CORPORATE COMMUNICATION : MARKETING PR, CORPORATE PR Session 3 By : Liya Djajadisastra
Public Relations Proses komunikasi 2 arah terencana dengan tujuan untuk mendapat kesadaran dan pengertian atas suatu gagasan atau produk/jasa yang bertujuan untuk penerimaan gagasan atau produk/ jasa tersebut PR bekerja secara terencana melalui proses : awareness, understanding, acceptance PR bekerja untuk mendapatkan penerimaan (=acceptance) suatu gagasan atau produk atau jasa termasuk oleh konsumen/calon konsumen
Corporate Communication Fungsinya lebih luas, mencakup juga Public Relation yang biasa diartikan secara sempit sebagai “hubungan dengan publik melalui media” Fungsi2 lain dari Corp Comm adalah : Media Relations, Corporate Image, Identity & Reputation, Community Relations, Investor Relations, Government PR, CSR, Internal Communications, Crisis Management, Corporate Advertising
Corporate Advertising Link : http://www.youtube.com/watch?v=iJ76LfNANSY
Corporate Communication Organization CEO VP Marketing VP Production VP Finance VP Corp Comm Media Relations Investor Relations Internal Comm Government Relations VP Human Resources General Counsel
Marketing PR Adalah serangkaian kegiatan PR dengan tujuan untuk memasarkan suatu produk/jasa memakai proses dan sarana-sarana PR Pelakunya berada di divisi/departemen Marketing yang mempunyai keahlian PR
Why Marketing PR ? Kredibilitas iklan yang tidak sehebat isinya Biaya periklanan yang meningkat tajam perusahaan mencari upaya yang lebih efisien Mempublikasikan peluncuran produk/jasa dengan teknik PR ternyata efisien biaya, meningkatkan kredibilitas perusahaan, efektif untuk menciptakan awareness dan preferensi konsumen thdp produk Mengaitkan perusahaan dengan issue2 yang menarik simpati target pasarnya Contoh : Body Shop, Starbucks,
Marketing PR is Marketing & PR http://www.youtube.com/watch?v=kN0SVBCJqLs
Marketing Marketing = Upaya menciptakan pasar, membuat calon konsumen mengetahui produk/ jasa yang ditawarkan, membeli produk tsb dan membuat konsumen loyal terhadap produk/jasa tersebut. Marketing bekerja secara strategis melalui aksi 4 P yaitu : product, price, place, promotion. Target dari Marketing adalah : konsumen atau calon konsumen
Marketing mix P = Product ; perencanaan produk/jasa yang akan dipasarkan termasuk kemasan, brand/merk, ukuran, positioning=ingin dipersepsi sebagai apa, dalam kategori mana; untuk siapa (demografi) P=Place ; dimana produk/jasa tsb akan dipasarkan; retail, grosir ; geografis P=Price ; berapa harga yang ditentukan P = Promotion, memakai sarana (=tools) promosi apa saja, berapa lama, di media apa
Brand & branding Brand = Tanda-tanda, gambar, tulisan pada produk dan kemasan yang membedakan produk tersebut dari produk lainnya. Termasuk semua persepsi, asosiasi, perasaan, pengalaman yang melekat pada produk tsb ketika menyebutnya atau membacanya. Brand Value = Harga yang konsumen bersedia membayar untuk suatu brand dibandingkan dengan produk serupa lainnya Value Proposition = Manfaat suatu produk yang dirinci
Concepts in Marketing Link : http://www.youtube.com/watch?v=4H678nYI-jQ Link : http://www.youtube.com/watch?v=kN0SVBCJqLs
PR POSITION IN MARKETING : MODELS IN HISTORICAL PERSPECTIVE (1) M, PR = tugas masing2 berlainan krn target audience juga berlainan, profit center dan cost center (2) M dan PR saling melengkapi untuk efisiensi biaya (3) M=besar, PR=kecil, di perush2 B-to-B atau perush dengan target market khusus mis : dokter, arsitek, pemerintah, public service, perush consumer goods kecil (4) PR=besar M=kecil, perush ekstraksi, (5) M=PR perush multinasional, FMCG M PR M = PR PR M
MARKETING & PR : OVERLAPPING ACTIVITIES F C D B A A = Marketing, B = PR, C = Marketing PR, D = Sales Promotion, E = Advertising for Products, F = Corporate Advertising
Product Advertising Link : http://www.youtube.com/watch?v=H2-9h5kVgNM
PR Advertising Link : http://www.youtube.com/watch?v=QyOiw78Aqi8
Concept of Integrating Marketing with PR Perencanaan dan pemrograman terpadu antara Marketing & PR Satu tema payung untuk semua kegiatan Setiap elemen dari keduanya harus memberikan ‘added value’ (=nilai tambah) Seluruh elemen harus jelas, konsisten dan memberi dampak yang signifikan
Award Winning Integrated Marketing Communication Campaign For Re-play please download from : http://www.youtube.com/watch?v=d5L9jRB6gzE
Group Assignment Silakan unduh : http://www.youtube.com/watch?v=d5L9jRB6gzE untuk memudahkan tugas. Tugas : Apa tema payungnya dan implementasi tema ini dalam elemen apa saja Upaya2 PR apa saja yang terdapat dalam program ini dan berikan contohnya Analisa keberhasilan produk ini, dari segi PR, marketing dan sales (penjualan)
THANK YOU