Bersaing dengan Menggunakan Teknologi Informasi Lecture Note: Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Inayatullah, S.Kom., M.Si. Yoannita, S.Kom

Dasar-dasar Keunggulan Strategis “Teknologi tidak lagi merupakan pemikiran terakhir dalam membentuk strategi bisnis, tetapi merupakan penyebab dan penggerak yang sebenarnya” Hal yang penting bagi Anda untuk melihat sistem informasi tidak hanya sebagai serangkaian teknologi yang mendukung operasi bisnis, kelompok kerja, dan kerjasama perusahaan yagn efisien atau untuk mendukung pengambilan keputusan yang efektif. Teknologi Informasi dapat mengubah cara berbagai bisnis bersaing. Jadi, anda harus melihat sistem informasi secara strategis, yaitu merupakan jaringan kompetitif yang penting, sebagai jalan untuk pembaruan organisasi, dan sebagai investasi penting dalam teknologi yang dapat membantu perusahaan mengadopsi proses strategis dan bisnis yang memungkinkannya untuk merekayasa ulang atau mengubah diri agar dapat bertahan hidup serta berhasil dalam lingkungan bisnis saat ini yang dinamis.

Studi kasus GE, Dell, Intel Analisis Studi kasus GE, Dell, Intel Pernyataan dan contoh dari para eksekutif puncak GE, Dell, Intel dan perusahaan-perusahaan lainnya memperjelas bahwa berinvestasi dalam teknologi informasi sangatlah penting untuk memberi mereka kemampuan yang mereka butuhkan agar dapat berhasil bersaing dalam bisnis saat ini.

Analisis Poin 1 : Bisnis yang sebenarnya dan nilai kompetitif dari TI terletak pada kemampuan software serta nilai informasi yang didapat dan digunakan oleh bisnis tersebut, bukan pada infrastruktur dari hardware, jaringan, dan fasilitas TI lainnya yang biasanya digunakan oleh banyak perusahaan

Analisis Poin 2 : Keunggulan strategis TI hanya dapat diperoleh melalui penggunaan dan manajemen yang tepat. TI yang tidak dikelola dengan tepat dapat mengarah pada kegagalan bisnis TI yang dikelola dengan ahli benar-benar akan mengarah pada keunggulan kompetitif.

Model Klasik Michael Porter Michael Porter adalah seorang bapak ekonomi modern. Banyak konsep-konsep dalam dunia bisnis dibuat oleh Porter Model klasik Michael Porter menekankan pada segi strategi kompetitif dan tekanan kompetitif

Model Klasik Michael Porter Perusahaan dapat bertahan hidup dan berhasil dalam jangka panjang hanya jika perusahaan tersebut berhasil mengembangkan strategi untuk menghadapi rekanan kompetitif yang membentuk struktur persaingan dalam industrinya. Dalam model klasik Michael Porter mengenai strategi kompetitif, bisnis apa pun yang bertahan hidup dan berhasil harus mengembangkan dan mengimplementasikan berbagai strategi untuk secara efektif mengatasi :

Tekanan Kompetitif (1) Persaingan dari para pesaing dalam industrinya (2) Ancaman pemain baru dalam industri dan pasarnya (3) Ancaman yang dihadapi karena adanya produk pengganti yang dapat mengambil pangsa pasar (4) Daya tawar pelanggan (5) Daya tawar pemasok

Strategi kepemimpinan dalam biaya Strategi diferensiasi Strategi Kompetitif Strategi kepemimpinan dalam biaya Strategi diferensiasi Strategi inovasi Strategi pertumbuhan Strategi persekutuan Strategi Kepemimpinan dlm Biaya  menjadi produsen produk & jasa yang berbiaya rendah dlm industri Strategi diferensiasi/perbedaan  Melakukan diferensiasi produk & jasa atau mengurangi keunggulan diferensiasi pesaing Strategi inovasi  Menemukan berbagai cara baru untuk melakukan bisnis Strategi pertumbuhan  Memperluas kemampuan perusahaan utk memproduksi barang & jasa Strategi persekutuan  Membuat hubungan dan persekutuan bisnis baru dgn pelanggan, pemasok, pesaing, konsultan, dan perusahaan2 lainnya.

