Kesiapan Jamsostek dalam Transformasi BPJS Ketenagakerjaan

Jamsostek dalam Proses Transformasi BPJS Aspek Produk Aspek Regulasi Aspek Teknis Desain Program/Manfaat, Iuran Aktuaria dan Sustainabilitas Penyusunan Peraturan Pelaksanaan Dan Hamonisasi Sistem Perluasan Kepesertaan, Pelayanan dan Kapasitas Administrasi

Visi BPJS Ketenagakerjaan VISION 2017 “Menjadi BPJS Berkelas Dunia, Terpercaya, Bersahabat dan Unggul dalam Operasional dan Pelayanan” Strategic Goal #1 Strategic Goal #3 Merealisasikan TOTAL BENEFIT untuk setiap peserta Mewujudkan Jamsostek sebagai STRONG BRAND di kalangan tenaga kerja Strategic Goal #2 Product Management Brand Management Memberikan layanan terbaik melalui FRIENDLY SERVICE Customer Management

Tahapan Transformasi Membangun landasan pertumbuhan yang berkelanjutan Menjaga momentum dan kinerja unggul Re Konsolidasi Membangun Kepercayaan dari Seluruh Stake holder Fit-in Infrastructure Membangun Landasan yang Kokoh sebagai BPJS Sustainability Total Benefit & Services Pertumbuhan Agresif, Harmonisasi Manfaat & Pelayanan Prima Mengawal Regulasi Review Teknis Operasional Sosialisasi Masive Kepesertaan Pelayanan Penguatan Database & TI Investasi Keuangan SDM GCG Peningkatan Pangsa Pasar melalui Value Chain Implementasi total benefit (financial & non financial) yang Berkelanjutan Service Excellence Operational Excellence E-registrasi, E-Payment, E-Claim 2012 2013 2014 – ke depan Commitment: Dukungan dari seluruh stakeholder Consequence: Keterpaduan antara reward and punishment Communication : Terjalinnya komunikasi eksternal dan internal yang harmonis Capability: Sumberdaya yang profesional dan kompeten Culture/ Org.: Terciptanya budaya yang berorientasi pada pelayanan (service) & kinerja

Aspek Produk Pasal 6 ay. 2 UU BPJS BPJS menyelenggarakan JP/JHT/JKK/JKM Jamsostek mengusulkan Desain Program, Manfaat dan Rate Iuran Studi Literature Benchmarking Data Historis Kajian Produk BPJS Studi Literatur Hasil - hasil Penelitian Bank Data ISSA Konvensi Internasional (ILO) Data Historis Data dan Pengalaman Program Jamsostek Data Makro (Demografi, ekonomi) Benchmarking Skema jaminan sosial di Malaysia, Filipina, Thailand, Korea Kajian Aktuaria PRODUK

Pilar Program Jaminan Sosial pada BPJS “The Indonesian House of Welfare”

Administrasi Kepesertaan Pasal 15 UU SJSN Nomor Identitas Tunggal Kepesertaan MoU dengan Kementerian Dalam Negeri Integrasi Nomor Induk Kependudukan Dengan Kepesertaan BPJS NOMOR IDENTITAS TUNGGAL Benchmarking ke SSS – Filipina Pemanfaatan Smart Card untuk Kartu Kepesertaan Pemutakhiran data Kepesertaan Jamsostek Pemanfaatan NIK sebagai “unique key“ dapat dikembangkan untuk penerapan sanksi administrasi berupa penghentian pelayanan publik dalam tahapan perluasan kepesertaan Misal: cekal imigrasi, pengurusan KTP/SIM, ijin usaha

Pelayanan Informasi 1 5 2 Akses Informasi 3 4 Pasal 16 UU SJSN Setiap peserta berhak memperoleh informasi penyelenggaraan jaminan sosial Akses Informasi 1 4 2 3 5 Media TV, Koran, Majalah Kantor Cabang/Unit Pelayanan/Desk Service Self Service Call Center, Website, SMS, IVRS, social media Surat/Email Jasa Perbankan ATM service point

