Evaluasi food court 2014 Mahasiswa Angkatan 2011 – 2014 & Karyawan Diikuti oleh 379 Responden Survey dilaksanakan tanggal 29 Sept – 03 Okt 2014
Fasilitas Tenants Foodcourt yang Pernah Digunakan
Gerai Tenant yang Paling Disukai
Booth Tenant yang Paling Disukai
Rasa Makanan/Minuman di Food Court Buruk Sekali Buruk Sedang-sedang saja Baik Baik Sekali
Higienitas dan Kesehatan Makanan/Minuman Sangat Buruk Sekali Buruk Sedang-sedang saja Baik Baik Sekali
Harga Makanan/Minuman yang Diharapkan < Rp. 12.000 Minimal Rp. 5.000 Rp. 10.000 – Rp. 15.000 Rp. 8.000 – Rp. 15.000
Servis yang Diberikan Buruk Sekali Buruk Sedang-sedang saja Baik Baik Sekali
Penerapan Cashless Transaction
Penerapan Cashless Transaction
Kenyamanan Food Court
Hal yang Membuat Foodcourt Tidak Nyaman
Pelayanan Foodcourt yang Diharapkan Dapat Ditingkatkan Tambah Pendingin Udara Tambah Peralatan Makan Perluas Kantin Tambahkan Jumlah Sendok dan Garpu
Lokasi Penempatan Vending Machine
Lokasi lain untuk penempatan Vending Machine Study Hall Lobby Dekat Perpustakaan Sekitar Kelas 203, 103, 306 Lantai Ruang Kuliah Eka Tjipta & Liem Sioe Liong Di Setiap Lantai Gedung Lama dan Baru Di Lokasi Starmart yang Lama Dekat Business Centre
Makanan/ Minuman yang Diharapkan Ada di Vending Machine Teh Botol, Air Mineral Cold Drink Snack Nu Green Tea, Ultra milk dll Minute Maid, Nutriboost, Milo Pisang, Kue Sus, Lapis Legit, Roti, Pulpi Orange, Chocolate Roti Pizza, Cold Sandwich Fast Food Produk-produk Prasmul Snack Ringan (Taro, chittato, Coklat) Hot Tea, Ice Cream, Sosis, French Fries Fresh Salad
Menu Makanan/Minuman yang Diharapkan Ada di Food Court Snack Jajanan Pasar Sushi Masakan Padang Bento Ramen Makanan Korea Ice Cream Kopi Vegetarian Food Ketoprak, Gado-gado Pastry Indomie Roti Bakar Chinese Food Rujak Buah/ Rujak Serut Masakan Jawa Nasi Uduk Sandwich, Croissant Hotdog, Burger Kebab Pempek
Makanan/ Minuman yang Diharapkan Ada di Food Court (lanjutan) Dimsum Buble Drink Yoghurt Chatime Pizza Salad Mie Kangkung Aneka Es Nasi Uduk Kebab Arem-arem Lontong Cap Go Meh Pecel Lele, Bebek Goreng Kopi Dessert Crepes Pancake Sate Tekwan Starbuck Shihlin
Komentar dan Saran Tambah Area Makan Lebih baik makanan apapun di masak tidak menggunakan penyedap rasa ( sasa, royco) Tambah Kipas Tambah Variasi Makanan Tambah Vending Machine atau Café di Gedung Baru Makanan Rp. 12.000 untuk 2 sayur Kantin Panas Sering adakan angket/ Hotline pengaduan Makanan Relatif Mahal Tambah tempat duduk Tambah Garpu Perbanyak tempat sampah Kami mohon cita rasa makanan lebih ditingkatkan dan ditambah kedai makanannya
Komentar dan Saran (lanjutan) Harga nya jangan terlalu mahal Makanannya lebih murah meriah lagi dan banyak porsinya Tolong dipercepat layanannya pelayan diharapkan lebih ramah dalam melayani kustomer, karena ada pelayan yang masih jutek dalam melayani kustomer Percepat penggunaan pembayaran melalui flazz Penempatan meja dan kursi kurang efektif karena lumayan susah untuk dilewati pada saat berjalan saya beraharap agar area kantin dan tempat duduk bebas dari bau yang tidak sedap "safety tank“ Lebih kontrol harga di kantin, karena harga terus naik dalam waktu singkat seharusnya minuman aqua atau semacamnya dijual dengan harga yang lebih wajar
Terima Kasih