Bamisha1 Introduction PPs – MM FE – UMM Universitas Muhammadiyah Malang

Bamisha2 Perkembangan Pemasaran Sebelum Revolusi Industri Jumlah penduduk sedikit  Proses produksi sederhana  Sistem perekonomian sederhana  Perdagangan lokal  Produsen dan konsumen berdampingan  Pemasaran sangat sederhana  Penekanan pada produksi  Jumlah barang sedikit  D > S  Perusahaan pasif  SELLERS MARKET

Bamisha3 Perkembangan Pemasaran Sesudah Revolusi Industri Perubahan cara produksi  Digunakan mesin untuk berproduksi  Produksi secara masal  Jumlah barang melimpah  Perdagangan regional, nasional, internasional  Perkembangan transportasi  Pemasaran lebih kompleks  Penekanan pada pasar untuk mencari pelanggan  S > D BUYERS MARKET  BUYER IS KING

Bamisha4 Falsafah Pemasaran 1. Konsep Produksi 2. Konsep Produk 3. Konsep Penjualan 4. Konsep Pemasaran 5. Konsep Pemasaran Sosial

Bamisha5 Konsep Produksi Berpedoman pada angggapan bahwa pelanggan menyukai produk yang tersedia secara luas dan murah

Bamisha6 Konsep Produk Berpedoman pada anggapan bahwa konsumen akan menyukai produk yang berkualitas, berpenampilan dan mempunyai ciri-ciri yang baik

Bamisha7 Konsep Penjualan Berpedoman pada anggapan bahwa konsumen jika dibiarkan sendiri tidak akan membeli produk, karena itu harus dilakukan kegiatan penjualan yang agresif dengan melakukan promosi yang gencar

Bamisha8 Konsep Pemasaran Berpedoman pada kunci untuk mencapai tujuan dengan memperhatikan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran serta memberikan kepuasan yang diinginkan secara lebih efektif dan efisien dibanding pesaing

Bamisha9 Konsep Pemasaran Sosial Berpedoman pada tugas perusahaan untuk menentukan kebutuhan, keinginan serta kepentingan pasar sasaran dan memenuhinya dengan lebih efektif dan efisien dibanding pesaing dengan cara mempertahankan/meningkatkan kesejahteraan konsumen dan masyarakat

Bamisha10 Konsep Pemasaran 1. Orientasi kepada konsumen 2. Kegiatan pemasaran secara integral 3. Volume penjualan yang menguntungkan

Bamisha11 Orientasi Kepada Konsumen Menentukan kebutuhan pokok pembeli yang akan dilayani dan dipenuhi Memilih kelompok pembeli tertentu Menentukan produk dan program pemasarannya Mengadakan penelitian terhadap konsumen Menentukan dan melaksanakan strategi yang terbaik

Bamisha12 Kegiatan Pemasaran Secara Integral Setiap orang dan setiap bagian dalam perusahaan ikut serta dalam usaha yang terkoordinir, sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai

Bamisha13 Volume Penjualan yang Menguntungkan Keuntungan perusahaan dapat diperoleh melalui pemuasan konsumen Dari keuntungan yang didapatkan dapat mengakibatkan pertumbuhan dan perkembangan perusahaan sehingga bisa digunakan untuk meningkatkan kepuasan konsumen

Bamisha14 Lingkungan dinamis  Perubahan Teknologi Industri baru dan perbaikan Perilaku dan selera konsumen Pendapatan Pendidikan Memperbaiki pengenalan kepada konsumen Menilai dan memperkirakan kebutuhan

Bamisha15 Perusahaan berkomunikasi langsung dengan konsumen  Perkembangan perusahaan  Perusahaan sulit berkomunikasi langsung dengan konsumen  Perusahaan harus mempelajari konsumen  PERILAKU KONSUMEN  Mempengaruhi dan memberikan rangsangan kepada konsumen  Mengetahui reaksi konsumen