LEADERSHIP

FUNGSI MANAGEMENT 1. Perencanaan ( Planning ) 2. Pengorganisasian ( Organizing ) Menentukan Sasaran Mengembangkan Pilihan Menentukan Sumber Daya Menyusun Jadwal Menentukan Jenis Kerjaan Mengatur Pembagian Tugas Mengkordinasikan Tugas 3. Pengarahan ( Directing ) 4. Pengendalian ( Controlling ) Memberikan Instruksi Memberikan Motivasi Memberikan Bimbingan Menyusun Standar Mengumpulkan Data Membandingkan Hasil Menganalisa Penyimpangan Mengambil Tindakan

SUPERVISOR adalah PEMIMPIN Pemimpin : Kemampuan mempengaruhi, mengarahkan memotivasi orang lain untuk mencapai tujuan organisasi KI HAJAR DEWANTORO Pemimpin Sejati Memiliki 3 Sifat : Ingarso Sung Tulodo Jika di depan memberi teladan Ingmadyo Mangun Karso Jika di tengah membangkitkan 3. Tutwuri handayani Jika di belakang menjadi pendorong

KETRAMPILAN SUPERVISOR Ketrampilan Teknis Pemahaman dan kecakapan melakukan aktivitas tertentu , meliputi pengetahuan & pemahaman konsep, proses & metode dalam bidang tertentu . Ketrampilan ini diperlukan untuk mengenali, menganalisa & memecahkan masalah dalam bidang tertentu. Ketrampilan Konseptual Pemahaman & kecakapan dalam menilai / melihat keterkaitan antar kegiatan dan antar unit serta menilai dampak dari keputusannya terhadap organisasi secara keseluruhan. Ketrampilan Manusiawi Kemampuan untuk berhubungan dan berinteraksi dengan orang lain juga mengekspresikan diri melalui tingkah laku dan ucapan, sehingga dimengerti oleh orang lain , dan mampu memahami tingkah laku orang lain.

KETRAMPILAN SUPERVISOR Ketiga macam ketrampilan harus dimiliki oleh siapapun yang Kedudukanya sebagai manager dalam organisai. Hanya ada perbedaan Dalam kadar ketrampilan yang dibutuhkan. Bagi seorang Supervisor, Ketrampilan teknis dan manusiawi lebih banyak dibutuhkan daripada Ketrampilan konseptual. EXECUTIVE KONSEPTUAL MANUSIAWI MANAGER TEKNIS SUPERVISOR

FUNGSI SUPERVISOR FUNGSI URAIAN Merencanakan & Mengendalikan Merencanakan & mengendalikan kegiatan 2x Yang ada,mengatur alokasi sumber daya dalam Unit kerjanya untuk mencapai efisiensi kerja 1 Merencanakan & Mengendalikan Memastikan bahwa informasi dari atasannya Sampai ke tingkat pelaksana dengan cepat, Serta menyampaikan informasi mengenai situasi Ditempat kerjanya ke tingkat management yg Lebih atas Berkomunikasi 2 3 Memimpin Memimpin, mengarahkan & memotivasi bawahannya Untuk bekerja secara efektif utk mencapai hasil terbaik Menganalisa masalah & Mengambil Keputusan Dapat mengenali & menganalisis masalah yg terdapat Di unit kerjanya serta mengambil keputusan pemecahan Yang dalam batas wewenangnya 4 Melatih & Membina Bertanggung jawab dalam membimbing & melatih Anak buahnya agar kemampuan mereka meningkat 5 6 Administrasi Menjamin bahwa semua aspek administratif dari Pekerjaan di unit kerjanya terlaksana dengan baik Disiplin Bertanggung jawab mengenai disiplin semua orang Yang ada di unit kerjanya 7

WEWENANG & TANGGUNG JAWAB SUPERVISOR DIANTARANYA : 1. Memerintahkan bawahan mengerjakan sesuatu 2. Menentukan kapan pekerjaan harus selesai 3. Menentukan cara melaksanakan pekerjaan 4. Mengambil tindakan pelanggaran disiplin 5. Mengambil tindakan lain untuk melaksanakan tugas & tanggung jawabnya Tugas & Wewenang didelegasikan Tugas yang kurang penting dilimpahkan, tapi di kontrol Tugas yang penting jangan di limpahkan TUGAS DIDELEGASIKAN , sedangkan TANGGUNG JAWAB TIDAK BOLEH DIDELEGASIKAN

