Analisis Keputusan

What is decision ??? Making a choice from two or more alternatives

Decision making is…… TThe selection of an option over other ( which could include no action) UUnder conditions that are uncertain and certain WWhich exposes you to risk IIn order to reach a specified goal, objective or outcome

HAMPIR SETIAP SAAT KITA MENGAMBIL KEPUTUSAN DAN MELAKSANAKANNYA ……jika Ya…... Jam berapa saya akan pergi ke kampus ? Apakah saya akan sarapan di rumah atau di kampus ? Route mana yang akan saya pilih ? Apakah hari ini saya akan pergi ke kampus ?

Apakah saya akan mengikuti kuliah hari ini ? Jika ya…. mungkin kita akan berpikir : - Apa manfaatnya kuliah ini untuk saya ? - Berapa banyak waktu yang harus saya luangkan ? - Apa risiko yang saya hadapi jika saya tidak mengikutinya ? Jika ya…. mungkin kita akan berpikir : - Apa manfaatnya kuliah ini untuk saya ? - Berapa banyak waktu yang harus saya luangkan ? - Apa risiko yang saya hadapi jika saya tidak mengikutinya ?

Jika masalah keputusan merupakan hal yang biasa kita lakukan, Lalu…… Mengapa hal ini masih perlu dipersoalkan?

KEY COMPONENT ………

Why some decision are harder than other ? Jika seorang teman meminjam uang Rp ,- mungkin tanpa pikir panjang anda akan meminjamkannya Bagaimana kalau …..? Meminjamnya : Rp

Defining hard decision The situation is uncertainty The situation is inherently complex with many different issues There are several objectives but one or more is blocked Different perspectives can lead to different conclusions

Managerial Decision Making Types of Problems and Decisions Well structured – programmed Unstructured - nonprogrammed Decision-Making Conditions Certainty Risk Uncertainty Decision Maker’s Style Analytic Directive Conceptual Behavioral Decision-Making Approach Rationality Bounded rationality Intuition Decision- Making Process Decision-Making Errors and Biases Decision Choosing best alternative - Maximizing - Satisficing Implementing Evaluating

Type of problems and Decisions CharacteristicProgrammed Decision Non-programmed Decision Type of problemStructuredUnstructured Managerial levelLower levelsUpper levels FrequencyRepetitive, routine New, unusual InformationReadily availableAmbiguous or incomplete GoalsClear, specificVague Time frame for solution ShortRelatively long Solution relies onProcedureJudgment and creativity

Decision making approach Rationality Managers make consistent, value maximizing choices with specified constraint Bounded rationality Managers make decisions rationally, but are limited (bounded) by their ability to process information Intuitive decision making on the basis of experience, feelings, accumulated judgement

Decision making condition (1) a situation in which a manager can make an accurate decision because the outcome of every alternative choice is know If X then Y CERTAINT Y

Decision making condition (2) If X then Y or Z or Q or ……. a situation in which the manager is able to estimate the likelihood (probability) of outcomes that result from the choice of particular alternatives Risk

Decision making condition (3) If X then ….?? Limited information prevents estimation of outcome probabilities for alternatives associated with the problem and may force managers to rely on intuition, hunches and “gut feelings” Uncertainty

CONSEQUENCES define understand the context identifyevaluate prioritise review take action

Analisis Keputusan Analisis Keputusan -> Bagaimana kita membuat keputusan yang baik melalui pendekatan yang sistematik (formal). Ciri : -Sistematikanya jelas -Masuk akal - Seluruh tahapan mengikuti urutan yang benar -Kesimpulan yang konsisten

Permasalahan Manajemen JangkaLingkunganSifat DirektifPanjangDinamis dan probabilistic Arahan-arahan strategis yang kadang bersifat intuitif StrategisPanjangDinamis dan mempengaruhi factor-faktor dengan kepastian yang sangat rendah Tidak bisa di program karena preferensi pengambil keputusan perlu masuk secara utuh TaktisMenengah pendek Dinamis dan mempengaruhi faktor-faktor denga asumsi kepastian yang tinggi Bias dibuat program dengan masukan preferensi pengambil keputusan Operasio nal PendekDianggap static dan tidak mempengaruhi faktor-faktor Bisa dibuat program karena sifatnya berulang

LINGKUNGAN Tidak Pasti Kompleks Dinamis Persaingan Terbatas Kecerdasan Persepsi Falsafah Pilihan Informasi Preferensi Alternatif- alternatif Penetapan Kemungkinan Struktur Model Penetapan Nilai Preferensi waktu Preferensi risiko LogikaKeputusanHasil Bingung cemas Berfikir Pandangan ke dalam bertindak Untung rugi Sensitifitas nilai informasi ANALISA KEPUTUSAN (normatif) REAKSI

Informasi Awal Tahap Deterministik Tahap Probabilistik Tahap Informasional Keputusan Pengumpulan Informasi Baru Informasi Baru Pengumpulan Informasi Tindakan Siklus Analisis Keputusan