DASAR-DASAR MANAJEMEN DAN BISNIS

MANAJEMEN Proses menggunakan berbagai sumber daya organisasi dalam rangka mencapai tujuan organisasi melalui berbagai fungsi seperti fungsi merencanakan, mengorganisasikan, memimpin, dan mengendalikan pekerjaan anggota organisasi.

Manajemen Sebagai Ilmu Pengetahuan Manajemen Sebagai Orang Manajemen Sebagai Karier Manajemen Sebagai Seni

MANAJER Orang yang bertanggung jawab untuk mengarahkan usaha yang bertujuan membantu organisasi dalam mencapai sasarannya.

TINGKATAN MANAJER

Tingkatan Manajer Manajer Puncak (eksekutif) Manajer Menengah (kepala bagian, kepala divisi) Manajer Lini (kepala seksi, supervisor)

PROSES Proses adalah cara sistematik yang sudah ditetapkan dalam menangani kegiatan. Di sini semua manajer terlibat dalam kegiatan/aktivitas yang saling terkait untuk mencapai sasaran yan mereka inginkan.

ORGANISASI Dua orang atau lebih yang bekerja sama dalam cara yang terstruktur untuk mencapai sasaran yang spesifik atau sejumlah sasaran.

SASARAN goal Tujuan yang diusahakan untuk dicapai oleh suatu organisasi. Organisasi sering kali mempunyai lebih dari satu sasaran. Sasaran merupakan elaman dasar dari organisasi.

PLANNING merencanakan Proses menetapkan sasaran dan tindakan yang perlu untuk mencapai sasaran tadi.

ORGANIZING mengorganisasikan Proses mempekerjakan dua orang atau lebih untuk bekerja sama dalam cara yang terstruktur guna mencapai sasaran yang spesifik atau beberapa sasaran.

LEADING memimpin Proses mengarahkan dan mempengaruhi aktifitas yang berkaitan dangan pekerjaan dari anggota kelompok atau seluruh organisasi.

CONTROLLING pengendalian Proses untuk memastikan bahwa aktifitas sebenarnya sesuai denan aktifitas yang direncanakan.

“melakukan dangan tepat” EFFICIENCY efisiensi Kemampuan untuk meminimalkan sumber daya dalam mencapai tujuan organisasi : “melakukan dangan tepat”

EFFECTIVENESS efektifitas Kemampuan untuk menentukan tujuan yang memadahi : “melakukan hal yang tepat”

UNSUR-UNSUR DI DALAM MANAJEMEN dikenal dengan istilah 6M

1. MEN orang yang diajak bekerja sama 2. METHOD cara yang diperlukan 3. MATERIALS bahan yang diolah 4. MACHINES alat kerja yan dipergunakan 5. MONEY modal yang digunakan biasanya uang 6. MARKETS pasar dimana hasil tersebut dijual, tempat dimana hasil tersebut diserahkan, dipertunjukkan

MANAJERIAL PERFORMANCE Prestasi Kerja Manajerial Ukuran seberapa efisien dan efektif seorang manajer, seberapabaik dia menetapkan tujuan yan memadai.

ORGANIZATIONAL PERFORMANCE Prestasi Kerja Organisasi Ukuran seberapa efisien dan efektif sebuah organisasi, seberapa baik organisasi itu mencapai tujuan yang memadai.

ORGANISASI MEMBERI KONTRIBUSI PADA STANDAR HIDUP SAAT INI Organisasi di seluruh dunia membuat beraneka macam barang tersedia bagi pelanggan.

BISNIS

BISNIS Aktivitas usaha yang akan mendatangkan profit atau laba.

STRATEGI BISNIS Knowledge Attitude Skill Habits

Knowledge Pengetahuan tentang : - perusahaan - produk - nasabah (pelanggan) - pesaing (sebagai partner)

Attitude Sikap mental positif : Rendah hati Percaya diri Sabar Tekun Jujur Dapat menghargai Bertanggung jawab Disiplin

Skill Kepandaian : Komunikasi Menjual Berpikir kreatif Memecahkan masalah Hubungan antar manusia

Habits Penerapan ketrampilan terus-menerus sehingga menjadi kebiasaan kerja yang positif