General Management Delegasi dan wewenang M-8 1Tony Soebijono

Siapa yang menggunakan ? Wewenang (authority) dan kekekuasaan (power) dipergunakan oleh orang yang memiliki posisi dalam suatu organisasi 2Tony Soebijono

Pengertian Wewenang Wewenang (authority) Adalah hak untuk memerintah orang lain untuk melakukan atau tidak melakukan sesuatu agar tercapai tujuan tertentu. Unsur yang ada di dalam wewenang 1. Seseorang mempunyai wewenang karena posisi yang diduduki, bukan karena karakteristik pribadinya. 2. Wewenang tersebut di terima oleh bawahan karena memiliki hak yang sesungguhnya 3. Wewenang berlaku dari atas ke bawah sesuai dengan struktur hierarki organisasi. 3Tony Soebijono

Pengertian Kekuasaan Kekuasaan merupakan kemampuan mempengaruhi orang lain untuk mencapai sesuatu dengan cara yang diinginkan. Kekuasaan merupakan kemampuan mempengaruhi orang lain, dan dapat dilakukan dalam setiap kita berinteraksi Kekuasaan melibatkan hubungan antara dua orang atau lebih. Contoh: Dikatakan A mempunyai kekuasaan atas B, jika A dapat menyebabkan B melakukan sesuatu di mana B tidak ada pilihan kecuali melakukannya. 4Tony Soebijono

Sumber Kekuasaan 1. Reward power Kekuasaan imbalan didasarkan atas kemampuan seseorang untuk memberikan imbalan kepada orang lain (pengikutnya) karena kepatuhan mereka. Kekuasaan imbalan digunakan untuk mendukung kekuasaan legitimasi. 5Tony Soebijono

2. Coercive power (kekuasaan paksaan) Hukuman adalah segala konsekuensi tindakan yang dirasakan tidak menyenangkan bagi orang yang menerimanya, dan ditujukan untuk merubah tingkah laku. Contoh: Perilaku para karyawan yang tidak baik bisa menjadi baik dengan adanya paksaan atasan Jenis hukuman dapat berupa pembatalan promosi, pembatalan bonus; maupun pelaksanaan hukuman seperti skors, PHK, potong gaji, teguran di muka umum, dan sebagainya. Sumber Kekuasaan 6Tony Soebijono

3. Legitimate power yakni kekuasaan yang dimiliki seorang pemimpin sebagai hasil dari posisinya dalam suatu organisasi atau lembaga. Kekuasaan yang memberi otoritas atau wewenang (authority) kepada seorang pemimpin untuk memberi perintah, yang harus didengar dan dipatuhi oleh anak buahnya. Sumber Kekuasaan 7Tony Soebijono

4. Control of information power Memiliki akses atau (jangkauan) atas informasi yang relevan dan penting merupakan kekuasan. Pemimpin yang tidak mempunyai kekuasan tidak mempunyai sumber daya atau jangkuan informsi atau maka tidak memiliki hak prerogatif dalam pengambilan keputusan yang diperlukan agar produktif. Sumber Kekuasaan 8Tony Soebijono

5. Referent power (kekuasaan panutan) Jenis kekuasaan ini sangat dipengaruhi dari seberapa besar kharisma seseorang. Sumber Kekuasaan 9Tony Soebijono

Sumber Kekuasaan 6. Expert power individu yang mendapatkan kekuasaan ahli bila memiliki kemampuan atau keterampilan yang baik dalam bidang tertentu. Apabila individu tidak tergantikan posisinya dalam suatu organisasi maka semakin besar pula kekuasaannya. 10Tony Soebijono

Struktur lini dan staf Lini. Nilai dasar yang membedakan Lini dengan Dasar terletak pada wilayah pembuatan keputusan. Isitlah lini berarti bahwa kewenangan terakhir terletak pada jabatan-jabatan dalam struktur. Staf. Tenaga staff secara tradisional memberi nasihat dan jasa untuk membantu lini. Lini mempunyai otoritas komando. Staff memberikan nasihat dan melakukan persuasi dalam bentuk usulan-ususlan, namun tidak mempunyai kewenangan untuk memeberikan perintah kepada manajer lini untuk mengikuti usulan-usulan tersebut. 11Tony Soebijono

12 Organizational Design Decisions Rigid and tightly controlled structure High specialization Rigid departmentalization Narrow spans of control High formalization Limited information network (mostly downward communication) Low decision participation by lower-level employees Highly flexible and adaptable structure Nonstandardized jobs Fluid team-based structure Little direct supervision Minimal formal rules Open communication network Empowered employees Tony Soebijono Organic Mechanistic

How to develop “power” Being in the right unit Energy and physical stamina Focus Sensitivity to others Being early & moving first “The waiting game” Changing the structure Physical setting 13 Tony Soebijono

Taktik membangun pengaruh Rational persuasion Exchange tactics Legitimate request Pressure tactics Personal appeals 14Tony Soebijono

Peranan IT dalam pengambilan keputusan Peranan IT dalam control information power 15Tony Soebijono

Thx 16Tony Soebijono