INTERACTION ASRI M PUTRA 4 TS

Usebility Heuristic

Analisa Website BCA  Dialog simple dan penggunaan warna bagus  Bahasa yang di gunakan mudah di pahami user  User tidak ada bean untuk menghapal karena user hanya perlu menginputkan USER ID dan PIN internet banking  User diberikan petunjuk untuk login internet banking nya  Kesalahan user diberi tahu dengan mudah dan petunjuk penyelesaiannya

User requirement Model Socio-technical model Mewakili manusia dan persyaratan teknis

Soft system methodology Memperhatikan isu-isu yang ada di seputar manusia dan organisasi Penekanan SSM tidak pada pencarian solusi untuk suatu masalah, tetapi pada pemahaman situasi dimana masalah yang dirasakan dianggap bukan merupakan akar/esensi masalah yang sebenarnya

Participatory Design  Mempersatukan user secara langsung dengan proses desain.  Pada perkembangannya desain sistem banyak disupport oleh pengggunaan dan teknologi baru.  Analisis mengandalkan tool dengan tujuan : 1.Meningkatkan produktifitas 2.Berkomunikasi lebih efektif dengan user 3.Mengintegrasikan pekerjaan yang telah dilaksanakan dari awal pengembangan sampai akhir.

MODEL KOGNITIF Model yang berhubungan dengan sistem interaktif yang memodelkan aspek pengguna, seperti : Pemahaman Pengetahuan Tujuan dan Pemrosesan Kognisi adalah proses dimana orang belajar sesuatu dari dunia nyata, bagaimana cara seseorang memperoleh pengetahuan

HIERARCHI MODEL  Model yang mewakili tugas dan tujuan user

MODEL LINGUISTIK  Pemahaman dari perilaku pengguna dan kesulitan kognitif yang didasarkan pada analisis bahasa diantara pengguna dan sistem

Model Linguistik terbagi atas : 1.Backus-Naur Form (BNF) Suatu notasi yang sangat umum dalam ilmu komputer yang merupakan pandangan sintaktik murni dari dialog yang terbagi menjadi :  Terminal  Non Terminal

Model Linguistik terbagi atas : 2.Task-Action Grammar (TAG) TAG lebih menekankan kepada konsistensi yang dibuat lebih jelas dengan parameter aturan tata bahasa

MODEL FISIK dan PERALATAN  Model ini berdasarkan pada pengetahuan empiris dari sistem motorik manusia  Hanya berhubungan dengan eksekusi yang saling melengkapi dengan hirarki tujuan, contoh : Keystroke Level Model

Keystroke Level Model Pada KLM terdapat fase eksekusi operator 1. Motorik fisik, terdiri : 1K-keystrokingKeyborad 2P-pointingMemindahkan mouse ke target 3B-pressingMenekan tombol mouse 4H-homingMemindah tangan antara mouse dan keyboard 5D-drawingMenggambar garis dengan mouse 2. Mental – Mental Preparation : Persiapan mental menghadapi aksi fisik 3. System – R-response : Respons sistem waktu

Keystroke Level Model Waktu secara empiris ditentukan oleh : T-execute = TK + TP + TB + TH + TD + TM + TR

MODEL ARSITEKTUR KOGNITIF  Prediksi dan pemahaman terhadap kesalahan merupakan fokus dari analisis yang dilakukan.