SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF Istilah eksekutif diterapkan agak bebas tidak ada garis batas yang jelas yang memisahkan eksekutif dati manajer lain.Istilah ini digunakan untuk mengidentifikasi manajer pada tingkat atas dari hierarki organisasi yang berpengaruh kuat pada perusahaan,pengaruh ini diperoleh dengan terlibat dalam perencanaan strategis dan menerapkan kebijakan perusahaan.
Pengertian Sistem Informasi Eksekutif (EIS) Suatu bagian yang menyediakan informasi bagi eksekuif mengnai kinerja keseluruhan perusahaan.
Dalam membangun EIS para eksekutif menggunakan beberapa knsep dasar yang bertujuan memungkinkan para eksekutif dapat memantau seberapa baiknya knerja perusahaan dalam mencapai tujuannya.
Konsep dasar tersebut terbagi atas 3 hal, yaitu : a Konsep dasar tersebut terbagi atas 3 hal, yaitu : a. Faktor penentu keberhasilan (critcal success factor) Adalah hal-hal (factor) yang menentukan keberhasilan atau kegagalan segala jenis kegiatan organisasi. Factor-faktor ini dalam setiap perusahaaan berbeda-beda tergantung dari kegiatan yang dilakukan. b. Management By Exception (MBE) Perbandingan antara kinerja yang direncanakan dengan kinerja actual. Sehingga informasi dapat langsung didapat dan digunakan untuk menyelesaikan setiap permasalahan. c. Model Mental Peran utama EIS adalah membuat sari dari data dan informasi yang volumenya besar untuk meningkatkan kegunaannya. Pengambilan sari ini disebut penempatan informasi (information compression). Dimana menghasilkan suatu gambaran atau model mental dari operasi perusahaan.
Informasi dan data lingkunagn Gambar perusahaan tanpa si eksekutif Manajer tingkatk puncak Si Keuangan Si Manufaktur Si SDM SIP Si SDI Informasi dan data lingkunagn
Informasi dan data lingkunagn Si eksekutif Gambar perusahaan dengan si eksekutif Si Keuangan Si Manufaktur Si SDM SIP Si SDI Informasi dan data lingkunagn
Apa yang dipikirkan eksekutif? Isenberg menemukan bahwa eksekutif berfikir mengenai dua kelompok umum masalah 1. Bagaimana membuat sesuatu dilaksanakan. Eksekutif lebih memperhatiakan hal-hal organisasional dan pribadi dlm mendapatkan bawahan untuk memecahkan suatu masalah daripada apa pemecahan spesifik itu nanti 2.Bagaimana menangani sejumlah kecil masalah utama atau sasaran umum
Kebutuhan Informasi eksekutif yang unik Penelitian Jones dan McLeod Penelitian ini dirancang untuk menjawab pertanyaan : 1. Berapa banyak informasi yang mencapai eksekutif? 2. Apa nilai informasi itu? 3. Apa sajakah sumber informasi itu? 4. Media apa yang digunakan untuk mengkomunikasikan informasi itu? 5. apa kegunaan informasi itu?
1. Berapa banyak informasi yang mencapai eksekutif 1. Berapa banyak informasi yang mencapai eksekutif? Selama jangka waktu seminggu ,para eksekutif dan sekretaris mencatat 1.454 transaksi informasi yang mengalir ke eksekutif transaksi adalah suatu komunikasi yang melibatkan media apapun-laporan komputer,memeo,kunjungan pengamatan,panggilan telp,rapat,surat dsb. 2.Apa nilai informasi tersebut? Para eksekutif memberikan nilai berkisar dari nol(tanpa nilai) hingga sepuluh(niali maximum) untuk tiap transaksi.
Apa sajakah sumber informasi tersebut? Lingkungan menyediakan volume terbesar,tetapi juga menyediakan informasi dengan nilai rata-rata terendah,sebaliknya sumber yang menyediakan volume paling sedikit adalah komite,tetapi mereka menyediakan informasi dengan nilai tertinggi. Media apa yang digunakan untuk mengkomunikasikan informasi eksekutif? Panggilan telp merupakan satu-satunya komunikasi yang bervolume besar
Apa kegunaan informasi itu Apa kegunaan informasi itu? Sebagian informasi dimaksudkan untuk digunakan dalam menangani gangguan Penemuan Penelitian yang menonjol 1. sebagian besar informasi eksekutif berasal dari sumber daya lingkungan 2. Sebagian besar informasi eksekutif berbentuk tertulis,tetapi informasi liasan diberi nilai-nilai tinggi 3.Para eksekutif mendapatkan paling sedikit informasi langsung dari komputer.
Istilah Sistem Informasi Eksekutif pertama laki muncul dalam laporan penelitian Rockart dan Treacy para peneliti itu menemukan bahwa sistem tersebut menampilkan: *Tujuan Sentral Eksekutif menggunakan informasi komputer terutama dalam perencanaan dan pengendalian *Inti Data Bersama *Dua Metode penggunaan utama Eksekutif menggunakan EIS untuk mengakses status saat ini dan memproyeksikan trend serta melakukan analis pribadi atas data *Organisasi Pendukung
Saran-saran untuk memperbaiki Sistem Informasi Eksekutif 1. Mencatat Transaksi-transaksi informasi yang masuk 2.Merangsang sumber-sumber bernilai tinggi 3.Memanfaatkanpeluang 4.Menyesuaikan sistem pada perorangan 5.Memanfaatkan teknologi
Sistem Informasi Eksekutif berbasis Komputer Merupakan suatu sistem yang menyediakan informaasi bagi eksekutif mengenai kinerja keseluruhan perusahaan. Konfigurasi EIS berbasis komputer biasanya meliputi satu komputer personal.dalam perusahaan besar PC tersebut dihubungkan dengan mainframe,komputer personal eksekutif itu berfungsi sebagia executive workstation.Konfigurasi perangkat kerasnya mencakup penyimpanan sekunder,kebanyakannya dalam bentuk harddisk,yang menyimpan database eksekutif
Faktor-Faktor Penentu Keberhasilan EIS 1.Sponsor eksekutif yang mengerti dan berkomitmen 2.Sponsor Operasi 3.Staf jasa Informasi yang sesuai 4.teknologi informasi yang sesuai 5.Manajemen data 6.keterkaitan yang jelas dengan tujuan bisnis 7.Manajemen atas Penolakan Organisasi 8.Manajemen atas Penyebaran dan evolusi sistem
Trend EIS Masa Depan Dengan makian meningkatnya EIS kita dapat berharap melihat pengaruhnya dalam beberapa Bentuk -Penggunaan EIS diPerusahaan Besar akan menjadi Umum -Terdapat Kebutuhan akan perangkat Lunak EIS khusus berharga murah -SIM dan DSS masa depan akan tampak seperti EIS masa kini -Eksekutif akan menjaga komputer dalam Perspektif