MATRIX SPACE DALAM IMPLEMENTASI STRATEGI & KEBIJAKAN Basuki - Session 9 Mgtst RS
Kuadran I (Agresive – Growth – Image) Meningkatkan Akreditasi Menambah Jumlah Kamar Rawat Inap Membeli RS baru (Akuisisi) Menambah sarana & prasarana Menambah modal Membuka poli / pelayanan baru Menambah SDM Promosi Karyawan ke bagian lain Advertising (TV – Radio – Koran) Aksi sosial Meningkatkan “Brand Image” RS Basuki - Session 9 Mgtst RS
Kuadran II (Turn Arround – Stability – Invs) Joint Operation Meningkatkan Image Meningkatkan costumer service Mengoptimalkan SDM Mutasi karyawan Sesekali Mencoba investasi Alat Menambah Poli/pelayanan baru (trial) Memperbaiki kwalitas sarana/prasarana Investasi Jang. Panj – dihentikan Monitoring ketat pelayanan Evaluasi kinerja RS (Overall) dll Basuki - Session 9 Mgtst RS
Kuadran III (Retrenchment-Defensive – damage control) Merger (bergabung) Melakukan Efisiensi Pengurangan Karyawan Evaluasi pegawai (Restrukturisasi) Pengetatan Pengeluaran Mengevaluasi pemasok Mempertahankan costumer Menarik Pihutang Mengulur pembayaran Hutang Menghentikan Hutang Baru Menghentikan investasi Jangka panjang/pendek Menjual asset yang kurang di daya gunakan Basuki - Session 9 Mgtst RS
Kuadran 4 (Deversifikasi – Mobilization) Mendata Asset Merger / Dijual Menjual Asset Rasionalisasi (PHK) Rekonsiliasi Owner Colective Responsibility Menutup Hutang Memutihkan Pihutang (kalau ada) Basuki - Session 9 Mgtst RS