MARKET VISION, STRUCTURE & ANALYSIS Oleh : Dra. Rahma Wahdiniwaty, M.Si. Bandung,17 Maret 2010 MM-UNIKOM
MARKET VISION : ke arah mana tuntatan pasar/harapan pelanggan akan berubah di masa datang Perubahan tuntutan pasar akan memerlukan alternatif strategi pemasaran dan bisnis (keterkaitan strategi dengan pasar)
MARKET VISION Visi : merupakan sesuatu yang didambakan perusahaan untuk dimiliki atau diperoleh di masa depan (what do they want to have) Misi : : apa yang didambakan oleh perusahaan untuk menjadi seperti yang diinginkan di masa depan (what do they want to be) -
MARKET VISION Pernyataa misi : - Memberikan batasan dalam pedoman perumusan strategi Memberikan standar bagi kinerja organisasi dalam berbagai dimensi Menyarankan standar acuan bagi perilaku etika individu
MARKET VISION Tujuan : Membuat misi menjadi lebih konkret Tujuan terbagi dalam beberapa bentuk : Tujuan tersebut memusatkan perhatian baik pada persoalan finansial maupun non finansial Tujuan tersebut memiliki dimensi waktu Tujuan tersebut menjembatani alasan keseimbangan Tujuan tersebut meredan konflik Tujuan tersebut dapat diukur
MARKET VISION Proses Pemahaman Pasar Mapping Product Market Market Structure Analysis Market Forecast Future Vision about the Market
MAPPING PRODUCT MARKET : produk spesifik yang dapat memenuhi tuntutan pasar ---- kesesuaian kebutuhan pasar dengan manfaat produk
MAPPING PRODUCT MARKET Makanan Generic product class Produc t Product type Roti Roti tawar Varian A Roti tawar tanpa kulit Roti tawar manis Roti tawar iris Varian B Market Sedang Besar Kecil Brand
STRUCTURE & ANALYSIS Sumber : Best (2004:334) Situation Analysis Market Demand Customer Analysis Competitor Analysis Competitive Position Performance Matrics Size, and Growth Potential Environment Sales Costumer Satiisfaction Margins/Profit End Users Intermediaries Nonconsument Structure Gap Analysis Substitutes Market Share Price/Quality Cost/Value Daur produk : -perkenalan -pertumbuhan -kedewasaan -kemunduran Posisi pesaing
Lingkungan Pemasaran Makro ENVIRONMENT Company Centres Suppliers Competitors Channels Customer C1 C3 C4 C2 C5 Conditioning / Changes (C6) LINGKUNGAN MAKRO : Kependudukan Ekonomi :daya beli dengan harga Fisik: sumberdaya---material---bahan baku pengganti Teknologi Politik&pemerintah/Undang-Undang Sosial Budaya:kondisi budaya,kebiasaan masyarakat,selera/keinginan masyarakat Lingkungan Pemasaran Makro
Struktur produk-pasar COMPETITOR ANALYSIS 5 Langkah Pokok Analisis Persaingan Karakteristik stuktur industri Identifikasi pesaing kunci Struktur produk-pasar dan segmen pasar Identifikasi pesaing baru Antisipasi tindakan pesaing Evaluasi pesaing
Competitor Forces That Shape Competitive Position And Profitability Sumber : Best (2004:140) Industri Force Competitor Advantage Market Entry / Exit melihat kekuatan industri kemudian membaningkan satu persh dengan persh yang lain Keunggulan biaya : differentiation adventage (keuntungan yang berbeda) Marketing advantage : barang (4P), jasa (8P) Cost Advantage Buyer / Supplier Power Competitor Bechmarking Differentiation Advantage Substitude / Riralry Marketing Advantage Competitor Inteligence Competitor Analysis Competitor Bechmarking
Sistem Informasi Pemasaran (SIP) Manajer Pemasaran : - Analisis - Perencanaan - Inplementasi - Pengendalian Menilai Kebutuhan Informasi Menyebabkan Catatan Internal Analisis Pendukung Keputusan Pemasaran Inteligen Riset Limgkungan - Pasar Sasaran - Saluran Pemasaran - Kekuatan Lingkungan Makro Sistem Informasi Pemasaran Mengembangkan Informasi Keputusan Pemasaran dan Komunikasi Sistem terdiri dari : Orang Alat Prosedur (alur kerjanya) Fungsi sistem : Untuk mengubah paradigma yang muncul.. Sistem administrasi keuangan (laporan keuangan,adanya pengkodean, adanya kasir)---sistem catatan internal Inteligen : bersifat harian (kotak saran, pelayanan bebas pulsa)—mencari informasi harian
