Elizabeth G. Ananto CSR - Undip Tanggung Jawab Sosial Institusi Elizabeth Goenawan Ananto, Ph.D. FIPRA MM Communication Trisakti International Business School

Elizabeth G. AnantoCSR - Undip Tanggung jawab instutusi ► Tanggung Jawab Institusi Terhadap Persoalan Publik  Publik yang mana? Apa batasan ‘PUBLIK’ ?  Dalam kontek PR  publik yang MANA? ► Sudah jelas – stakeholders, bukan MASYARAKAT LUAS ► Stakeholder dari suatu lembaga Persoalan Publik  yang mana? Prioritas ?!

Elizabeth G. AnantoCSR - Undip CSR sedang menjadi trend ► Tema diskusi, seminar, talk show, workshop ► Ajang untuk meraih penghargaan – Awards ► Ajang untuk ‘pameran’ perusahaan ► Apa konsep dasar CSR ► Apa bedanya CSR dengan sumbangan, bantuan sosial ► Sejauhmana lembaga / institusi dituntut untuk melaksanakan CSR

Elizabeth G. AnantoCSR - Undip Mengapa perlu CSR ► Setiap lembaga memerlukan dukungan publik  Langsung dan atau tidak langsung ► Berkembangnya trend perusahaan dari perusahaan yang ‘mencari profit’ menjadi ‘corporate citizenship’ yang lebih memperhatikan karyawan, warga dan komunitas disekitarnya

Elizabeth G. AnantoCSR - Undip CSR – konsep awal ► Bencana lingkungan dan sosial yang terjadi pada tahun an ► Skandal Bhopal, kebocoran gas, di India, 1984 ► Reaktor nuklir yang meledak, di Rusia, Chernobyl, 1986 ► Tumpahan minyak di Alaska, 1989 ► 1991 KTT Bumi di Rio de Janairo ► 2002 KTT Dunia mengenai Pembangunan yang berkelanjutan ► Tekanan dari kelompok tertentu – NGOs

Elizabeth G. AnantoCSR - Undip Apa beda CSR dengan Charity ► CSR  Komitmen lembaga  Terprogram, terarah  Terintegrasi  Masuk dalam RAPB  Dapat diukur keberhasilannnya ► Dapat dipertg jawabkan ► Dapat diklaim hasilnya  Punya VALUE  Brand image ► Charity  Sukarela – situasional!  Tidak terprogram, ad hoc  Tidak terintegrasi  Tidak dapat diukur kebehasilannya karena hanya sesaat ► Tidak dapat diklaim hasilnya  Kurang punya NILAI untuk meningkatkan brand image

Elizabeth G. AnantoCSR - Undip Faktor yang mendorong CSR CSR 1.Gap antara Kaya Miskin 2.Ketidakmampuan Pemerintah 3.Pembangunan berkelanjutan 4.Gerakan anti korporasi 5.Tekanan untuk GCG

Elizabeth G. AnantoCSR - Undip CSR bukan hanya tantangan bisnis ► Hubungan antara BISNIS dengan MASYARAKAT ► HAK DAN KEWAJIBAN masing masing sektor sosial – Pemerintah, Industri, Media, Masyarakat ► Tindakan Sukarela versus Kewajiban untuk menegakkan aturan demi kepentingan sosial

Elizabeth G. AnantoCSR - Undip CSR Environ- ment Commu- nity Ethical Values Legal People

Elizabeth G. AnantoCSR - Undip Kegiatan CSR ► Terprogram- komitmen lembaga ► Terarah- terintegrasi kedalam rencana ► Teranggarkan – masuk dalam RAPB ► Terditeksi - terarah kedalam salah 1 pilar ► Terevaluasi- dapat diukur keberhasilannya ► Terakreditasi – dapat meningkatkan ‘brand’  Ada NILAI yang dapat dirasakan

Elizabeth G. AnantoCSR - Undip Mengukur kapasitas institusi ► OUTPUT  Apakah yang dihasilkan dengan program CSR  Besarnya publik yang ditangani, besarnya dana  Intensitas kegiatan -  Banyaknya media yang memberitakan ► OUTCOME  Sejauhmana merubah persepsi publik

Elizabeth G. AnantoCSR - Undip CSR dan bencana alam ► Bencana alam berkaitan dengan  Alam, manusia dan lingkungannya  Ad hoc – karena terjadi, baru bertindak  Bukan termasuk kegiatan philantrophy ► Philantrophy  PENCEGAHAN,  Selamatkan hutan lindung  Pemanasan global, gerakan anti plastik, penangkaran  Clean Up the World Campaign – pendidikan publik

Elizabeth G. AnantoCSR - Undip Bencana Alam ► Banjir- Sampah, penebangan hutan ► Gempa bumi – early warning system? ► Tanah longsor – apa upaya preventif ► Gunung meletus - issue management? ► Tsunami - ► Apa tindakan PENCEGAHAN yang dilakukan oleh Pemerintah, Lembaga, Industri, lembaga pendidikan ???

Elizabeth G. AnantoCSR - Undip Global Public Relations Awards ► Clean Up the World – Australia, UNEP ► Change for the Small – Hungary ► A Heart for Life, Switzerland, UN Award ► Stop Smuggling Wild Animals – Poland ► Save the North Sea – UK, UN Award ► Toilet Hygiene Campaign – Turkey

Elizabeth G. AnantoCSR - Undip isu dunia saat ini 1. Perubahan iklim – pemanasan global 2. Polusi dan Kesehatan 3. Gerakan Anti Korporasi 4. Kelangkaan Sumber Energi 5. Merosotnya Kepercayaan Publik Kegiatan Philantrophy yang dilaksanakan???

Elizabeth G. AnantoCSR - Undip Peran Komunikasi / PR ► Early warning system ► Tindakan PENCEGAHAN  Issue Management ► Tindakan PENANGANAN  Disaster Management – Crisis Management ► Tindakan PEMULIHAN  Recovery - Reputation Management

Elizabeth G. AnantoCSR - Undip Kesimpulan ► Apakah praktisi Komunikasi, Informasi / PR sudah berfungsi sebagai  Early warning system?  Agent of Change? ► Ataukah peran ini telah diambil alih oleh  Pihak pihak lain pembentuk opini publik, sehingga peran dan fungsi komunikasi kelihatan tidak jalan / tidak berfungsi secara efektif