STUDI TENTANG ORGANISASI

ORGANISASI & MANAJEMEN Referensi : Organisasi & Manajamen (perilaku, struktur & Proses). Pengarang : Gibson, Ivancevich & Donnely Organisasi & Manajemen. Pengarang : Fremont E.Kast & James E Rosenzweig Sumber-sumber lain ; Buku, Internet, Majalah, koran, Jurnal.

Kerangka Kerja Studi Organisasi (Gibson, Ivancevich, Donelly, 1984) Apakah Organisasi itu Apakah yang dimilikinya Apa yang dikerjakannya Memenuhi Kebutuhan Mengembangkan sikap Memotivasi Memimpin Mengembangkan kelompok Tumbuh Berkembang Berubah Membagi Memberi imbalan Berkomunikasi Mengambil keputusan Mengevaluasi Memiliki Adalah Organisasi Orang Perilaku Manusia Diorganisasi Struktur Orang yg melakukan suatu kegiatan Proses

STUDI TENTANG ORGANISASI Karakteristik perilaku keorganisasian: Tiga tingkat analisis (perseorangan, kelompok, organisasi) Interdisipliner (psikologi, sosiologi, antropologi budaya) Orientasi manusiawi (pentingnya sikap & persepsi manusia dlm memahami perilaku, struktur, & proses dlm organisasi) Orientasi hasil karya Pengakuan kekuatan lingkungan luar (efektivitas org.) Metode ilmiah Orientasi penerapan Perilaku Manusia Perilaku Keorganisasian

Chester I Barnard (1938), Organisasi merupakan suatu sistem dari kegiatan kooperatif yg berorientasi pd tujuan. Peran manajer sbg perumus sasaran & mencari sumber dana & daya untuk mencapai sasaran tsb.

Definisi Organisasi (Kast & Rosenzweig, 2002) Suatu subsistem dari lingkungannya yang lebih luas dengan Suatu pengaturan yang berorientasi sasaran (orang dengan tujuan) yang meliputi Suatu subsistem teknik (orang yang memakai pengetahuan teknik, peralatan dan fasilitas) Suatu subsistem struktur (orang yang bekerja sama dalam aktivitas terpadu) Suatu subsistem psikososial (orang dalam hubungan sosial) Subsistem manajerial (perencanaan dan pengawasan semua usaha)

Bagaimana cara mempelajari organisasi? 1. Sejarah Pembangunan piramida, candi, kapal, sistem pemerintahan memerlukan organsasi. 2. Pengalaman Henry Fayol (1929) dg 5 fungsi manajer yaitu planning, organizing, commanding, coordinating dan controlling) Chester I Barnard (1938) ttg fungsi utama manajer adalah memberikan dasar bagi usaha koopertif. Manajer harus pandai merumuskan sasaran dan mencari sumber dana dan daya yg diperlukan untuk mencapai sasaran yg tlh ditetapkan. Alfred P. Sloan (1964) bahwa manajemen hrs memiliki komunikasi bebas ttg berbagai kegiatan dari unit-unit organisasi 3. Ilmu Karakteristik pendekatan ilmiah Prosedur bersifat umum Definisi tepat Pengumpulan data bersifat obyektif Penemuannya dpt diulangi Sistematis dan kumulatif Bertujuan untuk memberikan penjelasan, pemahaman dan ramalan

Bagaimana Mengukur Efektivitas Organisasi ???

Efektivitas Organisasi SUMBER EFEKTIVITAS (Lawless dalam Gibson, Ivancevich, Donelly, 1984) Efektivitas Organisasi Sebab-sebab Efektivitas Organisasi Efektivitas Kelompok Sebab-sebab Efektivitas Kelompok Efektivitas Individu Sebab-sebab Efektivitas Individu

Pendekatan Efektivitas Organisasi Pendekatan Tujuan (the goal approach) Pendekatan Teori Sistem (System Theory)

Pendekatan Tujuan (The Goal Approach) Untuk menentukan & mengevaluasi efektivitas didasarkan pd gagasan bahwa Organisasi diciptakan sbg alat untuk mencapai tujuan. Efektivitas = Tingkat pencapaian tujuan

Kendala dlm penerapan pendekatan tujuan: Pencapaian tujuan tdk dpt segera diukur pd organisasi yg tdk memproduksi barangyg berwujud (tangible outputs) Organisasi berusaha mencapai lebih dari satu tujuan & tercapainya satu tujuan seringkali menghalangi atau mengurangi kemampuannya untuk mencapai tujuan yg lain. Ex : ISO 9002 berlawanan dg prinsip produk massal Pencapaianbeberapa tujuan “resmi” yg harus dicapai & disepakati oleh semua anggota adalah diragukan. Para ahli riset menyatakan kesulitan untuk mendapatkan persetujuan di antara para manajer mengenai tujuan khusus dari organisasi mereka.

Pendekatan Teori Sistem Organisasi dipandang sebagai satu unsur dari sejumlah unsur yg saling berhubungan dan saling tergantung yang satu dengan yang lain. Organisasi mengambil sumber (input) dr sistem yg lbh luas (lingkungan), memrosesnya, dan mengembalikannya dlm bentuk yg tlh diubah (output)

Fokus pertimbangan pd pendekatan sistem Kelangsungan hdp org. tergantung dr kemampuannya menyesuaikan dg permintaan lingkungan Dlm memenuhi permintaan ini, siklus total dr input-proses-output hrs mjd pusat perhatian manajemen.

Unsur-Unsur Pokok dr Sistem PROSES INPUT OUTPUT LINGKUNGAN

KRITERIA EFEKTIVITAS ORGANISASI Waktu Jangka Pendek Menengah Jangka Panjang K R I T E A Produksi: Laba, penjualan,pasien sembuh, dll Efisiensi : ROI Kepuasan : sikap karyawan, turn-over, keterlambatan, keluhan Dapat Menyesuaikan diri dg perkembangan Hidup terus

Apa yang dikerjakan oleh manajer/manajemen?

M A N A J E M E N merupakan proses perpaduan (integrating) berbagai sumber daya yang tidak berkaitan ke dalam suatu total sistem untuk tercapainya tujuan

Manajemen mencakup (Kast & Rosenzweig, 2002): Mengkoordinir SDM, material dan keuangan ke arah tercapainya sasaran organisasi secara efektif dan efisien Menghubungkan organisasi dengan lingkungan luar dan menanggapi kebutuhan masyarakat. Mengembangkan iklim organisasi dimana orang dapat mengejar sasaran perseorangan (individual) dan sasaran bersama (collective) Melaksanakan fungsi-fungsi tertentu yg dpt ditetapkan seperti menentukan sasaran, merencanakan, merakit sumber daya, mengorganisir, melakasnakan dan mengawasi. Melaksanakan berbagai peranan antar pribadi, informasional, dan memutuskan (decisional)

Fungsi Manajemen Planning effective performance Organizing effective performance Controlling effective performance (Gibson, Ivancevich, Donelly, 1984)

Alhamdulillah….. Terima Kasih……