SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF (EIS) Pertemuan 22

Pendahuluan “Eksekutif bukanlah sekedar manajer tingkat rendah dengan pangkat yg lebih tinggi”

Pendahuluan Antara Eksekutif dan para manajer tingkat yg lebih rendah terdapat perbedaan. Bukan dalam hal karakteristik, tetapi dlm hal menjalankan pekerjaannya dan cara pelaksanaannya. ketika manajer mencapi puncak, pekerjaan berubah drastis.

Siapakah Eksekutif itu? Manajer tingkat atas yg berpengaruh kuat pada organisasi Terlibat dalam perencanaan strategis Menetapkan kebijakan perusahaan Berorientasi pada perusahaan bukan pd unit-unit individual

Tidak ada batas jelas yg memisahkan eksekutif dari manajer lain Pengaruh kuat diperole dengan terlibat itu Bisa jg dibedakan dari sikap Eks memberi bilai lbh tinggi u/ ksjhteraan prshn drpd kesejhtraan unit2 masing2 Bkn brarti manajer tingkat rendah semuany mengutamakan kes mrk sendiri

Klo kita Cuma maskin sist inf fungsional, maka CBIS akan tampak seperti model : Manajer hrs mengolah lagi data yg didpt dr fungsional spy bs mnjd btk yg lbh berarti. EIS membebaskan manajer dr hal tsb Dgn adanya EIS informasi sudah disediakan baik dr dlm prshn maupun lingk Inf dr lingk sgt pnting pd manaj tingkat puncak

Informasi dan data lingkunagn Gambar perusahaan tanpa si eksekutif Manajer tingkatk puncak Si Keuangan Si Manufaktur Si SDM SIP Si SDI Informasi dan data lingkunagn

Informasi dan data lingkunagn Si eksekutif Gambar perusahaan dengan si eksekutif Si Keuangan Si Manufaktur Si SDM SIP Si SDI Informasi dan data lingkunagn

Tiga tahap tantangan pekerjaan Eksekutif Menetapkan agenda Membangun jaringan Menetapkan lingkungan norma dan nilai yg tepat

Agenda : 7an yg hrs dicapai prshn Agenda : 7an yg hrs dicapai prshn. Jangka pjg mis : perkiraan jenis produk yg dijual 5, 10, atau 20 tahun kedepan jangka pendek, pangsa pasar dari produk itu Jaringan : bkn jarkom, tapi hubungan org2 yg harus menyelesaikan agenda itu Org2 bisa ratusan atau ribuan, dlm maupaun luar prshn Lingkungan : mengadakan tatap muka dgn pekerja & menetapkan norma spy pekerjaan bs slesai

Bagaimana Pola Pikir Eksekutif? Bagaimana membuat sesuatu dilaksanakan Eksekutif lebih memperhatiakan hal-hal organisasional dan pribadi dlm mendapatkan bawahan untuk memecahkan suatu masalah Bagaimana menangani sejumlah kecil masalah utama atau sasaran umum

Kebutuhan Informasi eksekutif yang unik (Penelitian Jones dan McLeod) Penelitian ini dirancang untuk menjawab pertanyaan : 1. Berapa banyak informasi yang mencapai eksekutif? 2. Apa nilai informasi itu? 3. Apa sajakah sumber informasi itu? 4. Media apa yang digunakan untuk mengkomunikasikan informasi itu? 5. apa kegunaan informasi itu?

Diterapkan pd 5 eksekutif (CEO toko pengecer, CEO bank, presdir perusahaan asuransi, wapresdir keuangan, wapresdir perpajakan. 1. Berapa banyak informasi yang mencapai eksekutif? Selama jangka waktu seminggu ,para eksekutif dan sekretaris mencatat 1.454 transaksi informasi yang mengalir ke eksekutif transaksi adalah suatu komunikasi yang melibatkan media apapun-laporan komputer,memeo,kunjungan pengamatan,panggilan telp,rapat,surat dsb.

