STRATEGI PEMASARAN RITEL www.themegallery.com LECTURER NOTE : RETNO BUDI LESTARI
Definisi Strategi Pemasaran Ritel Contoh: Strategi barang, strategi promosi, strategi lokasi dan strategi penetapan merek yg dikeluarkan oleh pihak ritel sendiri ( private label) Strategi Ritel adalah pernyataan yg menjelaskan beberapa hal sbb : Target market Format Ritel Perencanaan ritel untuk keunggulan bersaing
A. Target Pasar dan Format Ritel Segmen pasar : sekelompok konsumen dengan kebutuhan-kebutuhan yang sama dan sekelompok ritel yg menggunakan formt ritel yg sama untuk memenuhi kebuuthan. Bauran Ritel adalah kombinasi elemen-elemen produk,harga,lokasi ,personalia,promosi dan presentasi atau tampilan untuk menjual barang dan jasa pada konsumen akhir.
B. Mengembangkan Keunggulan Bersaing
B. Mengembangkan Keunggulan Bersaing 1. Loyalitas Konsumen - Mengembangkan strategi yang jelas dan tepat. - Menciptakan hubungan emosional dengan para konsumen melalui program loyalitas. Contoh : Dengan Program Loyalitas.
Program Loyalitas. Jumlah Gerai yg Dikunjungi Sedikit Banyak Tinggi KOMITMEN Rendah Loyalitas Murni Loyalitas Terpendam Loyalitas Palsu Suka Berpindah (Switcher) www.themegallery.com
B. Mengembangkan Keunggulan Bersaing 2. Lokasi Contoh : Carrefour selalu menempatkan gerainya di lokasi strategis. Carrefour : perempatan (bahasa Prancis) Lokasi yg tepat mempunyai keuntungan : 1. Komitmen Sumber Daya jangka panjan yg dapat mengurangi fleksibilitas masa depan. 2. Lokasi akan mempengaruhi pertumbuhan bisnis ritel pd masa y. a.d www.themegallery.com
B. Mengembangkan Keunggulan Bersaing 3. Manajemen SDM 4. Sistem Dsitribusi dan Informasi 5. Barang-barang yg Unik 6. Hubungan Para Pedagang 7. Layanan Konsumen 8. Berbagai Sumber Keuntungan www.themegallery.com
Strategi –Strategi pertumbuhan Market Penetration : menarik konsumen pada target pasar sekarang yg tidak berbelanja di tokonya utk lebih sering mengunjungi toko atau membeli lebih banyak. Pendekatan yg dilakukan : Membuka lebih banyak toko di target pasar dan membuka lebih lama. www.themegallery.com
Strategi –Strategi pertumbuhan www.themegallery.com