Model Klasik Michael Porter

Ringkasan Biaya yg lebih murah Strategi Dasar Penggunaan Teknologi Informasi dalam Bisnis Biaya yg lebih murah Gunakan TI untuk mengurangi secara mendasar biaya proses bisnis Gunakan TI untuk menurunkan biaya pelangan atau pemasok

Ringkasan Diferensiasi Strategi Dasar Penggunaan Teknologi Informasi dalam Bisnis Diferensiasi Kembangkan berbagai fitur TI baru utk melakukan diferensiasi produk dan jasa Gunakan berbagai fitur TI utk mengurangi keunggulan diferensiasi para pesaing Gunakan berbagai fitur TI utk memfokuskan diri pada ceruk pasar yang dipilih

Ringkasan Strategi Dasar Penggunaan Teknologi Informasi dalam Bisnis Inovasi Buat produk dan jasa baru yang memasukkan berbagai komponen TI Kembangkan pasar baru atau ceruk pasar yang unik dengan bantuan TI Buat perubahan radikal atas proses bisnis dengan TI yg secara dramatis akan menangkas biaya, meningkatkan kualitas, efisiensi, atau layanan pelanggan

Mendukung pertumbuhan Ringkasan Strategi Dasar Penggunaan Teknologi Informasi dalam Bisnis Mendukung pertumbuhan Gunakan TI utk mengelola perluasan bisnis secara regional dan global Gunakan TI utk mendiversifikasi serta mengintegrasikan produk dan jasa lainnya

Ringkasan Kembangkan persekutuan Strategi Dasar Penggunaan Teknologi Informasi dalam Bisnis Kembangkan persekutuan Gunakan TI utk membuat organisasi virtual yg terdiri dari para mitra bisnis Kembangkan sisfo antarperusahaan yg dihubungkan oleh internet dan intranet

Contoh Nyata Strageti Perusahaan Penggunaan Strategis TI Manfaat Bisnis Kepemimpinan Biaya Dell Computer Priceline.com eBay.com Perakitan berdasarkan pesanan online Penawaran penjual secara online Lelang online Produsen berbiaya paling rendah Penetapan harga yang ditentukan pembeli Harga berdasarkan lelang

Contoh Nyata Strageti Perusahaan Penggunaan Strategis TI Manfaat Bisnis Diferensiasi AV/NET Marshall Moen Inc Consolidated Freighways E-commerce pelanggan/pemasok Desain untuk pelanggan secara online Penelusuran pengiriman barang secara online Meningkatkan pangsa pasar

Contoh Nyata Strageti Perusahaan Penggunaan Strategis TI Manfaat Bisnis Inovasi Charles Schwab & Co Federal Express Amazon.com Perdagangan saham dengan diskon secara online Penelusuran paket dan manajemen penerbangan secara online Sistem layanan penuh untuk pelanggan secara online Memimpin pasar

Contoh Nyata Strageti Perusahaan Penggunaan Strategis TI Manfaat Bisnis Pertumbuhan Citicorp Wal-Mart Toys ‘R’ Us, Inc. Intranet global Pemesanan barang dagangan melalui jaringan satelit global Penelusuran persediaan melalui POS Meningkatkan pasar global Memimpin pasar

Contoh Nyata Strageti Perusahaan Penggunaan Strategis TI Manfaat Bisnis Persekutuan Wal-Mart/Procter & Gamble Cisco System Staples, Inc. and Partners Pengisian persediaan secara otomatis oleh pemasok Persekutuan manufaktur virtual Belanja satu tempat secara online dengan para mitra Mengurangi biaya persediaan/meningkatkan penjualan Memimpin pasar secara lincah Meningkatkan pangsa pasar

Porter’s Value Chain