Market Forecast Perusahaan menghadapi banyak peluang pasar dan harus mengevaluasinya dengan hati-hati sebelum memilih pasar sasaran mereka. Mereka membutuhkan keahlian dalam mengukur dan meramalkan ukuran pertumbuhan dan laba potensial dari peluang pasar yang berada dalam kondisi persaingan. Konsep Dasar Pengukuran Permintaan : Adalah salah satu tugas pokok sewaktu meneliti pasar adalah memperkirakan pasar saat ini dan saat mendatang
Market Forecast Luas suatu pasar tergantung pada : - Jumlah pembeli yang berada di dalam pasar tertentu - Mereka yang berada di pasar tersebut memiliki dan karakteristik : minat, pendapatan dan kemampuan untuk masuk (akses) 1. Pasar Potensial Sejumlah konsumen yang mempunyai kadar minat tertentu pada tawaran produk tertentu. 2. Pasar Yang Tersedia (Available market) Sejumlah konsumen yang memiliki minat, pendapatan dan akses pada penawaran produk tertentu. Pasar yang tersedia yang memenuhi syarat (quualified available market) Sejumlah konsumen yang memiliki minat, pendapatan, akses dan persyaratan bagi suatu penawaran produk tertentu. 3. Pasar Yang Dilayani (Served market) Pasar tersedia dan memenuhi syarat yang akan dimasuki oleh perusahaan. 4. Pasar Yang Dimasuki Sejumlah konsumen yang benar dan membeli produk.
KONSEP DASAR PENGUKURAN PERMINTAAN Market Forecast KONSEP DASAR PENGUKURAN PERMINTAAN “Pemintaan pasar suatu produk adalah jumlah volume yang akan dibeli suatu kelompok konsumen tertentu dalam suatu wilayah geografis tertentu, dalam suatu waktu tertentu yang berada dalam lingkungan pemasaran tertentu dengan suatu program pemasaran tertentu”. Permintaan Perusahaan adalah bagian dari perintaan pasar yang dimiliki perusahan. Permintaan perusahaan diungkapkan dengan lambang/simbul sbb Qi = Si . Q dimana : Qi = permintaan perusahaan i Si = bagian pasar milik perusahaan i Q = seluruh permintaan pasar
Market Forecast MEMPERKIRAKAN PERMINTAAN SEKARANG Hal-hal yang perlu diketahui dalam memperkirakan permintaan sekarang adalah : 1. Jumlah seluruh potensi pasar 2. Potensi pasar per wilayah 3. Penjualan sesungguhnya dan bagian pasar MERAMALKAN PERMINTAAN MASA DEPAN 1. Apa yang dikatakan orang Dapat diperoleh dari : a. Survey mengenai keinginan/pamrih/niat pembeli b. Kumpulan pendapat armada penjualan c. Pendapat para ahli 2.Apa yang dilakukan orang : Dapat dilakukan dengan “metode pengujian pasar”, untuk mengetahui tanggapan konsumen. 3.Apa yang telah dilakukan orang : Didapat dengan menganalisis data-data yang lalu tentang perilaku pembeli dengan menggunakan : a. Analisis Deret Berkala atau, b. Analisis Permintaan dengan Statistik
DAFTAR PUSTAKA A Aaker,David, 2005, Strategic Market Management, Seventh Edition, Best, Roger,J, 2004, Market-Base Management : Strategies For Growing Customer value And Profitability, 3nd Edition, Prenctice-Hall inc. New Jersey. Craven W Davidm and Nigel F Piercy, 2007, Strategic Marketing, 8nd Edition Irwin, Mc Graw Hill. Day, george S, 1999, market Driven Strategy : process For Creating Value, The Free Press A Division of Simon & Schuster Inc., New York. Fandy Tjiptono,Gregorius Chandra, Dadi Adriana, Pemasaran Strategik, 2008, Jakarta : Cv Andi Offset Kotler, Philip, 2006, Marketing Management, Elevent h Edition, Prenctice Hall., New Jersey