BAB III MACAM – MACAM SURAT SURAT DINAS Kelima jenis surat ini disebut surat-surat kantor, artinya surat yang banyak dipakai baik pada lembaga pemerin- tah, organisasi, maupun pada perusahaan. SURAT NIAGA/BISNIS SURAT SOSIAL SURAT LEGAL SURAT PRIBADI

SURAT DINAS / PEMERINTAH Surat dinas/pemerintah adalah surat yang dibuat oleh badan pemerintah yang berisi pesan kedinasan. Surat undangan dinas Surat kuasa Surat pengantar Surat perintah Surat edaran Surat keputusan Surat keterangan Surat perintah dinas Surat tugas Surat instruksi Surat pengumuman Nota dinas Memorandum Jenis Surat Dinas Jenis surat ini ber- dasarkan klasifikasi Bratawidjaja (1984:7-25) Sumber:Surat Menyurat Dinas oleh Dr. R. Kunjana Rahardi, M.Hum

Berdasarkan pengamatan Dr. R. Kunjana Rahardi, M.Hum. dalam bukunya Surat Menyurat Dinas, jenis surat dinas telah mencapai 26 buah atau bila diurutkan sesuai abjad A - Z. 26 JENIS SURAT DINAS Surat undangan Surat pengantar Surat pemberitahuan Surat keterangan Surat tugas Surat edaran Surat memorandum Surat nota dinas Surat permohonan bantuan Surat pemberian bantuan Surat pengumuman Surat peringatan Surat ucapan terima kasih Surat permohonan ijin Surat pemberian ijin Surat perintah kerja Surat kuasa Surat panggilan Surat berita acara Surat laporan Surat rekomendasi Surat penunjukan Surat janji temu Surat tempahan Surat ucapan Surat referensi

SURAT NIAGA/BISNIS Pemasok Pelanggan Perusahaan (pelanggan + pemasok) J U A L Perusahaan adalah suatu organisasi yang perlu membeli kebutuhan ataupun bahan mentah untuk diproduksi. Untuk itu, ia harus berhubu- ngan dengan penjual/pemasok. Selanjutnya, barang/jasa yang dipro – duksi tersebut akan dijual kepada pembeli/pelanggan. Karena itu, perusahaan selain sebagai pelanggan, ia juga sebagai pemasok.

Dalam bertransaksi, perusahaan atau organisasi mengeluarkan dua (2) macam surat, yaitu kepada pemasok dan surat kepada pelanggan. Surat permintaan informasi Surat pesanan Surat klaim Surat permintaan kredit Surat referensi Surat permintaan referensi Surat untuk pemasok mencakup

tunjangan, dan berbagai fasilitas. Surat perkenalan Surat Penawaran Surat Pengantar/Surat Tanda Terima Surat Persetujuan Klaim Surat Penolakan Klaim Surat Persetujuan Kredit Surat Penolakan Kredit Surat Tagihan Surat Pemberitahuan Surat untuk pelanggan Selain hubungan penjual dan pembeli, jenis hubungan lain yang amat menentukan proses bisnis adalah hubungan antara karyawan dengan perusahaan. Karyawan menjual tenaga, keterampilan maupun intelektualnya, sedangkan perusahaan membelinya dengan gaji, tunjangan, dan berbagai fasilitas.

Surat tersebut di atas juga disebut surat pribadi resmi, (calon) Karyawan (calon) Karyawan Perusahaan (pelanggan + pemasok) Surat Panggilan tes/ Wawancara Surat Panggilan Kerja Surat Penolakan Lamaran Surat Peringatan Surat Lamaran Surat Referensi CV Surat Pengunduran Diri Surat tersebut di atas juga disebut surat pribadi resmi, yaitu surat yang berasal dari / untuk perorangan yang berkaitan dengan bisnis/kedinasan.

SURAT SOSIAL Hubungan bisnis bisa terjalin melalui hubungan sosial, atau sebaliknya. Karenanya, dalam prakteknya perusahaan atau organisasi bahkan instansi pemerintah mengeluarkan surat sosial. Surat sosial merupakan surat yang lahir dalam hubungan bisnis/organisasi/lembaga pemerintahan namun sama sekali tidak berkaitan dengan urusan bisnis/kedinasan, hanya untuk menjalin hubungan baik antara atasan dengan bawahan maupun sebaliknya. Surat Ucapan Selamat Surat Duka Surat Ucapan Terima Kasih

SURAT LEGAL Aspek lain yang juga berperan dalam bisnis/organisasi/kedinasan adalah aspek hukum. Hukum memiliki fungsi untuk memberi kepastian para pihak yang terlibat dalam bisnis/organisasi/dinas. Surat yang memiliki kekuatan hukum disebut surat legal, baik yang berlaku dalam bisnis maupun kedinasan. Surat Keputusan Surat Tugas Surat Legal Surat Perjanjian Surat Kuasa Berita Acara

SURAT PRIBADI Surat pribadi adalah surat yang berasal dari perorangan yang berkaitan dengan urusan pribadi. Surat pribadi dibedakan menjadi surat pribadi resmi dan surat pribadi tidak resmi. Surat pribadi resmi merupakan surat yang berasal dari calon karyawan/karyawan kepada perusahaan.

Aneka Surat Sekretaris Yang dimaksud dengan surat sekretaris (secretarial correspondence) adalah sekelompok surat yang pada umumnya dibuat oleh para sekretaris tanpa meman- dang pada lembaga apa mereka bekerja. Artinya jenis- jenis surat tertentu pasti dibuat oleh para sekretaris baik pada kantor pemerintah, perusahaan, maupun lembaga sosial. Surat sekretaris yang biasanya dibuat adalah surat pemberitahuan; surat undangan; surat kuasa; surat keterangan; surat edaran dan pengumuman; surat pengantar; surat janji temu; surat tempahan; surat ucapan; surat penugasan/tugas; surat permohonan; serta memo dan nota.

Rudini: Alhamdulillah, Aku bisa nampang disini. Mari kita lanjutkan setelah lagu berikut ini…