SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF

EKSEKUTIF Eksekutif merupakan manajer tingkat atas yg berpengaruh kuat pd kegiatan dan arah organisasi. Eksekutif diyakini menekankan fungsi perencanaan (H.Fayol) juga disturbance handler dan enterpreneur (Mintzberg). Eksekutif mengatasi tantangan pekerjaan mereka dgn mengikuti strategi tiga tahap (John P.Kotter).

Eksekutif menggunakan intuisi maupun analisis rasional dalam memecahkan masalah, menerapkan intuisi pada tiap langkah proses, ttp tidak selalu mengambil langkah dgn urutan yg sama. Eksekutif memiliki kebutuhan informasi yg unik. Eksekutif lebih menyukai sistem informasi informal dp rancangan berbasis komputer yg lebih formal (Mintzberg)

Sistem Informasi eksekutif tidak selalu menyediakan informasi dari sumber yg dipilih, menggunakan media yg dipilih, dan bahwa komputer memainkan peran yg relatif kecil. (Jones dan McLeod) Eksekutif yg berminat menggunakan komputer sendiri, mengindentifikasi empat feature (Rockart dan Tracy)

STRATEGI TIGA TAHAP Mereka nenetapkan agenda – tujuan yang harus dicapai perusahaan. (Agenda Jk Panjang dan Jk Pendek) Eksekutif membangun jaringan (hub kerja sama diantara orang yg menyeles. agenda) Eksekutif bekerja utk menetapkan lingkungan norma dan nilai yg tepat, shg para anggota jaringan dpt beker ja mencapai agenda itu.

Lima kegiatan dasar yg membentuk waktu CEO (Mintzberg) Tugas administrasi (desk work) (22%) Panggilan telepon (6%) Pertemuan tak terjadwal (10 %) Pertemuan Terjadwal (59%) Kunjungan (3%)

Empat Feature Tujuan Sentral : informasi komputer digunakan terutama dlm perencanaan dan pengendalian Inti Data Bersama : isi database ttg berbagai industri, pelanggan, pesaing dan unit-2 bisnis masa lalu, masa kini dan masa depan. Dua Metode Penggunaan Utama : Eis digunakan utk mengakses, memproyeksikan trend serta melakukan analisis data. Organisasi Pendukung : Eksekutif dibantu oleh pelatih EIS dan sopir EIS

Sumber dan Media komunikasi Informasi Sumber Informasi : Lingkungan perusahaan Intern perusahaan : komite dan 2 tingkatan di bawah eksekutif. Media Komunikasi Informasi : Media tertulis Panggilan Telepon (media lesan) Laporan Komputer dan Nonkomputer (lbh diandalkan)

Penemuan Penelitian yg menonjol : Sebagian besar informasi eksekutif barasal dr sumber daya lingkungan. Ttp informasi intern diberi nilai lbh tinggi. Sebagian besar informasi eksekutif berbentuk tertulis, ttp informasi lisan diberi nilai lbh tinggi. Para eksekutif mendapatkan sangat sedikit informasi langsung dr komputer.

SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF (EIS) Merupakan suatu sistem yg menyedia kan informasi bagi eksekutif menge nai kinerja keseluruhan perusahaan Informasi dapat diambil dgn mudah dan dalam berbagai tingkat rincian EIS merupakan sistem yg meliputi komputer.

SARAN-SARAN PERBAIKAN SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF Komputer merupakan sumber daya infor masi bagi eksekutif. Eksekutif harus mengambil langkah-2 untuk meningkatkan peran komputer dlm sistem informasi mereka. Eksekutif juga harus berusaha meningkat kan komponen-2 nonkomputer

Progam lima langkah untuk perbaikan EIS Mencatat transaksi-2 informasi yg masuk (transaksi yaitu suatu komunikasi yg meli batkan medium apapun – lap komputer, memo, kunjungan, panggilan telp, surat, rapat dsb) Merangsang sumber-2 bernilai tinggi Memanfaatkan peluang Menyesuaikan sistem pd perorangan Memanfaatkan teknologi

Topik Diskusi Mengapa Anda berpikir bahwa eksekutif lebih menyukai informasi lisan daripada informasi tertulis ? Mengapa eksekutif mendapat begitu banyak input informasi yg kurang atau tidak bernilai ? Menurut Anda mungkinkah suatu hari eksekutif akan menerima semua informasi mereka dari komputer ?