2. Apa nilai informasi tersebut 2.Apa nilai informasi tersebut? Para eksekutif memberikan nilai berkisar dari nol(tanpa nilai) hingga sepuluh(niali maximum) untuk tiap transaksi.

Apa sajakah sumber informasi tersebut? Lingkungan menyediakan volume terbesar,tetapi juga menyediakan informasi dengan nilai rata-rata terendah,sebaliknya sumber yang menyediakan volume paling sedikit adalah komite,tetapi mereka menyediakan informasi dengan nilai tertinggi. Media apa yang digunakan untuk mengkomunikasikan informasi eksekutif? Media tertulis mencapai 61% Panggilan telp merupakan satu-satunya komunikasi lisan yang bervolume besar

Apa kegunaan informasi itu Apa kegunaan informasi itu? Sebagian informasi dimaksudkan untuk digunakan dalam menangani gangguan Penemuan Penelitian yang menonjol 1. sebagian besar informasi eksekutif berasal dari sumber daya lingkungan 2. Sebagian besar informasi eksekutif berbentuk tertulis,tetapi informasi liasan diberi nilai-nilai tinggi 3.Para eksekutif mendapatkan paling sedikit informasi langsung dari komputer.

Kesimpulan Hasil Penelitian 1. sebagian besar informasi eksekutif berasal dari sumber daya lingkungan 2. Sebagian besar informasi eksekutif berbentuk tertulis,tetapi informasi lisan diberi nilai-nilai tinggi 3.Para eksekutif mendapatkan paling sedikit informasi langsung dari komputer

Istilah EIS pertama kali muncul dalam laporan penelitian Rockart dan Treacy para peneliti itu menemukan bahwa sistem tersebut menampilkan: *Tujuan Sentral *Inti Data Bersama *Dua Metode penggunaan utama *Organisasi Pendukung

*Tujuan Sentral Eksekutif menggunakan informasi komputer terutama dalam perencanaan dan pengendalian *Inti Data Bersama database berisi berbagai hal, (industri, pelanggan, pesaing, unit bisnis dr 3 periode, masa lalu, kini, dan masa depan) *Dua Metode penggunaan utama Eksekutif menggunakan EIS untuk mengakses status saat ini dan memproyeksikan trend serta melakukan analis pribadi atas data *

Organisasi Pendukung dibantu o/ Pelatih EIS dan Sopir EIS Pelatih : anggota staf ataupun organisasi konsultasi luar yg membantu memulai sistem Sopir : org yg menoperasikan peralatan bagi Eksekutif

Saran-saran untuk memperbaiki Sistem Informasi Eksekutif 1. Mencatat Transaksi-transaksi informasi yang masuk 2.Merangsang sumber-sumber bernilai tinggi 3.Memanfaatkanpeluang 4.Menyesuaikan sistem pada perorangan 5.Memanfaatkan teknologi

EIS berbasis komputer Sistem informasi berbasis komputer yg menyajikan informasi bagi para eksekutif mengenai kinerja perusahaan secara langsung, cepat, dan tepat waktu. EIS bs diakses dgn mudah o/ para eksekutif u/ memperoleh berbagai jenis inform, baik dlm btk teks, grafik atau peta.

Model EIS

Faktor-Faktor Penentu Keberhasilan EIS 1.Sponsor eksekutif yang mengerti dan berkomitmen 2.Sponsor Operasi 3.Staf jasa Informasi yang sesuai 4.teknologi informasi yang sesuai 5.Manajemen data 6.keterkaitan yang jelas dengan tujuan bisnis 7.Manajemen atas Penolakan Organisasi 8.Manajemen atas Penyebaran dan evolusi sistem

Trend EIS Masa Depan Dengan makian meningkatnya EIS kita dapat berharap melihat pengaruhnya dalam beberapa Bentuk -Penggunaan EIS di perusahaan besar akan menjadi Umum -Terdapat Kebutuhan akan perangkat Lunak EIS khusus berharga murah -SIM dan DSS masa depan akan tampak seperti EIS masa kini. Eksekutif akan menjaga komputer dalam Perspektif

That's it For Today...