BAB 4 PENGGUNAAN KOMPUTER DI PASAR INTERNASIONAL
PERUSAHAAN MULTINASIONAL Perusahaan multinasional (multinational corporation) atau MNC adalah perusahaan yang beroperasi lintas produk, pasar, bangsa dan budaya. MNC terdiri dari perusahaan induk dan sekelompok perusahaan anak MNC adalah suatu sistem terbuka tetapi berusaha meminimumkan ketidakpastian yang ditimbulkan lingkungannya yang berlingkup global dengan cara memaksimalkan informasi Jenis-jenis struktur organisasi MNC Divisa Fungsional Sedunia (worldwide functional division) Divisi Internasional (international division) Wilayah Geografis (geographic regions) Divisi Produk Sedunia (worldwide product division)
KEUNTUNGAN KORDINASI MNC Fleksibilitas dalam memberi respons terhadap pesaing diberbagai negara dan pasar Kemampuan memberikan respons di suatu negara atau wilayah terhadap perubahan di negara atau wilayah lain Kemampuan mengikuti kebutuhan pasar di seluruh dunia Kemampuan mentransferpengetahuan antar unit di berbagai negara Pengurangan keseluruhan biaya operasi Peningkatan efesiensi dan efektivitasdalam memenuhi kebutuhan pelanggan Kemampuan mencapai dan mempertahankan keragaman produk, cara produksi dan distribusi
STRATEGI BISNIS GLOBAL Strategi Multinasional Strategi yang memberikan kebebasan kepada anak perusahaan untuyk memenuhi kebutuhan pelanggannya. Strategi dimana perusahaan induk membiarkan para anak perusahaan mengembangkan produk dan praktek mereka sendiri Dengan sistem ini, sistem informasi memudahkan desentralisasi pengambilan keputusan (proses dan database yang berdiri sendiri) Startegi Global Pengendalian berada di perusahaan induk Strategi dimana perusahaan berusaha memenuhi kebutuhan pelanggan di seluruh dunia dengan produk-produk standar Produk-produk dipasarkan secara sentral dan dikirim kepada anak-anak perusahaan Dengan sistem ini, sebagian besar kapasitas sistem informasi berlokasi di perusahan induk dan terdapat sentralisasi proses dan database
STRATEGI BISNIS GLOBAL Strategi Internasional Merupakan perpaduan sentralisasi strategi global dan desentralisasi strategi multinasional Strategi ini memerlukan tim manajemen di perusahaan induk yang memiliki pengetahuan dan keterampilan menembus pasar global Anak perusahaan diharuskan untuk mengadaptasi produk, proses dan strategi perusahaan bagi pasar mereka sendiri Sistem informasi yang digunakan adalah sistem interorganisasi yang menghubungkan proses dan database induk dan anak perusahaan Strategi Transnasional Perusahaan induk dan anak harus bekerjasamauntuyk memformulasikan strategi dan kebijakan operasi serta mengkoordinasikan logistik agar produk mencapai pasar yang tepat Perusahaan berusaha mencapai efisiensi dan integrasi global dan fleksibilitas di tingkat lokal Sistem informasinya menggunakan standar pada skala global dan tanggung jawab utama berada pada pengelola database
STRATEGI BISNIS GLOBAL Sistem informasi yang digunakan MNC saat mengikuti empat strategi bisnis tersebut adalah Sistem Informasi Global (global information system) atau GIS GIS adalah suatu sistem yang terdiri dari jaringan-jaringan yang melintasi batas-batas negara
PERGERAK BISNIS GLOBAL (GLOBAL BUSINESS DRIVERS) Pengertian suatu intitas yang mengambil manfaat dari economis of scale and economis of scope, serta kemudian berkontribusi pada strategi bisnis global Tujuh penggerak bisnis global : Sumber daya bersama Operasi yang fleksibel Rasionalisasi operasi Pengurangan resiko Produk global Pasokan yang langka Pelanggan tingkat perusahaan
MASALAH DALAM PENERAPAN SISTEM INFORMASI GLOBAL Kendala Politis Pembatasan pembelian dan impor perangkat keras Pembatasan pemrosesan data Pembatasan komunikasi data Permasalahan Teknologi Kurangnya Dukungan dari Manajer Anak Perusahaan
STRATEGI PENERAPAN GIS Dalam strategi multinasional diperlukan sejumlah tim pengembangan yang bekerja di sejumlah anak perusahaan Dalam strategi global diperlukan tim pengembangan GIS untuk mengerjakan sebagian besar tugasnya di perusahaan induk Dalam strategi internasional diperlukan sejumlah tim pengembangan yang dapat bepergian dari perusahann induk ke anak-anak perusahaannnya Dalam strategi transnasional diperlukan tim pengembangan yang menyertakan wakil-wakil perusahaan induk dan anak-anak perusahaan
STRATEGI TRANSNASIONAL BAGI PENERAPAN GIS Merupakan strategi yang paling rumit, karena berusaha menyatukan seluruh MNC menjadi suatu sistem yang bekerja lancar Fokos strategi ini yaitu pada hal penting yang berhubungan dengan GIS, sumber daya informasi, pemakaian bersama data internasional dan lingkungan budaya
PENGGUNAAN KOMPUTER DI DUNIA Sistem Pendukung Keputusan Kelompok (group decision support system-GDSS) atau Sistem Pendukung Kelompok (group support system-GSS) merupaka sustu sistem yang digumakan untuk pemecahan masalah individu atau kelompok. Faktor-faktor yang mempengaruhi GSS (hasil survey) : Dukungan Manajemen Puncak Kepuasan Penggunaan + + Penerimaan GSS Preferensi Komunikasi Lisan Pengenalan Komputer + - - Kekuatan Referensi
PENGGUNAAN KOMPUTER DI DUNIA SDSS yang dikembangkan di negara Swiss oleh Orell Fussli (perusahan percetakan) merupakan contoh dari penerapan SDSS yang canggih, yang diatur melalui menu utama dengan tiga bagian utama yaitu : Peralatan Tutorial Aplikasi