DECISION SUPPORT SYSTEM ROSIDA VIVIN NAHARI

KERANGKA KERJA DUKUNGAN KEPUTUSAN

TUJUAN DSS Menurut Turban (2005) : Membantu manager dalam mengambil keputusan Memberikan dukungan terhadap pertimbangan manager (bukan menggantikan manager ) Kecepatan komputasi Peningkatan Produktivitas Dukungan Kualitas Berdaya saing. Mengatasi keterbatasan kognitif dalam pemrosesan dan penyimpanan.

KOMPONEN DSS Komponen DSS dibagi menjadi 4 bagian : Subsistem manajemen data (Data Base Management Subsystem) Subsistem manajemen model (Model Base Management Subsystem) Subsistem manajemen dialog (User System Interface) Subsistem Manajemen berbasis pengetahuan (Knowledge)

Subsistem Manajemen Basis Data Berfungsi sebagai penyedia data bagi SPK Data diorganisasikan sedemikian rupa oleh DBMS Data dapat diambil dan dimanipulasi dengan cepat dan mudah Data bersumber dari internal dan eksternal  konsep hierarki managemen Ex: keputusan penjadwalan produksi pd perusahaan berdasarkan pesanan

Database Management System DSS Database Pengumpulan data yang saling terkait terorganisir Sesuai dengan kebutuhan dan struktur organisasi Dapat digunakan oleh lebih satu orang selama dari satu apllication Database Management System Databse dibuat, diakses dan diperbarui oleh DBMS (Aplikasi pengelola database: MySql, ORACLE, dll Fungsi : Penyimpanan, Pencarian, Kontrol

Query Facility / Permintaan Data Directory Katalog dari semua data dalam database Berisi definisi data Fungsi : menjawab semua pertanyaan mengenai ketersediaan item – item data, sumber, dan makna ekstrak data. Query Facility / Permintaan Unsur yang menyediakan dasar untuk akses ke data dan memanipulasi data dalam database, Fungsi : menjawab bagaimana kebutuhan user bisa dipenuhi oleh database.

EKSTRASI DATA Merupakan Proses pemindahan data dari database operasional ke data warehouse yang digunakan untuk analisis

SUMBER DATA INTERNAL Data berasal dari dalam sistem Data bisa dikendalikan oleh suatu organisasi Data bisa berupa data mengenai layanan, produk, orang dan berbagai proses. Contoh : data pegawai, data peralatan,data penjualan, data penjadwalan produksi.

SUMBER DATA EKSTERNAL Data berasal dari luar sistem Data tidak bisa dikendalikan oleh suatu organisasi. Contoh : kurs dollar, harga pasaran, keadaan pesain, peraturan perundang-undangan.

SUMBER DATA PRIVAT / PERSONAL Data bersifat subjektif Data mengenai pendapat user terhadap penyelesaian suatu masalah.

Hal – hal yang harus diperhatikan dlm memilih DBMS : Arsitektur sistem Sistem operasi yang digunakan Besar data Keamanan data

SUBSISTEM MANAJEMEN BASIS MODEL SPK mampu mengintegrasikan data dgn model-model keputusan Fasilitas yang berfungsi sebagai pengelola berbagai model. Issue: model tidak mampu mencerminkan seluruh variabel di dunia nyata. Sehingga keputusan yang diambil tidak akurat Model harus tetap dijaga fleksibiltasnya.

SUBSISTEM MANAJEMEN BASIS MODEL Artinya harus ada fasilitas yang mampu membantu user untuk memodifikasi / menyempurnakan model Dapat dengan menambahkan rincian keterangan tentang model yang dibuat.

DEFINISI MODEL Model merupakan abstraksi dunia nyata menjadi bentuk simbolik dgn tujuan agar menyederhanakan permasalahan, meminimalkan biaya dan resiko agar menjadi lebih efektif.

Faktor yang mempengaruhi model : Tetap atau tidaknya variable waktu Hasilnya acak atau terdistribusi dengan baik Ada atau tidaknya nilai awal

BENTUK MODEL Model Ikonik Mewakili fisik (abstrak maupun hasil penskalaan) Mempunyai sifat & karakteristik sama dgn aslinya karena digunakan untuk menerangkan kejadian yang sesungguhnya pd waktu yang spesifik. Dapat berdimensi dua dan tiga Contoh : foto,alat

Model Analog Mewakili situasi dinamik (keadaan yg berubah berdasarkan waktu) Memiliki kemampuan mengetengahkan suatu karakteristik dari kejadian yang dikaji Contoh : diagram alir

Model Simbolik Mewakili realita yang sedang dikaji Dapat berupa angka, simbol maupun rumus  persamaan Model simbolik dibagi menjadi 2: Model Statis memberikan informasi mengenai peubah model hanya pd titik tunggal Model Dinamis Mampu menelusuri jalur waktu dr peubah model

KEUNTUNGAN PENGGUNA MODEL Mereduksi waktu dan biaya Data mudah dimanipulasi Hasil mendekati real system Lebih pasti Dapat menganalisis permasalahan yang kompleks Dapatdigunakan sebagai bahan latihan

USER SYSTEM INTERFACE Fasilitas yang mampu mengintegrasikan sistem yang terpasang dengan pengguna secara interaktif User dapat berkomunikasi secara interaktif dengan sistem yang dirancang

MANAJEMEN DIALOG UIMS (User Interface Management System) Antarmuka yang penggunanya mencangkup semua aspek komunikasi antara pengguna (DSS/MSS) baik perangkat keras dan perangkat lunak

TIPE-TIPE GAYA DIALOG Dialog Tanya Jawab : Dialog Perintah Sistem bertanya kepada user User menjawab Hasil dialog menghasilkan alternatif keputusan Dialog Perintah User memasukkan perintah utk menjalankan fungsi yang ada pada sistem

TIPE-TIPE GAYA DIALOG Dialog Menu Dialog Masukan / Keluaran User dihadapkan pd berbagai alternatif menu Untuk menentukan pilihan, user cukup menekan tombol tertentu Setiap pilihan akan menghasilkan respon / jawaban tertentu Dialog Masukan / Keluaran Terdapat form input dan output User memasukkan perintah dan data lewat form input Form Keluaran berisi respon dari sistem

KNOWLEDGE MANAGEMENT Memberikan dukungan thd subsistem. Memberikan intelegensi untuk menambah pengetahuan para pengambil keputusan Bisa di interkoneksikan dengan repositori pengetahuan perusahaan.