TANGGUNG JAWAB SUPERVISOR Menyampaikan saran dan pemecahan masalah Menjaga hubungan tetap harmonis Bekerja sesuai dengan kebijaksanaan perusahaan Usaha mencapai sasaran Menyusun rencana pekerjaan Meningkatkan mutu pekerjaan Membuat laporan tepat waktu Menghargai pendapat & wewenang Memperhatikan cara kerja Tukar menukar ketrampilan & pengetahuan Memberikan pekerjaan sesuai kecakapan karyawan Menyediakan tempat kerja yg layak Menjadi pemimpin yg baik, jujur & adil Membina kerjasama & hubungan baik Memiliki karyawan yang diharapkan management Menerima & menangani kesulitan Memberi sanksi sesuai pelanggaran disiplin Penempatan & promosi yang baik

BEKERJA LEBIH CERDAS SUPERVISOR ADALAH PEKERJA KERAS Perlu Semangat Tinggi Perlu Kemauan yg Keras Perlu Bekerja lebih Keras, Tapi hanya itu tidaklah cukup, yang dibutuhkan adalah BEKERJA LEBIH CERDAS Hanya satu kata kunci, UNGGUL …!!! Unggul KEHADIRAN Unggul INISIATIF Unggul CAPAI TARGET Unggul IDE CEMERLANG Unggul MEMIMPIN Unggul DEDIKASI & LOYALITAS Unggul KERJASAMA Unggul TANGGUNG JAWAB Bila anda ingin meraih predikat SUPERVISOR BERPRESTASI

KEGIATAN & PEMBAGIAN WAKTU SUPERVISOR Mengurus administrasi Keluhan karyawan 2,5 jam ( 30 % ) Menilai Hasil kerja 1 jam ( 13 % ) a. Pengawasan di Lapangan Produksi 3,5 jam ( 49 % ) Check rencana Briefing 1 jam ( 13 % ) SUPERVISOR MENERIMA PEGAWAI BARU 1. Tugas apa ? Buat tingkat kesulitan & tingkat ketelitian pekerjaan lalu tentukan tingkat kemampuan dan ketrampilan pekerja yang dibutuhkan 2. Siapa yang melakukan ? Permintaan pegawai baru disesuaikan dengan persyaratan kebutuhan pekerjaan

SUPERVISOR HARUS BERPIKIR & BEKERJA EFISIEN Pemborosan yang sering terjadi sehari – hari di tempat kerja ; Mencoret berkali – kali tulisan yang salah Menandatangani sedangkan boleh cukup dengan paraf Mengambil air minum lalu tidak dihabiskan Bergurau diluar hubungan dengan tugas Meninggalkan meja kerja dengan lampu tetap menyala Membiarkan telpon menunggu , panggil / cari yang ditelepon Menyediakan lemari , rak - melebihi kebutuhan Membuat pemberitahuan ½ lembar, menggunakan kertas 1 lembar

SIFAT KHUSUS SUPERVISOR Mau mengorbankan keinginan sendiri Berkepala dingin & bijaksana Sabar, jujur dan adil Memahami pekerjaan Mudah menyesuaikan diri Percaya pada diri sendiri Berkeinginan keras untuk berhasil Mendapat dukungan, kesetiaan, hormat terhadap bawahan, rekan sejawat dan atasan SIFAT NEGATIF YANG PANTANG DIMILIKI SUPERVISOR 1. Menyalahkan orang lain 2. Mementingkan diri sendiri 3. Bersikap lamban 4. Tidak jujur atau tidak adil 5. Meremehkan & tidak hormat pada pendapat orang lain 6. Terlalu cepat mengambil keputusan 7. Menganggap dirinya orang besar 8. Menyuruh orang lain melakukan sesuatu, yang dia sendiri tidak mau / tidak bisa melakukannnya

MENGAPA SUPERVISOR GAGAL …??? Kesulitan dalam hubungan manusiawi Kepribadian kurang baik Sikap yang kurang patut ( sikap masih operator bukan Supervisor ) Tidak bisa menjalankan fungsi Supervisor dengan baik

Gawat…, Darurat…, Biasa…..- atau Normal TYPE PEMIMPIN Diktator / Autoriter Memegang kekuasaan mutlak, menakut – nakuti, sulit mendelegasikan Pengawasan ketat, bawahan tidak ada artinya 2. Demokrasi / Demokrat Bersama –sama memecahkan masalah, minta saran bawahan, mendelegasi tugas, memupuk semangat kerja sama, & saling menghormati 3. Birokrasi / Birokrat Teguh pada peraturan, kebijakan, prosedur, disipli tinggi & bersikap seperti Polisi 4. Bebas Pemimpin ini mirip Boneka, bagaimana bawahan merasa enak dan bagaimana menyenangkan bawahan tergantung situasi……. Mana yang baik…..??? Gawat…, Darurat…, Biasa…..- atau Normal