Aksesibilitas yang Mudah dan Dekat dengan Peserta Kantor Cabang dan Representasi Pasal 8 UU BPJS Memiliki perwakilan di Provinsi dan seluruh kabupaten KOLABORASI EKSTERNAL MoU dgn Telkom untuk Akses Mobile RESOURCE INTERNAL Akses online: e-registration, e-payment, e-claim Pemekaran Kantor Wilayah Akses Layanan Keuangan dengan Bank Perluasan Kantor Cabang Jaringan BPJS Akses koleksi iuran dengan BNI, Mandiri, Bukopin dan BRI (tahun ini dengan BCA) 14.000 Cabang, 35.500 ATM dan internet bankin Perluasan Unit Pelayanan Penjajakan dengan Pos & Bank (outlet dan desk service) Layanan Mobil Keliling Akses offline Penjajakan dengan Pemda (outlet dan desk service) Penjajakan dengan Industri (akses poin) Aksesibilitas yang Mudah dan Dekat dengan Peserta

Operasionalisasi BPJS (Bisnis Proses & TI) Pasal 11 ay c UU BPJS Melakukan pengawasan & kepatuhan Peserta Pasal 61 ay b UU BPJS Menyiapkan operasional BPJS Ketenagakerjaan Operasionalisasi BPJS 2015 Menjadi BPJS Berkelas Dunia, Terpercaya, Bersahabat dan Unggul dalam Operasional dan Pelayanan Benchmarking Struktur Organisasi Redefinisi Bisnis Proses Penguatan Fungsi TI Benchmarking bisnis proses dan sistem pengawasan ke Filipina dan Malaysia Telah melakukan penyesuaian struktur organisasi sesuai kebutuhan BPJS Ketenagakerjaan Re-engineering bisnis proses Sesuai kebutuhan BPJS dan perubahan strategi bisnis Pengembangan sistem TI (core dan support) Implementasi IT Governance dan Penguatan kapasitas IT

E - Registration E – Payment E – Claim Kepesertaan Seluruh Tenaga Kerja Pasal 14 UU BPJS Setiap orang, yang telah membayar iuran wajib menjadi peserta E - Registration E – Payment E – Claim

Pengelolaan Keuangan Pasal 7 UU BPJS BPJS adalah Badan Hukum Publik Pasal 4 ay h UU SJSN Dana jaminan sosial sebagai dana amanat Simulasi Pemisahan Aset per 31 Des 2011 (audited) Pararel Run (Des 12 – Des 13) Penyusunan Pedoman Akuntansi BPJS Pengesahan hasil Pemisahan Aset (audit penutup) 31 Desember 13 Laporan Keuangan BPJS dengan format Pemisahan Aset (Audit Pembuka) 1 Januari 2014 Pasal 47 ay 1, 2 UU SJSN Dilarang subsidi silang Bekerja sama dengan BPKP Bekerja sama dengan IAI Jamsostek juga telah: Mengalihkan kustodi ke Bank BUMN secara bertahap Melakukan kajian implikasi perpajakan akibat perubahan badan hukum Mengoptimalkan pengelolaan risiko perusahaan melalui inisiatif Enterprise Risk Management

Tahapan Pengalihan sudah dimulai di Triwulan II - 2014 Pengalihan JPK Pasal 61 ay a dan c UU BPJS Melakukan pengalihan JPK ke BPJS Kesehatan Phase 1 Phase 2 Phase 3 Pemutakhiran data kepesertaan JPK dan Provider Pelayanan Kesehatan Melakukan kajian Profil Risiko Pengalihan JPK Penandatanganan Perjanjian Kerja Sama dan Rencana Aksi Bersama dengan Askes mengenai mekanisme pengalihan JPK 5 kali workshop bersama askes untuk membahas mekanisme pengalihan JPK ke BPJS Kesehatan Tahapan Pengalihan sudah dimulai di Triwulan II - 2014 Berupa pemagangan, simulasi pengalihan data, sosialisasi JK bersama, pengaturan masa transisi

Sosialisasi Masif selama tahun 2012 – Maret 2013 Internal Eksternal Sosialisasi substansi UU BPJS kepada karyawan internal di seluruh unit kerja Sosialisasi Masif substansi UU BPJS ke seluruh stakeholders di 33 Provinsi

BPJS Era baru Jaminan Sosial Berkelas Dunia E-Registration E-Payment E-Claim Bersahabat Modern Terpercaya Excellence Service Excellence Operation BPJS Berkelas Dunia

Terimakasih...