JENIS-JENIS FORMULIR PORTER PRESENTED BY : Devita Gantina SST.Par

JENIS –JENIS FORMULIR LUGGAGE TAG BELL BOY ERRAND CARD BELL BOY CONTROL SHEET ERRAND CONTROL SHEET BAGGAGE CLAIM CONTROL SHEET LUGGAGE ROOM BOOK

PENJELASANNYA : LUGGAGE TAG : Kartu tanda barang yang digantungkan pada barang tamu BELL BOY CONTROL SHEET : Lembar atau formulir yang digunakan oleh bellboy untuk mencatat kegiatan bellboy selama penanganan barang tamu tiba, pindah kamar atau berangkat. Data ini diambil dari bell boy errand card

Lanjutan…….. BELL BOY ERRAND CARD :Kartu yang digunakan oleh bellboy untuk mencatat kegiatan dalam penanganan barang tamu tiba, pindah kamar atau berangkat ERRAND CONTROL SHEET : Lembar Atau formulir pengawasan yang digunakan oleh bellcaptain atau atasan langsung pada seksi porter untuk mencatat kegiatan seluruh petugas porter / concierge selama melaksanakan tugas pelayanan tamu.

Lanjutan……. BAGGAGE CLAIM CHECK : Kartu tanda penitipan barang sementara milik tamu yang disimpan atau dititipkan digudang penitipan barang ( luggage store).

Lanjutan……. LUGGAGE ROOM BOOK : Buku pencatatan pentipan barang sementara milik tamu yang disimpan atau dititipkan digudang penitipan barang ( luggage store)

BELLBOY ERRAND CARD ARRIVAL DEPARTURE ROOM CHANGE Card No : Time In : Out : Arrival Date : Departure Date : Bellboy No : Initial : Room No : Guest Name : No. of Pieces of luggage : …………………………………….. Description : ………..Trunk …………..Val Pack ………..Suit Case …………..Haversack ………..Cosmetic Case …………..Camera case ………..Golf Bag …………..Suit Bag ………..Hat Box …………..Others Front Office Cashier Bellboy Signature

LUGGAGE TAG No.Kamar : Room Number Nama Tamu : Guest Name Total Barang : No. Of Pieces MA'I MUNI HOTEL

BELLBOY CONTROL SHEET BELL CAPTAIN IN CHARGE / SHIFT LEADER : DAY / DATE : SHIFT : UP TO: ROOM NO. BOY’S NO/NAME ARR DEP ROOM CHANGE TIME NO. OF PCS OF LUGGAGE KEY CONTROL REMARKS LAST RETURN

ERRAND CONTROL SHEET BELL CAPTAIN IN CHARGE / SHIFT LEADER : DAY / DATE : SHIFT : UP TO : ROOM NO. CLERK’S NO/NAME TIME DESCRIPTION BELL CAPTAIN SIGNATURE REMARKS LAST RETURN

LUGGAGE ROOM BOOK GUEST NAME ROOM NUMBER NO of PCS SERIAL DESCRIPTION RECEIVED DELIVERED SIGN DATE BY

B CLAIM A G C H E E K Hm HOTEL ma’I muni Name :……………………… Room No :………………………. Date :………………………. N0. of luggage : Suite case Beauty case Brief case Traveling bag Hand bag Boxes 00935 …………………….No ( Bell boy) N0. of luggage : Suite case Beauty case B A G E CLAIM C H E K

Tugas Individu Identifikasilah jenis-jenis formulir Porter yang digunakan untuk menangani barang bawaan tamu.

THANK’S FOR YOUR ATTENTION