KUNJUNGI: www.sabarguna.com KULIAH JELAJAH 99 JUDUL BUKU KARYA: DR. Dr. H. BOY SUBIROSA SABARGUNA, MARS KUNJUNGI: www.sabarguna.com
BISMILLAHIR RAHMANIR RAHIM ASSALAMU’ALAIKUM Wr. Wb.
JELAJAH-99-MRS-4 NO: 4 KELOMPOK: MANAJEMEN RUMAH SAKIT TAHUN: 2003 KODE: MRS-4 JUDUL: ORGANISASI DAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT
2012 1. GAMBARAN BUKU SEJAK 2003 SAMPAI JUDUL: ORGANISASI DAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT PENERBIT: KONSORSIUM RUMAH SAKIT ISLAM JATENG – DIY KOTA: YOGYAKARTA CETAKAN III: MARET2008 ISBN: 979-97818-1-7 HALAMAN: 1-191, i-x
DAFTAR ISI UMUM 1.1. Segi Penting Organisasi dan Manajemen ORGANISASI 2.1. Fungsi Yayasan dan Direksi 2.2. Rancangan Struktur Organisasi MANAJEMEN 3.1. Unsur dan Fungsi Manajemen 3.2. Perencanaan Srategik, Perencanaan dan POA 3.3. Pengorganisasian RS 3.4. Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan 3.5. Group Diskusi Manajemen 3.6. Aturan Pelayanan 3.7. Sistem Informasi Manajemen 3.8. Manajer Jaga RS 3.9. Pengendalian Logistik Nom Medis RS 3. 10. Pola Pelayanan ACUAN 4.1. Pengebangan Manajemen 4.2. Teknologi Manajemen 4.3. Teknologi Informasi Pendukung Pengambilan Keputusan 4.4. Knowledge Management pandangan Manajemen berbasis Sisten Informasi 4.5. Organisasi Pembelajar
KULIAH 1. ORGANISASI 2. MANAJEMEN 3. ORGANISASI KELAS DUNIA
1. ORGANISASI 1.1 SEBAB KEGAGALAN RUMAH SAKIT Lemahnya organisasi dan pencapaian tujuan Lemahnya komunikasi Tumpang tindihnya kegiatan Tidak cukupnya pendapatan Seretnya Cash Flow Kesalahan operasional Kesalahan keputusan manajemen Beroperasi pada dasar yang goyah Moral pegawai yang rendah Tingginya pergantian pegawai Produktivitas karyawan yang rendah
1.2 ORGANISASI YANG EFEKTIF Struktur organisasi Merupakan pengelompokan fungsi agar dapat bekerja sama dan menjelaskan hubungan antar masing-masing group. Pendelegasian wewenang dan tanggung jawab Wewenang dan tanggung jawab serta kekuatan harus didelegasikan dengan jelas dan terarah. Pemilihan petugas yang tepat untuk jabatan yang tepat pula
1.3. FUNGSI YAYASAN DAN DIREKSI
1.4. KOMPONEN STRUKTUR ORGANISASI
1.5. STRUKTUR ORGANISASI
2. MANAJEMEN 2.1. KETERKAITAAN
2.2. SITUASI dan KONDISI Kita sering terbentur sikon = situasi dan kondisi, sehingga teori, gagasan, dan pelaksanaan yang baik akan jadi luntur malah jadi seadanya, atau asal saja, oleh karena itu yang perlu diusahakan adalah: 1) menciptakan situasi; 2)membuat kondisi; yang memungkinkan gagasan, teori, dan pelaksanaan berjalan sesuai harapan
2.3. UNSUR MANAJEMEN RUMAH SAKIT Rumah sakit perlu tiga unsur penting, yaitu: 1) Pelayanan; 2) Profesional, reputasi dokter, paramedis; 3) Mutu; jadi unsur manajemen rumah sakit adalah: 6 M + I + S + P + Q Service Professional Quality = Pelayanan + In = Inovation T = Technology
3. ORGANISASI KELAS DUNIA 3.1. PENGEMBANGAN
3.2. STANDAR KUALITAS Pemenuhan Kebutuhan Pencegahan Standar Kualitas Tanpa Kesalahan Nilai Tambah
3.3. ORGANISASI KELAS DUNIA No Komponen Analisis 1. Paradigma Baru 1. Adanya tim kerja menjadi penting 2. Komitmen 2. Semua pekerja adalah ahli 3. Fokus pada proses dan pelanggan 3. Struktur organisasi yang datar dan ramping 4. Konsensus 5. Tim kerja 6. Semua ahli 7. Pengendalian positif 8. Penggunaan nilai 9. Struktur organisasi yang datar dan ramping 10. Kompetisi 11. Kesejahteraan
Wasalammu'alaikum Wr.Wb. Terima Kasih