ANALISIS E.GOVERMENT KOTA SURABAYA (www.surabaya.go.id) Oleh : Afny Meisiska / 12251070
Tampilan Website Kota Surabaya
Identitas Lembaga Kota Surabaya
Kualitas Isi Kota Surabaya Kualitas isi di website www.surabaya.go.id ini sudah cukup baik dan menarik. Dari kelengkapan menu layanan dan menu interaksi – interaksi yang terdapat di dalamnya.
Pilihan Menu Kota Surabaya
Pilihan Menu Kota Surabaya
Pilihan Menu Kota Surabaya
Pilihan Menu Kota Surabaya
Agenda kegiatan Yang Terdapat Pada Website Ini
Layanan Masyarakat Yang Terdapat Pada Website Ini
E – Leadership Dalam Website Ini Wali kota
Pelayanan Publik dan Layanan Interaktif Dalam website www.surabaya.go.id inimasyarakat dapat melihat berbagai macam informasi yang tersedia seperti pokok-pokok dan sub pokok nya tentang Kota surabaya. Ada juga Pengaduan Online, apabila masyarakat ada keluhan atau pertanyaan yang ingin diajukan bisa dituliskan di dalamnya.
Layanan penduduk Yang Terdapat Pada Website Ini
Investasi IT Penilaian untuk kategori ini dirasa sudah cukup baik. Karena dapat dilihat dari menu yang sudah ada bisa diakses dengan cepat. Basis Data dan Hasil Pembangunan Kota surabaya juga cukup lengkap.
Kolaborasi Untuk kolaborasi dengan e.gov lain yang terdapat dalam website www.surabaya.go.id ini adalah situs resmi dari Pemerintahan Kota surabaya sendiri.
Up date info dan broadband learning center tertera dalam website
Terdapat tampilan salah satu objek wisata surabaya
Analisa Penyusunan Peringkat KRITERIA ATRIBUT BOBOT NILAI TOTAL NILAI 1.Website Lembaga 1.Identitas 10 % 100 750 2.Tampilan 3.Kualitas Isi 4.Layanan Masy 2.E-Leadership 1.Visi Misi Pimpinan 15 % 2.Komitmen TI 3.Pelayanan Publik 1.Jenis Layanan 20 % 180 2.Kualitas Layanan 3.Kinerja Layanan 4.Proses Perubahan Perubahan Manajemen 5.Investasi IT 1.Besaran Investasi 120 2.Efektifitas Investasi 6.Kolaborasi 1.Pihak-pihak Yang 25 % 150 2.Manfaat Kolaborasi
Analisa Penyusunan Rating NILAI KETERANGAN E 0 – 100 Memenuhi < 100 % atribut penilaian EE 101 – 200 Memenuhi 10 - 20 % atribut penilaian D 201 – 300 Memenuhi 20 - 30 % atribut penilaian DD 301 - 400 Memenuhi 30 - 40 % atribut penilaian C 401 – 500 Memenuhi 40 - 50 % atribut penilaian CC 501 – 600 Memenuhi 50 - 60 % atribut penilaian B 601 – 700 Memenuhi 60 - 70 % atribut penilaian BB 701 – 800 Memenuhi 70 - 80 % atribut penilaian A 801 – 900 Memenuhi 80 - 90 % atribut penilaian AA 901 - 1000 Memenuhi 90 - 100 % atribut penilaian