10 HUKUM KEPEMIMPINAN Pemimpin mempunyai visi & misi Memiliki impian & cita – cita , berupaya terus – menerus & semangat yg membara untuk mencapainya. Pemimpin mempunyai disiplin Sedikit disiplin menyelesaikan beberapa masalah, total disiplin menyelesaikan semua masalah. Pemimpin mempunyai Kebijaksanaan Kemampuan menggunakan pengetahuan & pengalamannya dalam segala situasi Pemimpin mempunyai keberanian Untuk sukses diperlukan keberanian menanggung resiko, hanya saja resiko perlu di minimalkan Pemimpin harus bersikap rendah hati Bila sukses tidak sombong, bila gagal tidak meratap, kesuksesan adalah hasil dari orang – orang yang dipimpin.

10 HUKUM KEPEMIMPINAN 6. Pemimpin adalah orang pengambil keputusan Keputusan – keputusan yg diambil adalah ukuran kualitas dirinya 7. Pemimpin mengembangkan persahabatan Hidup tidak sendiri, pemimpin selalu mencari & menjadi sahabat 8. Pemimpin berlatih memahami situasi & komunikasi selalu bersikap tenang, berlatih membantu bawahan sehingga memperoleh kesetiaan 9. Pemimpin mengembangkan kemampuan Eksekutifnya Pemimpin adalah pelajar sejati, selalu meningkatkan kemauan untuk belajar 10. Pemimpin memberikan kekuatan inspirasi Pemimpin mengerti tujuan dan hasil akhir, memberikan inspirasi selalu menjadikan masalah adalah tantangan dan menunjukan kebulatan tekad dalam usaha mencapai tujuan.

SUPERVISOR SEBAGAI PEMIMPIN CIRI – CIRI ; 1. Mempunyai keinginan kuat untuk melebihi orang lain ; - Penuh inisiatif - Sanggup bekerja keras & cermat - Ulet dalam mencapai tujuan 2. Tidak takut menerima tanggung jawab besar 3. Daya tahan fisik kuat 4. Pandai bergaul & mudah beradaptasi 5. Sebagai Contoh - Semangat kerja baik - Menjadi pelopor - Berperilaku baik 6. Memiliki rasa integritasi, yaitu bersatu padu dengan kelompok yang lebih besar dimana ia menjadi bagian

INDIKATOR KEPEMIMPINAN YANG EFEKTIF *. Adanya semangat yang tinggi , dedikasi & loyalitas *. Adanya kerja sama kelompok yang saling mendukung *. Adanya peningkatan keahlian pemimpin & kelompok dengan baik *. Adanya disiplin diri, meski pemimpin tidak ada, kelompok tetap berprestasi KENALI BAWAHAN ANDA Kepribadian Kemauan / minat Bakat Kemampuan Untuk diberi tugas & dikembangkan Agresif , tapi senang menentang Agresif dan bisa bekerja sama Selalu gelisah & ragu - ragu Individual

HAMBATAN DALAM PENCAPAIAN TUJUAN Terlalu Banyak Kerja Masalah Pribadi Kesehatan Buruk Reorganisasi Perusahaan Suplai Tidak Memadai Ketidakjelasan Arah Dari Atasan

MENENTUKAN PRIORITAS MASALAH 1. Paus : Menuntut perhatian total saat ini juga menundanya dengan mengerjakan yang lain lebih dahulu, Anda akan menjadi sejarah 2.Gajah : Ini akan menginjak anda sampai mati, jika membiarkannya 3.Serigala : Ini akan bersembunyi dekat anda, dan hanya menunggu waktu untuk menerjang anda 4. Tikus : Salah satu dari masalah – masalah yang menjengkelkan dan mengganggu anda, dan diselesaikan jika waktunya memungkinkan

SAMPAI JUMPA CONTOH MASALAH 1. Bawahan anda sering menghasilkan pekerjaan yang tak dapat diterima 2. Bawahan anda bersaing satu sama lain saat mereka perlu bekerja sama 3. Sekelompok karyawan mengatakan, bahwa mereka mendengar bahwa perusahaan akan mengurangi karyawan. 4. Bawahan anda menanggapi perubahan yang anda inginkan, dengan mengatakan “ Kami sudah lakukan “ SAMPAI JUMPA