MENGELOLA PROSES KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADI MATERI 3 MENGELOLA PROSES KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADI Dosen : Sudaryono

Definisi Komunikasi Pemasaran Terpadu Menurut American Association of Advertising Agencies, komunikasi pemasaran terpadu (IMC – Integrated Marketing Communication) adalah : Konsep perencanaan komunikasi pemasaran yang mengakui nilai tambah suatu rencana yang komprehensif. Rencana semacam itu mengevaluasi peran strategis berbagai disiplin komunikasi misal iklan umum, tanggapan langsung, promosi penjualan dan hubungan masyarakat.

Mengkoordinasi Media Koordinasi media dapat terjadi sepanjang dan dalam jenis-jenis media. Saluran komunikasi pribadi dan antar pribadi harus digabungkan untuk mencapai dampak maksimum. Multimedia yang disebarkan dalam satu kerangka waktu yang ditentukan secara ketat dapat meningkatkan jangkauan pesan dan dampaknya. Riset juga menunjukkan bahwa promosi dapat menjadi lebih efektif bila digabungkan dengan iklan. Banyak perusahaan mengkoordinasi kegiatan komunikasi online dan offline. Sekitar 1/3 dari pengiklan yang membeli

Lanjutan .. Iklan televisi selama musim 2002-2003 membeli ruang iklan pada situs web dari stasiun itu. Masalah : Kaitan Merek yang lemah. Untuk membangun ekuitas merek, efek komunikasi yang diciptakan oleh iklan harus dikaitkan dengan merek. Seringkali, kaitan semacam itu sulit diciptakan karena : a. Kekusutan Kompetitif

Iklan yang bersaing dalam kategori produk dapat menciptakan gangguan dan kekacauan konsumen. Muatan dan Struktur Iklan Keterlibatan Konsumen Solusi : Menguatkan Efek Komunikasi Mutu dan Keterkenalan Merek Isyarat Menemukan Kembali Iklan Interaksi Media

Mengimplementasikan IMC (Komunikasi Pemasaran Terpadu) Komunikasi pemasaran terpadu lambat menguasai karena beberapa alasan. Perusahaan-perusahaan besar sering menggunakan beberapa spesialis komunikai untuk bekerja sama dengan manajer mereknya. Masing-masing spesialis hanya mengeta hui sedikit tentang alat komunikasi lain. Masalah selanjutnya menjadi rumit adalah bahwa banyak perusahaan global menggunakan sejumlah besar agen iklan yang berlokasi di berbagai negara dan melayani divisi-divisi yang berbeda.

Kriteria Komunikasi Pemasaran Terpadu Cakupan – Yakni proporsi dari audiens yang dijangkau oleh setiap opsi komunikasi yang dimanfaatkan, juga berapa banyak terjadi tumpang tindih di antara opsi komunikasi.

Kontribusi Adalah kemampuan inheren dari komunikasi pemasaran untuk menciptakan tanggapan yang diinginkan dan efek komunikasi dari konsumen tanpa adanya paparan terhadap opsi komunikasi lain apapun. Komonalitas Adalah sejauh mana asosiasi bersama diperkuat di seluruh opsi komunikasi, yakani sejauh mana informasi yang disampaikan oleh opsi komunika-

si itu berbeda berbagi arti. Komplementaritas – Berhubungan dengan sejauh mana asosiasi-aspsiasi dan ikatan-ika tan yang berbeda itu ditekankan dalam memilih komunikasi. Serba Bisa Biaya

Contoh Prog Komunikasi Pemasaran Terpadu yg berhasil 100% pasar 20% tdk sadar 80% sadar 40% tdk mencoba 60% mencoba