MICE Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition Asas Komunikasi Oleh: Achmad Rozi El EROY, SE.MM
Komunikasi Pengertian secara umum, komunikasi adalah penyampaian warta yang mengandung macam-macam keterangan dari seseorang kepada orang lain. Dalam komunikasi itu sekaligus tercakup penyalinan secara cermat gagasan-gagasan dari seseorang ke dalam pikiran orang lain sehingga tercapai pengertian yang ditentukan atau menimbulkan tindakan-tindakan yang diharapkan. Unsur-unsur komunikasi: 1) Pengirim warta (communicator) 2) Warta, keterangan atau buah pikiran 3) Alat atau sarana untuk menyampaikan warta 4) Isyarat yang dipancarkan oleh alat/sarana yang bersangkutan 5) Penerima warta (communicate)
Komunikasi Cara dan alat yang dapat dipergunakan untuk mengadakan hubungan/komunikasi diantaranya: a. Wawancara b. Rapat kerja., Konferensi c. Pembicaraan telepon d. Penerbitan e. Surat edaran f. Papan pengumuman g. Plakat h. Laporan tahunan i. Surat yang dikirimkan langsung j. Film, slides, dan alat lain yang serupa
Komunikasi Menurut Geoffrey Mills dan Oliber Standing ford mengemukakan 4 asas pokok komunikasi: Komunikasi berlangsung antara pikiran seseorang dengan pikiran orang lain. Orang yang bisa mengerti sesuatu hal dengan menghubungkannya pada suatu hal lain yang telah dimengerti Orang yang melakukan komunikasi mempunyai suatu kewajiban untuk membuat dirinya dimengerti Orang yang tidak mengerti dalam menerima warta mempunyai suatu kewajiban untuk meminta suatu penjelasan
Komunikasi Selanjutnya untuk menetapkan sesuatu sarana yang tepat bagi suatu keperluan, perlu mempertimbangkan 7 faktor utama Selanjutnya untuk menetapkan sesuatu sarana yang tepat bagi suatu keperluan, perlu mempertimbangkan 7 faktor utama (dikemukakan oleh Mills dan Standingford): a. Kecepatan b. Kecermatan c. Keselamatan d. Kerahasiaan e. Warkat f. Kesan g. Biaya
Komunikasi Komunikasi Intern Yaitu hubungan-hubungan didalam lingkungan organisasi sendiri, terdiri dari dua macam: 1. Hubungan Vertikal Proses menyampaikan sesuatu warta dari pihak pimpinan kepada para pegawai 2. Hubungan Horizontal Hubungan diantara para pejabat atau satuan pada jenjang yang sederajat
Komunikasi Dalam komunikasi lisan atau tertulis kapan harus dilakukan: 1) Komunikasi lisan hanya baik dilakukan apabila: Apa yang diperintahkan merupakan tugas yang sederhana Bawahan yang diperintah itu pernah menjalankannya Perintah itu akan selesai dalam waktu yang singkat Kekeliruan yang mungkin terjadi tidak mempunyai akibat besar Pejabat yang memberi perintah berada di dekat bawahannya dan sewaktu-waktu memeriksa pelaksanaan perintahnya Dalam keadaan darurat, sehingga tidak ada waktu untuk membuat perintah tertulis.
Komunikasi 2) Komunikasi mengharuskan secara tertulis apabila: Tugas yang diperintahkan akan berlangsung dari 1 bagian ke bagian lain Tugas itu sifatnya rumit dan terperinci Bawahan yang diberi perintah itu harus mengerjakannya di tempat lain Pegawai yang bersangkutan telah berulang-ulang gagal melaksanakan perintah yang diberikan secara lisan Tugas itu harus dilanjutkan oleh pegawai-pegawai yang bertugas pada kesempatan berikutnya Perintah itu harus berjalan dari pucuk pimpinan ke bawah dengan melalui berbagai jenjang Seseorang pekerja tertentu harus memikul tanggung jawab akan keberesan apa yang diperintahkan itu Kekeliruan yang mungkin terjadi mempunyai akibat besar.
Komunikasi Komunikasi Tulisan Terutama yang berwujud surat atau sesuatu warkat lainnya. Surat atau warkat harus diciptakan oleh seseorang petugas melalui proses yang dikenal sebagai factual writing. Penulisan faktual melibatkan 6 unsur: o Keterangan faktual (factual information) o Penataan (outlining/organization) o Bahasa (language) o Kendala waktu (timing) o Penyajian (presentation) o Pihak pembaca (reader-audience)
Komunikasi Proses pengalihan sesuatu atau sejumlah informasi melalui bahasa menjadi suatu tulisan dapat digambarkan: Informasi Perkataan (terbentuk dari huruf dan suku kata) Frasa (Rangkaian perkataan) Anak kalimat (Gabungan frasa) Kalimat (terdiri atas perkataan, frasa, anak kalimat dengan berbagai tanda baca) Alinea (Tersusun dari kalimat) Tulisan (Berupa surat, laporan, atau karangan lainnya)
End of Slides