14. Pengendalian Lecture Note: Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom Manajemen UmumTrisnadi Wijaya, S.E., S.Kom1
Langkah-Langkah Pengendalian 1.Menetapkan standar dan metode untuk mengukur prestasi. 2.Mengukur prestasi kerja. 3.Apakah prestasi kerja memenuhi standar? 4.Mengambil tindakan korektif. Manajemen UmumTrisnadi Wijaya, S.E., S.Kom2
Langkah-Langkah Pengendalian Manajemen UmumTrisnadi Wijaya, S.E., S.Kom3 Standar dan metode yang ditetapkan untuk mengukur prestasi Mengukur prestasi kerja Apakah prestasi memenuhi standar? Ambil tindakan korektif Tidak berbuat apa-apa Tidak Ya
Jenis-Jenis Pengendalian 1.Pengendalian pendahuluan (feedforward control); 2.Pengendalian yang dilakukan bersamaan dengan pelaksanaan kegiatan (concurrent control); 3.Pengendalian umpan balik (feedback control). Manajemen UmumTrisnadi Wijaya, S.E., S.Kom4
Pentingnya Pengendalian 1.Perubahan lingkungan organisasi; 2.Peningkatan kompleksitas organisasi; 3.Kesalahan-kesalahan; 4.Kebutuhan manajer untuk mendelegasikan wewenang. Manajemen UmumTrisnadi Wijaya, S.E., S.Kom5
Karakteristik Sistem Pengendalian yang Efektif 1.Akurat 2.Tepat waktu 3.Obyektif dan komprehensif 4.Dipusatkan terhadap titik pengendalian strategis 5.Dari segi ekonomi, realistis 6.Realistis dari segi organisasi 7.Dikoordinasikan dengan arus pekerjaan organisasi Manajemen UmumTrisnadi Wijaya, S.E., S.Kom6
Karakteristik Pengendalian Efektif 8.Fleksibel 9.Perskriptif dan operasional 10.Dapat diterima oleh para anggota organisasi Manajemen UmumTrisnadi Wijaya, S.E., S.Kom7