Pengenalan Audit Mutu Perguruan Tinggi Seputar SPM-PT Seputar SPM-PT www.spm-pt.com

Seputar SPM-PT www.spm-pt.com Mutu? Seputar SPM-PT www.spm-pt.com

Seputar SPM-PT www.spm-pt.com Pengertian Audit Mutu Suatu pemeriksaan yang sistematis dan independen untuk menentukan apakah kegiatan menjaga mutu serta hasilnya telah dilaksanakan secara efektif sesuai dengan rencana yang ditetapkan untuk mencapai tujuan Seputar SPM-PT www.spm-pt.com

Seputar SPM-PT www.spm-pt.com Sistem Mutu adalah… Sistem yang mencakup struktur organisasi, tanggungjawab, prosedur, proses dan sumber daya untuk melaksanakan manajemen mutu. Seputar SPM-PT www.spm-pt.com

Seputar SPM-PT www.spm-pt.com 3 TIPE PENJAMINAN MUTU.. Jaminan Mutu untuk Produk Memastikan mutu produk Jaminan Mutu untuk Proses: Memastikan mutu proses Jaminan Mutu untuk Sistem: Memastikan mutu sistem (semua proses) Masukan Proses Pelanggan Keluaran Seputar SPM-PT www.spm-pt.com

Seputar SPM-PT www.spm-pt.com Tujuan Audit Mutu Antara lain untuk: Menentukan kesesuaian atau ketidaksesuaian elemen-elemen Sistem Mutu (SM) dengan persyaratan-persyaratan yang telah ditetapkan. Menentukan keefektifan pencapaian dari tujuan-tujuan mutu yang telah ditetapkan (Indikator Kinerja Kunci). Menyempurnakan SM. Memenuhi persyaratan peraturan. Memantau SM sebagaimana tercantum dalam program atau kebijakan organisasi. Seputar SPM-PT www.spm-pt.com

Seputar SPM-PT www.spm-pt.com Mengapa Audit Mutu.. Untuk mengevaluasi pemasok (rekanan) sesuai dengan kontrak. Untuk memverifikasi SM organisasi yang masih berlaku untuk tujuan tertentu. Untuk mengevaluasi SM dibandingkan dengan standar SM lain. Seputar SPM-PT www.spm-pt.com

Seputar SPM-PT www.spm-pt.com 3 Tipe Utama Audit Mutu… Audit Mutu Produk/Jasa: berdasar atas karakteristik produk/pelayanan tersebut. Audit Mutu Proses: berdasar atas indikator kinerja kunci. Audit Mutu Sistem: berdasar pada elemen-elemen dari sistem. Seputar SPM-PT www.spm-pt.com

Seputar SPM-PT www.spm-pt.com Tipe-tipe Lain.. Audit Pengamatan: untuk memantau kendali proses. Inspeksi: untuk penerimaan produk. Penilaian: untuk pertimbangan berdasar hasil evaluasi seberapa baik pencapaian tingkat mutu. Seputar SPM-PT www.spm-pt.com

Seputar SPM-PT www.spm-pt.com Lingkup Audit Mutu.. Lingkup Audit: Aktivitas-aktivitas yang perlu didesain untuk audit tertentu agar mencapai target atau tujuan audit. Klien harus menentukan standar yang dipakai atau referensi dokumennya. Seputar SPM-PT www.spm-pt.com

Pertanyaan untuk latihan: Jelaskan Pengertian Mutu. Mengapa Perguruan Tinggi perlu Sistem Mutu. Uraikan 3 tipe Penjaminan Mutu. Jelaskan tujuan Audit Mutu. Mengapa PT perlu melakukan Audit Mutu. Seputar SPM-PT www.spm-pt.com

Seputar SPM-PT www.spm-pt.com Terima Kasih www.spm-pt.cpm Seputar SPM-PT www.spm-pt.com