan balik tentang tingkatan dn kualitas prestasi sebenarnya 3.Prestasi yang diharapkan sangat sulit, bersifat menghukum 4.Bawahan tahu bagaimana mengerjakan apa yang diharapkan, tetapi ia sudah tidak terbiasa lagi 5.Bawahan tidak tahu bagaimana harus melakukan apa yang diharapkan dirinya 6.Ada sesuatu yang menggangu prestasi 7.Berprestasi di bawah standar lebih mudah, ada hal lain yang lebih diingini pegawai

10 Cara mengatasi prestasi buruk di atas 1.Tetapkan standar, pengharapan dan atau tujuan 2.Tetapkan sarana umpan balik 3.Hilangkan atau kurangi faktor penghambat prestasi yang baik 4.Adakan latihan 5.Sediakan kesempatan pelatihan 6.Tinjaulah skala prioritas untuk menentukan sumber gangguan 7.Pastikan bahwa pengharapan itu diketahui